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本篇文章给大家谈谈苏宁易购官网商城客服电话，以及苏宁易购客服电话24小时人工服务对应的知识点，文章可能有点长，但是希望大家可以阅读完，增长自己的知识，最重要的是希望对各位有所帮助，可以解决了您的问题，不要忘了收藏本站喔。
苏宁易购退换货的操作流程
1、在线提交退换货申请您在收到订单签收后，若发现商品存在影响使用的故障，您可以在“我的易购—退换货申请”中在线发起退换货申请，由苏宁易购客服根据相关规定为您办理退换货事宜
2、申请成功苏宁易购客服会第一时间与您取得联系了解产品情况，请您务必登记准确的联系方式，期间保持手机/电话畅通；申请成功后您可在“我的易购—退换货查询”的具体单据中，随时查询了解进度
3、申请失败如商品情况不符合苏宁易购退换货政策，您的退换货申请将会审核不通过，此时受理终止
4、上门办理不需检测报告类：苏宁易购工作人员上门详细鉴定后会取走问题商品或反馈至售后，我司工作人员会跟进联系您；需检测报告类：需厂家或授权网点售后人员确认故障现象并提供检测报告，苏宁易购收到检测报告后会尽快安排苏宁配送人员上门，到时请准备好发票、商品、赠品、附件、原包装、厂商检测报告，等待配送人员上门
5、邮寄办理您可以邮寄到我司进行办理，请您打包好发票、商品、赠品、附件、原包装、厂商检测报告，将包裹邮寄至苏宁物流基地（邮寄地址将由苏宁易购客服与您电话确认）
6、送至我司门店现场客服您可以去苏宁指定门店办理（具体门店由苏宁易购客服与您电话确认），请您携带发票、商品、赠品、附件、原包装、厂商检测报告送至指定门店，服务人员将会核实后为您办理退换货手续
7、换新或退款符合换货条件的，苏宁易购客服将安排仓库立刻向您登记的收货地址发送全新商品，替代原返回的商品；符合退货条件的，商品入库后,我司将根据订单的支付方式返还款项，退款到账周期详见“退换货政策—退款说明”
在苏宁易购买的东西售后维修找谁
答：找售后维修服务。
苏宁易购都是销售家电的大商家，是有自己的售后维修服务，如果是网上苏宁购买的家电，售后比较麻烦也在网上找售后，要是在实体店的苏宁易购买的，可以直接拨打店里的客服电话，报故障维修服务，让店里的工作人员安排维修师傅上门维修。
苏宁易购客服为啥没人工
苏宁易购有人工客服呀
现在一般都是只能小助手回答问题，如果需要转接到人工客服，可以在兑话框种输入“人工客服”就会自动转接了到人工客服了.有什么问题可以直接和人工客服询问，如果有产品售后问题，也可以直接拨打苏宁的官方客服电话来解决
苏宁上班时间最新通知
苏宁电器营业时：9:00-21:00。
苏宁各个店的营业时间是不一样的，大店的营业时间长一般是八点半到九点或十点，有的时候有夜市是24小时营业的。另外，苏宁有超级店和普通店之分，像超级店平时：早上九点到晚上9点，周末：早上9点到晚上10点。普通店的话，一般都是早上9点到晚上6点，周末到晚上9点。
苏宁易购在线客服怎么找
在右下角有个笑脸的，点击可以进入在线客服，还有导航的服务中心里面，有个在线咨询。不过都是需要先登录才可以进行操作的
苏宁易购客服电话24小时人工服务
苏宁易购客服电话提供24小时全天候人工服务，客服随时可以为你解答你想了解或者咨询的问题，商品售后的服务报修等。
苏宁易购客服电话怎么转人工
苏宁易购客服如果转人工，可以根据客服上的电话进行服务，按照电话提示进行操作，或可以直接点人工键就可以转入人工服务
文章分享结束，苏宁易购官网商城客服电话和苏宁易购客服电话24小时人工服务的答案你都知道了吗？欢迎再次光临本站哦！
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