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大家好，今天来为大家分享惠普打印机常见问题的一些知识点，和惠普打印机常见故障的问题解析，大家要是都明白，那么可以忽略，如果不太清楚的话可以看看本篇文章，相信很大概率可以解决您的问题，接下来我们就一起来看看吧！
惠普打印机常见的故障解决方法
惠普打印机是办公室里常见的打印设备，随之而来的问题也是异常的多，但是大多问题都是相同的，下面我就为大家整理了一些惠普打印机常见故障解决方法，希望对大家有用
惠普打印机常见故障及解决方法
1、问：惠普3030打印普通文档没问题，打印word就出错。
答：故障是word文件出错。
2问：惠普3030扫描灯一直在原位移动。
答：是扫描器检测白平衡出错，清洁扫描白板。
3、问：惠普3055打印机出现了电话响一声就自动传真的情况，而且改变不了设置怎么办
答：惠普3055激光一体机一般在接收方式键里可由FAX改成TEL
4、问：惠普3030复印有一节不见了，放送稿器正常。
答：可能是原稿没有放在玻璃上的指定位置上。
5、问hpF388打印/扫描/复印提示墨盒错误。
答：是字车架坏了。
6、问：惠普3050打印字一摸就掉。
答：是定影膜问题。
7、问：惠普一体机3055,发不了传真,不能扫描是什么原因
答：不能扫描就肯定发不了传真.建议检查扫描设置或扫描头
8、问：笔架数据线卡子脱落导致无法正常打印
答：笔架数据线卡子的卡扣断裂，硬件申请整机进行更换
9、问：扫描/复印有条纹或模糊
答：对应位置的扫描玻璃盖板内侧沾有油污或灰尘清洁拆开玻璃盖板，并对其进行清洁即可解决。
10、问：惠普3055一体机现在不能够接收传真了，快接收到是控制面板上总提示黄色警告
答：惠普3055一体机不能够接收传真提示黄色警告,有如下几种情况1.传真机线路的问题，看看有没有连接好2.再看一下纸张有没有放好3.也许是网路的问题呢`4.可能没墨了5.能不能打印、复印,若能就是硒鼓有问题了或是没粉了。
以上就是惠普打印机常见故障解决方法，希望能够对你有用
惠普打印机常见故障
打印机常见故障及处理方法如下：
1、故障现象：打印机打印资料时，打印出来的字休模糊不清；又或者开始的部分文件很清晰，没有任何问题，但是后面的文件内容却开始逐渐模糊甚至变花。排查技巧：第一步，需要检查墨水是否充足；第二步，如果墨水充足，就要检查喷头是否有堵塞。如果喷头堵塞，最简单的方法按清洗键多次冲洗喷头，这种情况是需要浪费一定的墨水量。如果多次清洗还不成功，那么把墨盒卸下来，然后用带水压的自来水冲洗注墨处（注意不要弄湿芯片），一直要等到喷墨嘴流出无色的水为止。
2、然后，把墨盒放在干燥处凉干，接着重新注入墨水，就又可以正常使用打印机了。或者将将喷嘴浸泡于60至70度左右的温水中，待结墨溶解后会有墨水渗出，此时即可正常使用。需要提醒的是，如果是激光打印机出现这种问题，建议用户不要随意DIY，因为遇上这种情况多数是定影组件出现问题，最好的办法还是送修，激打远比喷打繁杂。
3、故障现象：墨盒里明明还有墨水，但是墨盒状态灯却在闪烁提示墨尽（墨盒打空），或者在打印首选项中提示没墨，打印机无法执行打印命令。
4、排查技巧：第一步，确认自己是否在断电的情况下更换墨盒，因为正常情况下更换墨盒后要进行打印头清洗，而断电状态无法清洗导致打印机无法辨认新的墨盒，提示墨尽。这时候只要用户在通电状态下重新安装墨盒即可解决。第二步，若问题仍然存在，那么可能是打印机计数器达到一定值。目前许多喷墨打印机对墨水容量的计算是使用打印机内部的电子计数器来进行计数的，当该计数器达到一定值时，打印机就判断墨水用尽。解决方法是打开电源，将打印头移动到墨盒更换位置。将墨盒安装好后，让打印机进行充墨，充墨过程结束后，故障就会排除。
惠普打印机常见3个故障解决办法惠普打印机不能正常打印
在我们工作和生活中都会用到打印机，市面上打印机的品牌有很多，惠普打印机是畅销品牌。在我们使用惠普打印机的时候，打印机偶尔出现一些故障是不可避免的，就像惠普打印机不能正常打印。那么惠普打印机出现了故障之后有什么解决办法呢？下面就为您介绍惠普打印机常见3个故障解决办法以及惠普打印机不能正常打印的时候该如何去解决。
一、惠普打印机常见3个故障解决办法
1、打印时显示遇到DOT400X端口错误，出现这种情况大多是由于USB端口出现了问题，要么是没有被正确识别，要么是USB电缆的长度不符合规范。
解决办法：更换USB线，还有一种可能就是打印机的驱动程序并没有实现正确的安装。
即便安装正确，驱动与端口不匹配也会出现这样的问题。因此我们在排查故障时，应该将这三者结合起来分析原因。
2、打印机USB接口接到电脑的另一个USB接口后，电脑显示“自动安装”，但是却不显示图标，试图用原来的电脑驱动去打印也没有反应。出现了这样的问题，这时我们就要严重怀疑是否只用上了一个USB端口，而另外一个USB端口没有安装成功。此时我们进入到原来的驱动程序，找到“属性”，然后点选这个端口，把打印机显示的“脱机状态”取消勾选，这时再重新启动打印机打印，应该就没有相关故障了。
3、运行惠普自带光盘安装程序之后，如果在复制文件的出现了报错的窗口，或者用“添加打印机”结束安装时，界面显示“找不到指定文件”等错误。
出现这样的问题经常是因为多次反复安装程序后，程序本身在系统中呈现异常混乱的状态。要解决这类问题，我们应该在使用原来的驱动前提下，利用“设备管理器”将“其他设备”取消勾选，然后刷新系统或者新的硬件“USB打印支持”由此得到更新。在这里小编建议大家在“Drivers”目录下进行“HB”目录的点选，系统会自动找到相对应的文件，免去了许多之后的麻烦。
二、惠普打印机不能正常打印
1、故障现象
惠普打印机开机后，字车往左移动一段距离后停下，打印机右侧的吸墨机构旋转几下后停止，操作面板上[进纸]指示灯闪烁，打印机不打印。
2、故障检查
正常情况下，惠普打印机开机后，打印机右侧的吸墨机构的喷嘴帽下降，离喷墨头，这时字车开始往左移动，待移动到左端后迅速返回到右侧的吸墨机构(喷墨头清洁单元)处，吸墨机构开始进行包括擦拭喷嘴和抽吸墨水两种操作的清洗程序。清洗结束后吸墨机构的喷嘴帽便向上移动，将喷墨头盖住。等待执行下一步的打印命令。本故障是打印机一开机其字车就往左移动，且吸墨机构在不断地旋转，说明其吸墨机构的喷嘴帽在开机之前并没有将喷墨头盖住。
3、故障分析
据此分析可能是吸墨机构中传动机构有故障，使其不能正常复位；吸墨机构中的位置检测传感器失效，即吸墨机构检测不到喷墨头，报出错信息。
4、故障处理方法
首先拔下电源插头，用一字螺丝刀从打印机后面的四个槽口处撬开卡扣(左右各两个)，取下后盖板。从主控电路板上拔下面盖上的操作开关插头，用一字螺丝刀从打印机面盖下方撬开两侧的卡扣，并从前面往上抬起，取下面盖。
用专用工具拧下打印机机架下面的5颗螺钉，取下黑色塑料底板。将字车移至中间，从打印机机架的前面拧下位于机架右侧的一颗吸墨机构固定螺钉和机架后面的二颗螺钉，从主控电路板上拔下吸墨机构的位置传感器插头，再顺着机架的方向拆下整个吸墨机构。
用万用表的RXl挡检查吸墨机构传感器(该传感器为常开型簧片式)，即把表笔插在传感器插头上，用手转动吸墨机构的传动齿轮，观察喷嘴帽上升到点时万用表上的指针有无反应，以确定该传感器是否失效。本例经检查后判定该传感器失效，更换后故障排除。
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