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北京故宫门票如何退款
预售门票在未使用的情况下，可于预约参观日当天下午20点前在本平台申请退款或改签。
故宫位于北京市中心，也称“紫禁城”。这里曾居住过24个皇帝，是明清两代（公元1368～1911年）的皇宫，现辟为“故宫博物院”。故宫的整个建筑金碧辉煌，庄严绚丽，被誉为世界五大宫之一（北京故宫、法国凡尔赛宫、英国白金汉宫、美国白宫、俄罗斯克里姆林宫），并被联合国科教文组织列为“世界文化遗产”。故宫的宫殿建筑是中国现存最大、最完整的古建筑群，总面积达72万多平方米，有殿宇宫室9999间半，被称为“殿宇之海”，气魄宏伟，极为壮观。无论是平面布局，立体效果，还是形式上的雄伟堂皇，都堪称无与伦比的杰作。一条中轴贯通着整个故宫，这条中轴又在北京城的中轴线上。三大殿、后三宫、御花园都位于这条中轴线上。在中轴宫殿两旁，还对称分布着许多殿宇，也都宏伟华丽。这些宫殿可分为外朝和内廷两大部分。外朝以太和、中和、保和三大殿为中心，文华、武英殿为两翼。
内廷以乾清宫、交泰殿、坤宁宫为中心，东西六宫为两翼，布局严谨有序。故宫的四个城角都有精巧玲珑的角楼，建造精巧美观。宫城周围环绕着高10米，长3400米的宫墙，墙外有52米宽的护城河。现在，故宫的一些宫殿中设立了综合性的历史艺术馆、绘画馆、分类的陶瓷馆、青铜器馆、明清工艺美术馆、铭刻馆、玩具馆、文房四宝馆、玩物馆、珍宝馆、钟表馆和清代宫廷典章文物展览等，收藏有大量古代艺术珍品，据统计共达1052653件，占中国文物总数的六分之一，是中国收藏文物最丰富的博物馆，也是世界著名的古代文化艺术博物馆，其中很多文物是绝无仅有的无价国宝。
网上提前预订的故宫门票可以退款吗
可以。
1、预售门票在未使用的情况下，可于预约参观日当天下午20点前在故宫博物院系统申请退款或改签，超过时限则无法退款或改签。改签只可选择日期，不可选择上下午。
2、退款会在您预约入院日之后的5日内执行，如果您届时尚未收到退款，请致电客服咨询。
拓展材料：
故宫博物院票务政策：
1、门票价格：（1）每年4月1日至10月31日为旺季，大门票60元/人；（2）每年11月1日至次年3月31日为淡季，大门票40元/人。（3）珍宝馆（即进入宁寿宫区，还包括戏曲馆、石鼓馆）参观门票：10元/人。（4）钟表馆（即进入奉先殿区）参观门票：10元/人。
2、主开放区优惠政策（不含珍宝馆、钟表馆）：（1）大、中、小学生（含港、澳、台学生,不含成人教育、研究生），凭学生证或学校介绍信，可购学生票，20元/人。（2）6周岁（不含6周岁）至18周岁（含18周岁）未成年人，可凭身份证、户口本或护照购买学生票，20元/人。（3）60岁以上（含60岁）老年人凭身份证原件，门票半价优惠。（4）持有本市社会保障金领取证的人员，门票半价优惠。（5）离休干部凭离休证，免票参观。（6）6周岁（含6周岁）以下或身高1.2米（含1.2米）以下儿童免票参观。（7）残疾人凭残疾人证件，免票参观。（8）“三八”妇女节，妇女享受门票半价优惠。（9）“六一”儿童节，14周岁以下儿童（含14周岁），免费参观。随同家长一人享受半价优惠。（10）“八一”建军节，现役军人凭有效证件，免费参观。
3、内馆优惠政策（珍宝馆、钟表馆）：（1）大、中、小学生（含港、澳、台学生,不含成人教育、研究生），凭学生证或学校介绍信，可购学生票，5元/人。（2）6周岁（不含6周岁）至18周岁（含18周岁）未成年人，可凭身份证、户口本或护照购买学生票，5元/人。（3）60岁以上（含60岁）老年人凭身份证原件，门票半价优惠，5元/人。（4）持有本市社会保障金领取证的人员，门票半价优惠,5元/人。（5）离休干部凭离休证，免票参观。（6）6周岁（含6周岁）以下或身高1.2米（含1.2米）以下儿童免票参观。（7）残疾人凭残疾人证件，免票参观。（8）“三八”妇女节，妇女享受门票半价优惠，5元/人。（9）“六一”儿童节，14周岁以下儿童（含14周岁），免票参观。随同家长一人享受半价优惠，5元/人。（10）“八一”建军节，现役军人凭有效证件，免票参观。
参考资料：故宫博物院门票预售系统
故宫门票网上预订的门票怎么退票
当日下午20：00之前可申请退票或改签，超过时限则无法退款或改签。可以点击你登录的账号个人信息里面进行退票。
登录故宫的网上订票系统，然后进入订单管理，进行改签或退票。
可以退款，故宫博物院门票预售系统网站上有详细说明。
退改签
1、退改签：预售门票在未使用的情况下，可于预约参观日当天下午20点前在本平台申请退款或改签，超过时限则无法退款或改签。
2、退款会在您预约入院日之后的5日内执行，如果您届时您尚未收到退款，请致电客服咨询。
3、预售门票在未使用的情况下，可以部分退票，可于预约参观日当天下午20点前在故宫官网平台申请退款或改签，超过时限则无法退款或改签。
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