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大家好,今天小编来为大家解答经营餐饮店这个问题,经营餐饮店铺很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧!
怎样经营餐饮店
您好,很高兴解答你的问题!
1、找准方向,适合自己项目才是好的的
找准方向很重要,适合自己才是好的,要符合当地品类,优先选择小吃快餐明档厨房,2-3人店,投入小,周期用不上1年就可以
产品品类
孩子和成年人喜欢吃的品牌目前是:汉堡、比萨这种中西式小吃,时尚和档次,div特色。
2:餐饮加盟选择好的品牌,切勿被割韭菜,要选择直营店多的,这样才能保证你的权益
餐饮市场体量庞大,众多餐饮品牌中,有的是门店众多,有的则是籍籍无名的个人餐饮。
一定要选择直营多的品牌,这样的加盟品牌各项制度已非常完善,可很好地减少创业路上的很多麻烦。
3:切勿存在懒惰心理,加盟不是放任不管
品牌加盟总部会给予加盟商诸多政策上的支持,但加盟商在开店前期是需要事事亲力亲为的,各个方面的细节都要把控清楚,仔细了解,这样才能做好充分的准备。
4:选址、装修需格外重视
地理位置作为餐饮店门面是生意红火的关键因素,所以在选址时,人流量大的地方是所有餐饮门店的首选。
顾客进店后,首先看到的都是店内的环境和装修风格,这也是决定顾客是否消费的重要因素。都是总部同意品牌来进行规划
希望福咔恰铁板牛肉汉堡品牌的回答能够帮助到您,祝您生活愉快~
怎么经营餐饮店
餐饮生意难做,想要增加客户流量,你还需要这套营销方法
现在餐饮店难做,不少老板想搞一个活动来增添人气。但问题来了,活动怎么做?害怕优惠折扣不够,客户不来;又担心折扣太大,自己又亏本。
疫情还没有过去,经过前几个月的疫情影响,很多餐饮店没有坚持下来。包括一些大品牌连锁店,像肯德基、西贝、星巴克等,也都亏损严重。疫情好转,餐饮行业就开始了疯狂促销,来提升客流量。对于还在迷茫不知所措的餐饮店老板,接下来给大家分享如何运用秒杀活动来提升客流量。
一.为何要做秒杀活动?
1.增加产品的销售量
秒杀是一种营销工具,利用限时限量,先到先得的客户心理,刺激客户购买。现在也可以利用秒杀+优惠券的联动玩法,促进店铺销售量。
2.增加店铺的客流量
秒杀可以利用低价产品,抢夺其他店铺的客户,起到拉新效果。餐饮行业客户流动性很大,因为客户每天只吃一家餐厅的饭会吃腻的,一般客户都会换着吃。如果别人家一直有新菜品,或者一直有新店开业,那么这个客户再次选择我们的可能性很小。所以秒杀活动也可以帮我们增加老客户的留存,要知道一个老客户要比新客户的价值大得多。
二.如何做好秒杀活动?
1.清楚秒杀活动的5个要素
秒杀时间;秒杀菜品;秒杀库存;秒杀条件;秒杀规则。
2.了解秒杀的节奏
秒杀活动的节奏很重要,把握好活动促销的节奏,可以把秒杀活动效果最大化。根据第一次的活动效果,可以提前规划下一次的活动节奏,做到每个活动心中有数。清楚什么频率的活动节奏可以促动用户,留住用户,增加订单数。
3.通过活动数据调整活动进程
活动的进行强调数据导向,秒杀活动尤其是。例如需要拉取每日菜品的售卖数据,看哪道卖得好,是否可以做为引流菜品,哪款菜品可以作为爆款。通过数据熟悉菜品,才能做到心中有数,做到优中取胜的效果。
4.时刻关注竞品情况
自己的想法总是有限的,我们可以多参考相同竞品商家是怎么做促销的。同时同过与他们对比,可以知道自己的不足与优点,例如自己的菜品价格高,但分量比他们的足。扬长避短才能把秒杀活动做好。
肯德基的和麦当劳的早餐大战就是这样,上个月麦当劳推出的“超级早餐月”,每天早餐时间段都有特价商品,最便宜的汉堡豆浆组合只需要6元。
而肯德基也紧跟着推出了“WOOW早餐季”,早餐新会员0元购买汉堡或粥。
三.秒杀活动具体怎么做?
1.商品的选择
商品的选择要能够勾起用户的兴趣去关注秒杀,但注意秒杀不意味着只提供低价的商品,而应该适时拉动用户购买中高客单价商品,否则产品在用户心中的定位就会大打折扣。
举个例子,秒杀产品如果是饮料,能够勾起客户的兴趣秒杀吗?秒杀产品应该属于中高档产品,例如酸菜鱼、水煮鱼、小龙虾等,当然要根据自己店铺的经营特点来定,这里只是举个例子。
2.商品设置
商品设置分为价格设置和规格设置。
价格设置:通过设置商品的秒杀价和市场价,利用低价来吸引客户,秒杀价和市场价形成对比,刺激用户贪小便宜的心理,来提高消费者的抢购体验满意度。
规格设置:包含商品名称、商品图、库存等,库存设置要根据自己当日活动预期来定,太少的话,会出现瞬间秒杀,时间太短起不到秒杀宣传的效果,另外客户体验也不好。
然后再通过活动标语和活动封面图去营造促销氛围。例如肯德基的活动封面图就比较好,大红色为主题色,另外标题放大,比较醒目、深入人心。
3.活动规则设置
活动规则要在秒杀列表页有介绍。例如肯德基活动页面的介绍,活动对象:新会员;活动时间6.8—6.21。我们要根据自己的活动情况来定,也可以增加类似“由于活动秒杀力度较大,每人每天仅限一次“的说明。
四.秒杀活动该怎么执行?
秒杀活动制定好后,第一步是先要进行预热。秒杀活动是有开始时间限制的营销工具,一定要做好活动的预热和倒计时的工作,尤其是选择了相当不错的秒杀商品时,要提前两三天进行宣传,增加用户参与。
秒杀活动的宣传可以通过线上渠道,在微信群、朋友圈以及外卖平台,相对传播速度比较快。还可以通过线下发传单,在餐厅门口摆放KT板,吸引客户咨询。
通过以上介绍,感觉也挺麻烦的哈。不过不用担心,这里给大家推荐一个工具,就是小程序商城。以上活动设置都可以在小程序商城完成,可以直接把活动页面分享到微信群和朋友圈内,进行宣传。
另外小程序商城支持线上下单,线上交易。客户通过小程序下单,也支持外卖配送,方便快捷。现在开通小程序商城也比较简单,找一个第三方平台,几分钟就搞定,比如得有店、有赞、微盟等。
最主要的就是,通过小程序商城我们可以实时关注活动进程,例如库存还有多少、下单量有多少、销售额有多少。方便我们实时掌控活动进程,也方便我们进行调整。
做一场活动并不容易,明确创建秒杀活动的目的,把握秒杀活动的进程,及时做调整,顺利把活动做好,效果最大化。本文分享的只是整体的一个过程,因为千人千面,每个餐厅都有自己的风格、特色,要学会变通,根据自己的情况做好秒杀活动,为自己带来更多客户。
我是阿楠
让你“楠”以置信
好食材配上好方法
经营也就不过如此
如何经营餐厅
做餐饮,3步能做好定位,别花费10年来摸索(老前辈的忠告)
海底捞早已成为业内标杆,很多人做餐饮就学海底捞。餐饮行内人说过一句话:"餐饮行业,每年倒闭概率高于20%。"海底捞是如何躲避这20%概率呢?
是因为海底捞有自己精准的定位。有了定位,就有了发展方向,就知道该往哪儿发力,扬长避短,形成自己的风格特色。
而对于餐饮新人来说,很多不知道如何给自己的餐厅定位,或者定位没有自己的风格,比较大众化;对于餐饮老人来说,很多定位已经跟不上时代,满足不了客户的需求,想要改变航道又苦于无门。
在品种繁多的餐饮行业里,你要选择哪种菜系、哪种规模、哪种经营方式、哪种地理位置等,都是需要考虑的。
所以做好定位并不是一件简单的事情。接下来,我们分别从餐厅定位、产品定位、服务定位3个方面,来全面解析如何做好自己的定位。
一、什么是餐饮定位?
什么是餐饮定位呢?举个例子,当我们第一次进一家餐厅吃饭的时候,心里都会有3个问题,到这家店要吃什么?有什么特色?为什么这么说?
而餐饮的定位,就是要让客户知道这3个问题的答案。因为定位不是我们需要,而是客户需要。
例如去海底捞吃饭,人们都会说自己消费的是"服务"。这就是海底捞的定位,客户知道自己吃的是火锅,但真正需要的是服务。为什么这么说呢?
因为餐饮行业,服务是最能打动人心的。在火锅市场同质化严重的情况下,况且海底捞刚起步的时候,火锅并不正宗。想要脱颖而出,就需要做出自己的特色,而且能够满足大众客户的需求。
产品和服务总要占一样吧,菜品不行,就从服务出发。
有次海底捞老板张勇请邻居品尝自己的火锅,并寻求意见,邻居说:"火锅味道确实缺点东西,自己又说不上来,好像是缺一种川味辣酱。"后来张勇就亲自跑遍调料市场,找到了这种川味辣酱,并再次邀请邻居品尝。
这就是海底捞服务的态度,每家店的老板都会亲自服务客户,真正把服务做到极致,所以才能给客户深刻的印象。
二、餐厅定位
1.客户群体
不同年龄段的客户群体,消费观念和消费方式都不一样。做餐饮定位之前,我们也要考虑自己的餐厅适合哪一年龄段的客户。例如快餐店更适合年轻人,养生类餐厅更适合中老年人。
餐饮消费者的饮食需求和消费能力,也会随着年龄的变化而变化。高收入的客户更加注重的是高品位、高品质的菜品;大众客户,更多的是注重性价比,好吃又实惠。
2.根据消费心理定位
每个客户选择一家餐厅的原因也不一样,有的因为颜值、有的因为便利、有的因为实惠。
有很多年轻人被高颜值的三顿半咖啡所吸粉,高颜值和小巧的包装给人一种纯洁无瑕的感受,满满高逼格。
也有很多客户为茶饮行业高性价比的蜜雪冰城买单,也有人为高端品牌的星巴克买单。前者利用了客户的价廉心理,后者利用了客户追求舒适、高端的心理。
很多上班族时间不足会选择快餐品牌,德克士、肯德基等,是因为便利。
所以我们要明确自己餐厅适合的客户群体,然后揣摩出客户群体的消费心理,去做出调整。针对寻求便利的客户我们提高自己的出餐效率,针对追求新奇、注重颜值的客户,我们就提高自己产品或者包装的卖相。
3.根据地域文化定位
每个地区的餐饮习惯和饮食文化都不一样,例如南方大多喜欢吃米,北方大多吃面。所以要结合不同地区市场,打造自身品牌,满足客户需求。
三、产品定位
1.根据客户喜爱定位
产品是一家餐厅的核心,我们往往发现好的餐厅产品都不差。火锅餐饮中,海底捞已经占据"服务"这个定位,而巴奴另辟蹊径,从"产品"下手。巴奴推出自己的价值主张"产品第一",聚焦到喜欢"毛肚、鸭血"的消费者身上。
所以产品定位的第一条依据就是:客户的喜好。不同人群的喜好不同,可分为:辛辣食品、海鲜、烧烤、火锅、酸甜等等。
例如,在面食中,茄汁面有一大批粉丝,很多人爱吃。所以阿利茄汁面就用茄汁面来做产品定位,专注于茄汁面。
2.根据饮食文化定位
产品定位的另一个依据就是区域文化特点。例如四川、湖南2个地方的人更喜欢吃辣;上海菜做法中大多都会加糖、酒,口味多偏甜食。
现在我们在上海吃火锅会发现,没有那么辣,就是因为商家结合区域饮食特点作出了改变。
3.产品创新
在保证产品质量的情况下,我们也要对产品进行不断的创新。只有推陈出新,才能保证我们的餐厅具有差异化,具备吸引力。
例如娃哈哈,之前慢慢被人们淡忘,只属于我们童年的回忆。现在也入局茶饮行业,做起了奶茶。不做出改变,恐怕慢慢就消失在我们的视野中,只能成为回忆。
三、服务定位
一个好的定位就是要体现出差异化,服务也是如此。服务定位的作用就是以服务为重心,给客户不同的消费体验,来提升餐厅的知名度。
好的服务是要让客户体会到真诚、贴心。如何做好服务不是说嘴甜、人勤快就能做得好的,还包含服务员的衣装穿着、餐具的摆放和服务细节。
比如肯德基的儿童套餐都会赠送一些儿童玩具,所以客户带孩子来吃饭都是开开心心的,另外早些年还有儿童游乐区,有专门服务员带领孩子们做游戏,不过随着客户主体转变为青少年,游乐区也逐渐消失了。这就是差异化服务体验。
四、再啰嗦两句
做好餐饮,定位是第一步。而做好定位要从产品和服务出发,不能一味的寻求新奇;不能只为获得一时的爆红,而忽略客户真实需求。
现在一大批网红餐厅就是如此,例如以体验为主的"水货餐厅"(没看错,餐厅名字就叫水货),还有"雕爷牛腩"以及被周杰伦告上法庭的"J大侠"。有的关门大吉,有的苦苦经营。
客户只是吃顿饭而已,做餐饮更注重的是硬实力,而不是这些虚的。希望我们找准自己的定位,做一名合格的餐饮人。
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我是阿楠
好食材配上好方法
让你"楠"以置信
关于经营餐饮店,经营餐饮店铺的介绍到此结束,希望对大家有所帮助。
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