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继任计划(01)
继任计划,也称“接班人计划”,指通过有计划地培养和发展经理人员来提升组织在高级主管“板凳”上的实力。
继任计划通过结构化的流程来评估、培训和发展有潜力的经理人员,以获得当前和未来管理职位所需的能力。它能确保企业随时准备一支优秀的经理人员以满足将来的业务需要。
盘点和评估内部领导人才,培养更多高级经理。
提升组织内部竞争力,确保领导层的连续性,并缩短填补职位空缺的周期。
为经理们提供机会在高级管理层前表现自己的潜力,为他们搭建职业发展体系。
保持经理人员的忠诚度、对企业的承诺和良好的绩效。
接班人计划是企业非常重要的管理文化,其目的并不一定是要接谁的班,在贯彻该计划中培养和锻炼有潜质的后备人才。一方面凝聚优秀人才的注意力,可以专心致志地为IBM服务,他觉得认真工作可以得到提升,不会三心二意;另一个效果是真正在企业需要接班人时,公司有足够的挑选余地。
在很多状况下,这些接班人不是接原计划的位置,而是有新的机会让他去接,但此前通过培养锻炼,他的能力更强,素质更高,公司也可以不断成长。接班人计划的关键在于发现公司内部的“明日之星”,并有意识地培养他。
继任计划对于公司的重要性
在美国,50~70%的高层管理人员的更替来自组织内部。
在GE,85%的执行人员都是从内部提拔上去的——人才培养是它的长项之一。每年也会为公司的高层管理人员做一次鉴定,分析其今后5年内的升迁、接替问题。
IBM自60年代以来实施了管理者继任计划。实施该计划的目的是“保证高层管理者的素质,为公司遍布世界的所有管理者做好人才准备”。
GE电气家用电器部门总裁拉里·约翰逊于2001年宣布自己将离开GE,前往阿尔伯森担任CEO的时候,公司当天就宣布了他的继任者准备上任,并于同一天宣布了该部门各级人员的相应调动情况。
企业家接班人该如何培养
一、制定接班人培养计划
杰克·韦尔奇说:“花十年的工夫培养一个合格经理的时间不算长。”可见,企业的接班人的培养是一个漫长的“十年一剑”的过程,必须高瞻远瞩,提前筹划,做好计划。
一般来讲,接班人计划有以下几个环节组成:
1.确定接班需求
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根据企业发展战略,要明确企业在未来的发展中需要什么样的接班人?需要多少接班人?应该建立一个怎样的接班人储备库?各个层级的接班人,比如:最高接班人、高层接班人、中层接班人、关键岗位接班人等,应该怎样形成一个互补、互动的接力接班链条?
在这个过程中,明确接班人的素质要求是首要的任务。德才兼备当然是接班人的重要标准,不过要进行细化明确。比如,联想就提出了“一匹好马,十项全能”的接班人素质标准:(1)很强的适应能力;(2)很强的学习能力;(3)很强的总结能力;(4)很强的沟通能力;(5)很强的决策能力;(6)正确认识自我的能力;(7)顾全大局;(8)实事求是;(9)敢于承担风险,敢于面对困难;(10)勤奋、吃苦。
而万科王石选接班人的标准有三个:第一是这个人一定在公司里做过相当长的时间,对公司很了解;二是他有某些方面的专长;三是这个人要有很强的包容性。他可以不懂地产,但必须懂如何带一个团队。在接受记者采访的时候,正值用友集团的总裁何经华辞职,王石对此的评价是:“我不会用空降兵做一把手。”
企业接班人计划的操作流程
CEO的继任对于一个公司来说可能显得尤为重要,国际上比较成熟的企业在确定CEO接班人时,都有其非常规范的操作流程:下一任CEO进行任命
由于产权明晰化,因而能够真正从企业长远利益去考虑企业接班人问题,因此董事会将对下一任CEO的任命拥有决定权。其一般做法是在董事会里成立一个小组,成员不宜超过5人,其职责是评价企业高层管理班子及其领导开发工作。将现任CEO吸收入这一小组是十分必要的,但要保证他始终处于董事会监督之下。选择的详细标准
董事会要做出企业今后5~10年内需要人才的选择,就要制定3~5个特定的标准,这些标准将勾勒出下一任CEO的特征。例如,在一个重组特征明显的行业里(如电信),是否具有超凡的谈判技艺的CEO相当关键。进行选择并做出决定
董事会要开列一个候选人名单,不仅包括内部候选人,还要有外部候选者,然后做出正确的决定。董事会可以通过对比、亲自与候选人见面等方式,获得最佳人选。
进行面谈
选择适当的CEO时,董事会至少要与候选人进行4个小时左右的交流,以做出较佳的决定。有时董事会不得不利用整个周末来考察候选人,一个一个地面谈,然后集体做出抉择。确保选到最佳人选
比较成熟的企业的继任CEO是在上任前数月前才做出选择的,而且不将任何人排除在圈外,对所有的候选者实行公正、公开的竞争,就极可能找到最佳的候选人。让其提供具有深度的、独立的评估
运用数据对候选人进行全方位评估,并在交流与探讨之中帮助董事会和现任CEO真正了解候选人,从而吸纳聪慧的人才加入。董事会要不断充实企业的人才库,选择一位合适的CEO仅仅是其中的一小部分。CEO的交接应在几年前便开始筹划,以保持企业人才库的持续性。大多数成功的企业总是不断地补充自己的基因库,一是通过提升本企业管理人员,二是从企业外部聘任管理者。此外,董事会和现任CEO要保持连贯性的工作,确定企业的领导层。
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