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本篇文章给大家谈谈小红书下架,以及为什么小红书被下架了对应的知识点,文章可能有点长,但是希望大家可以阅读完,增长自己的知识,最重要的是希望对各位有所帮助,可以解决了您的问题,不要忘了收藏本站喔。
小红书App突遭下架是什么原因
种草文代写、产品造假等问题频出,有博主说收了商家的钱,就按他们的要求写。
天眼查数据显示,小红书运营主体行吟信息科技(上海)有限公司,自2016年起有近20条行政处罚记录,其中多数涉及发布虚假广告、欺骗和误导消费者、混淆商品性质等方面。
除了造假,小红书还因违规内容引发争议。今年年初,小红书因针对女性进行烟草营销引发争议,7月29日,《南方都市报》报道,大量胎盘素、玻尿酸、美白针等国家违禁药品,通过小红书流向线下无资质医疗机构和游医。
扩展资料:
小红书此次下架,官方并未给出具体原因,只是表示正在与相关部门沟通。坊间的猜测则更为直接——虚假广告、低俗内容、收集用户信息??这些都是小红书的“罪与罚”。甚至有自媒体称,小红书或涉黄。有消息称,近期,苹果应用商店也可能针对小红书作出处理。
小红书对此表示,自2018年9月以来,已先后从平台规则、品牌合作规则以及用户监督等多个层面出台内容治理措施。
包括根据广告违规词限制,对化妆品、保健品、食品类商品的内容描述展开全面清查;升级技术手段,严惩数据造假、虚假笔记。近期,平台还推出“小红书生态官”的举报反馈机制,通过用户对无法明确判定的笔记进行投票,来影响相关笔记的展示结果。
参考资料来源:中国经济网-小红书APP遭下架
为什么小红书被下架了
最大的原因可能还是涉嫌违规。但是被下架后的解释真是值得电商企业的危机公关深思:
从事件曝光到发布声明,已经大大超过了危机处理的黄金24小时,而这期间微博热搜直线攀升,各种猜疑评论满天飞。再观声明文案,一共62个字,似乎也看不大出有价值的解释,无疑给用户以及网民多了些许疑惑空间。为此,电商企业-小红书的危机公关也就这样爆发了。
以下是建议分享:
1.及时澄清事件,尊重公众知情权
此次小红书下架事件,原因之一毋庸置疑,是由于小红书错过了危机处理的黄金24小时,再加上没有对公众清晰的澄清事实,使公众的知情权没有得到保障,因此引发了危机。因此,电商企业在处理危机公关时应该引以为戒。
2.敢于承担,完善自我
既然危机已经发生,无法逃避,那正确的做法就是接受。而小红书在此次下架事件中,显然没有对下架原因作出正面回应,声明略显含糊其辞,对用户以及网民的传言也没有作出解释与引导,这种处理危机公关的方法显然不适合。电商企业应该积极并敢于承担,通过一些调查证据或者第三方声音,澄清自身的负面信息,并采取相应的解决方案,而处理的恰到好处时,还有可能使危机变成企业的生机。
3.提升企业品牌形象
电商企业处理危机公关的最后一个步骤即善后,也就是品牌形象提升,以及发现问题,加以改进避免再犯。危机过后,提升企业品牌形象是重中之重,也是迫在眉睫的任务。(回答摘自识微科技-市场营销栏目)
小红书为什么被下架
因为发现用户发布、传播含有危害未成年人身心健康内容的信息,没有立即停止传输相关信息,采取删除、屏蔽、断开链接等处置,所以整改下架。
作为一个生活方式社区,小红书当然知道自家用户对于别处的生活究竟有着多大的需求,以致于那些用力过猛的分享,一度让小红书意外出圈,抗压强度拉满。
“小红书”App上搜索亲子乐园时发现,这个App不时推送含有大量未成年人生活的短视频,起初以为是平台推荐了一些青少年用户的体验,但越来越多明显泄露未成年人身体隐私的视频被推送过来。
对此小红书将持续提升对不良信息的识别能力,持续提升平台治理能力。用户可通过平台举报渠道,对不良信息进行举报,小红书平台将重点处理此类举报。
据悉,按照《未成年人保护法》及相关法规政策,小红书先后成立了多个未成年治理专项,包括升级和优化青少年模式,严禁未成年人直播、打赏,严禁炒作“网红儿童”、诱导未成年人打赏及其他不符合正向价值观的内容等。
关于小红书下架的内容到此结束,希望对大家有所帮助。
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