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- 1、日本购物app平台有哪些(日本购物网站排行榜前十)
- 2、SHEIN日本下载量激增,挡不住的品牌魔力or更加包容的消费者?
1、日本购物app平台有哪些(日本购物网站排行榜前十)
作为较早发展网上购物的国家之一,日本已经成为一个相当庞大的电子商务市场。随着各大电商巨头争夺领先地位,日本在线购物市场份额所面临的竞争也越来越激烈。
日本的互联网和电子商务状况可以与美国进行比较。尽管日本只有1.19亿互联网用户,约占美国数字人口的38%,但日本人的经济情况和使用电商的习惯使日本成为发达的电商市场之一。日本人既使用电脑又使用移动设备进行网上购物,他们在网上购买各种各样的商品和服务。
由于日本市场技术先进,普及率高,偿付能力强,网上消费的竞争非常激烈。尽管外国公司已经在日本站稳了脚跟,亚马逊、雅虎和以乐天为首的大型日本电子商务公司也在日本电商领域发展了大量业务。
一些专业平台,比如在线时尚零售商Zozo Town,仍然能够在与本土和外国巨头的竞争中保持一定的市场份额。除了这些传统电商平台,包括二手市场Mercari在内的一些新平台也成功地吸引了一部分网购者的注意力。另一家电商公司Fril已被乐天收购,并与其合并。
日本十大电商平台
为了让你更全面地了解日本电商领域的市场竞争状况,以下将列出2019年日本十大电商平台,以及截至2019年9月的SimilarWeb月度流量预测。
10、Qoo10日本站
Qoo10是一个在线平台,拥有大量的产品,包括时尚、美容、体育、数字、移动、家居生活、生活、食品、婴儿、娱乐、书籍和电子门票。Qoo10由eBay的一家合资企业运营,在收购韩国网站Gmarket之后,Qoo10在其他亚洲市场也有业务,尤其是在韩国和新加坡,其目标是扩展到其他亚洲国家。
网站:qoo10.jp
估计每月流量:1130万访问
9、Rakuma
Rakuma是一个电商跳蚤市场,主要通过移动商务进行运营。Rakuma专门经营二手商品,让个人用户可以买卖自己的产品如衣服、电子产品、玩具、家庭设备和装饰。Rakuma还允许农民和食品生产商在app上直接销售产品。该应用的所有者是乐天,乐天在2014年推出了Rakuma,并在2018年收购了其母公司Fablic后,将其与前竞争对手Fril合并。
网站:fril.jp
估计每月流量:1470万访问
8、Wowma
Wowma是一个很受欢迎的在线平台。Wowma拥有稳定的营业额和超过2000万的产品目录,产品种类繁多,包括化妆品、家用设备、装饰、服装、电子产品以及餐厅和个人护理服务。由移动电话公司KDDI创立的Wowma,得益于其母公司在日本的大量移动用户。
网站:wowma.jp
估计每月流量:2040万访问
7、Zozo Town
Zozo Town是一个专业的时尚鞋类电商平台,成立于2004年,最初是一家邮购公司,后来发展成为日本主流专业时尚电商零售商,提供各种本土和国际品牌的产品。Zozo Town的成功帮助在72个国家和地区推出了定制服装品牌Zozo和家用测量系统Zozo Suit。2019年,雅虎日本收购了Zozo Town的多数股权。
网站:zozo.jp
估计每月流量:4700万人次访问
6、Mercari
Mercari是2013年推出的一个购物app,允许人们直接通过智能手机买卖自己的产品,以及提供了包括时尚、玩具、体育用品和电子产品等知名品牌在内的产品。值得注意的是,这款应用的成功要归功于它的一些特殊功能,包括在线直播电子商务频道和Mercari Now服务,该服务允许用户立即收取现金。由于在日本的成功,Mercari于2014年扩展到美国,2016年扩展到英国。
网站:mercari.com/jp
估计每月流量:7030万访问
5、DMM.com
DMM.com成立于1999年,是一家电子商务平台和互联网公司。它提供一系列的产品,包括数字产品如电子书、游戏、主流DVD以及邮购、在线租赁和视频点播。其他服务包括太阳能电池板服务、慈善拍卖、在线游戏、在线英语教育服务和3D打印。DMM还通过DMM.com Securities向个人投资者提供外汇服务。
网站:dmm.com
估计每月流量:7340万人次访问
4、雅虎购物(Yahoo!Shopping)
雅虎购物是雅虎多元化门户网站的电商平台,它提供范围广泛的产品,包括化妆品、电子产品、服装和鞋类、家庭设备、家具、装饰以及餐厅和个人护理服务。雅虎购物由Soft Bank和阿里巴巴拥有,其各项服务在日本数字领域名列前茅。
网站:shopping.yahoo.co.jp
估计每月流量:8510万访问
3、雅虎拍卖(Yahoo! Auctions)
雅虎拍卖是雅虎多元化门户网站的点对点拍卖电商平台。它允许人们在平台上出售自己的物品,如衣服、鞋子和电子产品,以在最后时刻之前获得买家承诺的最佳价格。雅虎拍卖在世界各地推出与eBay竞争,在日本、中国香港和中国台湾已经成功地维持了下来,而在其他许多国家和地区已经关闭了。
网站:auctions.yahoo.co.jp
估计每月流量:1.35亿次访问
2、乐天
乐天是一家日本电商和在线零售公司,成立于1997年,运营着一个数字市场平台,各品牌可以在这里直接销售产品,产品种类繁多,包括电子产品、服装和配饰,家用设备以及化妆品等等。乐天利用自己的成功,已经扩展到提供其他数字服务,包括在线支付、数字内容、在线营销和通信服务。它还通过收购超过25个国家的电商平台和投资各种技术平台,向全球扩张。
网站:rakuten.co.jp
估计每月流量:489.5百万访问
1、亚马逊日本站
亚马逊于1994年在美国成立,最初是一家在线书店,后来发展为多元化的产品,包括媒体、电子、服装、家具、食品、玩具和珠宝。在向包括日本在内的许多国家扩张后,亚马逊已成为电商领域的佼佼者,并通过收购全食超市以及出版、电子、云计算和视频流,进一步发展为实体零售和生产。
网站:amazon.co.jp
估计每月流量:5.23亿次访问
日本十大电商平台流量对比
列出十大电子商务平台的月流量估计显示,亚马逊和乐天的访问量名列前茅,分别略高于和略低于5亿人次。
许多品牌通过电商在日本开展业务
除了这些通过各种各样的产品运作的平台外,还有一些品牌因为在日本经济中的重要性而特别引人注目。虽然它们不是开放平台,但Soft Bank和NTT Docomo仍设法在其网站上销售手机和各种电信产品和服务。它们在日本电子商务领域仍占有相当重要的地位,它们的很大一部分销售额来自网络,每月的访问量分别超过4000万次和5000万次。
此外,另一个品牌也可以特别突出,即使它不是纯粹在电子商务市场。Kakaku为其他电子商务参与者提供交易、折扣和优惠券,它本身并不是一个网上商店。然而,它确实通过参考其他商店参与了日本的电商领域,并且每月有超过1.1亿的访问量。
2、SHEIN日本下载量激增,挡不住的品牌魔力or更加包容的消费者?
10 月,App Annie 发布了《2021 年 Q3 移动市场热门应用和热门游戏》榜单,在下载突破榜中,有 3 款购物品牌/平台上榜,在法国上榜的 Blush Mark、俄罗斯市场上榜的 AliExpress Russia 以及在日本上榜的「SHEIN」。
女装快时尚品牌 Blush Mark 总部位于洛杉矶,在上海也有员工,除了产品价格还压不到「SHEIN」那么低,各种打法基本和「SHEIN」一样。Blush Mark 也常常出现在美国等市场的热门应用榜单。
令笔者没想到的是进入日本的「SHEIN」。根据 SimilarWeb、semrush 等工具监测到的数据以及 SHEIN Japan 的社交媒体账号的开通时间,笔者推测「SHEIN」大概是在今年年初开设了日本站,网站流量真正做起来在 6 月份,而「SHEIN」日文版 App 则是在今年 8 月上线的。
上图分别展示了「SHEIN」在日本 iOS 总榜、iOS 购物榜和 Google Play 购物榜的下载排名,可以看出,「SHEIN」在 iOS 榜单下成绩更好,且除了「SHEIN」、Amazon 和 Nike 之外,受到日本用户喜爱的购物 App 基本被本土企业包了。
如果不考虑网站端,只考虑 App 的话,「SHEIN」基本上线即巅峰,且保持得不错,自上线以来,iOS 端总榜排名就没低于过 35。另据知情人士称,日本日均订单量在 2w 左右,按照客单价为 70 美金计算,年均销售额也能实现 5 亿多美金,按年销售额千亿人民币,刚开始做的日本市场的贡献度差不多在1/30。虽然远不及「SHEIN」在北美的成绩,但也十分可观了。
SHEIN iOS 端下载排名(8.12-11.09)|来源:App Annie
虽然「SHEIN」全球布局,但能顺利进入日本并取得不错的成绩还是让笔者想要深究一下原因。
在我们的印象中,日本市场客单价高,但准入门槛很高,岛国消费者有独特的消费习惯和长期培养的信任的消费途径,一个新品牌要获得日本消费者认可,基本无法借用过往在其他市场的本地化经验,因此出海日本很容易变成得不偿失的行动。这一点不止反映在品牌身上,在一些泛娱乐社交 App 出海日本的过程中也十分明显,想要获得消费者信任极其困难,日本是很多开发者敢想不敢碰的市场。
「SHEIN」顺利打入日本,最容易想得到的原因就是品牌已经在一些高线市场做出了足够的知名度,获取用户心智的阻力更小。但如果我们去观察其他海外服装品牌进入日本市场的路径时,会发现 「SHEIN」还是有很大不同的。
快时尚品牌们,踩着相同的节奏进入日本市场
据 Statista 统计,截至 2020 年 3 月,在日本最受欢迎的时尚品牌是 UNIQLO,从第 5 位开始才是海外品牌,分别是美国品牌 GAP、瑞典品牌 H&M、西班牙品牌 ZARA。
而去看这 3 个品牌进入日本市场的路径时,笔者发现,其中有一个很明显的共通点。
GAP 在1994 年成立了日本的全资子公司,1995 年在东京开了线下店,那时 GAP 已经出海英国、加拿大,并上市有一段时间了。1991 年的时候,日本结束了长达 4 年多的经济泡沫,随之而来的是平成大萧条,消费者对平价产品有了更大的需求。
ZARA 几乎是在同一时期进入的日本市场,1997 年时,ZARA 与日本的 BIGI 集团合资创建了 ZARA Japan 公司,1998 年时,ZARA 的日本首店在东京开张,那一年 ZARA 在非常迅速地拓展海外市场,基本采用了相同的套路,在一个城市的著名地段开店,攻下一个城市之后,才向其他城市发散。到 2005 年时,ZARA Japan 的股权全部转给了母公司 Inditex。
H&M 进入的最晚。2007 年时,H&M 的线下店面已经开到欧洲多国、美国、墨西哥以及中国,是全球知名的平价快时尚品牌了,但迟迟没有进入日本市场,直到 2008 年全球经济危机。人们的消费预算整体缩减,日本的服装市场规模也被压缩,但这在 H&M 看来却是个打开日本市场的机会。为了应对日本市场规则,H&M 还专门在日本商店设立了“quality manager”的职位,来保证服装质量。
不知是巧合还是公司定位相似,三家快时尚公司入局日本的时机和路径有不少明显的相似点:
品牌在全球已经形成一定影响力、日本经济有所下滑、以东京百货商场的一家实体店面开启在日业务。
上面的 3 点中,「SHEIN」现在其实也占到了 2 点。
「SHEIN」的知名度就不说了,当美国年轻人排起长队去「SHEIN」快闪店购物的时候,已经是一个节点。而奥运会的召开,让“日本是不是没钱了”的疑问充斥了整个互联网。据经济学家预测,日本经济到 2024 年才能恢复到 2019 年的水平。
唯一的不同在于,「SHEIN」在全球都没有一家稳定的店面,只有线上业务的 SHEIN 能真正渗透日本市场吗?
爱线下购物,日本消费者的“执念”哪里来?
快时尚品牌们执着于东京百货首店,其实和日本的人口结构、经济水平与其他市场很不相同有关。
日本的中产阶级占比更大,这和二战过后日本经济飞速发展、日本的终身雇佣制等因素都有关系。即使现在中产阶级占比一直在缩水,直到 2019 年,在日本自认为中产阶级及往上的人群仍然占到 67.2%。
日本 2019 年人口结构占比|来源:Statista(2021)
这导致日本服装市场形成 2 个特征:一就是中高端价位的品牌占比更大,二就是围绕中产阶级上班通勤的交通枢纽建起了很多百货商场,而且密度大,打工人上下班路上就可以逛个街。和英美等发达国家相比,日本消费者的人均店面数更多,也就是说每家店的人流量更小。这些便利的线下购物渠道可能是导致日本电商渗透率上升较慢的其中一个原因。根据 eMarketer 统计,虽然规模占到第 4 位,但日本的电商增长率只有 6%(2018年数据)。
2018 年日本电商规模|来源:eMarketer
日本消费者线下购物的习惯是从人口结构和城市规划的层面树立起来的,要改变并不容易。如果在这种背景下,「SHEIN」根植于互联网、迭代快、定价极低的基因是否依然能像在其他市场上发挥作用就说不准了。
但另一个对「SHEIN」有利的因素貌似出现了,日本服装市场的格局出现了一些变化。
下图笔者列出了日本不同定位的服装品牌的大致分类情况(分类方式参看了各家之言,有异议的读者欢迎在评论区一起讨论)。据 Roland Berger 报告预测,日本中高端定位的品牌比重正在被奢侈品牌和大众品牌挤压,而中高端的品牌也越来越细分、类别越来越多样。也就是说图中 2、3 色块的占比正在减少,且出现了细分趋势。
那么在日本经济下行、服装市场也出现松动的现下,「SHEIN」能够利用线上打法,渗透“传统”的日本消费者吗?
「SHEIN」如何“拉拢”日本消费者?
日本 Top25 服装零售商(2018)|来源:Business Finland
日本消费者有自己信任的品牌和购物平台,有知名度的平价服装品牌有 UNIQLO、Shimamura、GU 等,受到信任的电商平台有 ZOZOTOWN、Yahoo、乐天、Amazon。我们之前与一些创业者交流时,他们会认为日本的电商平台很老旧,存在体验升级的空间,但同时一个很大的问题是,日本消费者对现有平台的粘性比较高,让他们去尝试新平台的成本会很大。以品牌独立站身份入场的 SHEIN 这一次是怎么尝试突围的?
日本消费者也躲不过「SHEIN」的低价诱惑
在经济下行的大背景下,进入日本的「SHEIN」还是将品牌的平价特征发挥到了最大。
「SHEIN」的价位本身就比日本消费者所认知的平价品牌还要低,在这个基础上「SHEIN」还会时不时推出一些折扣福利、宠粉计划。事实证明,日本消费者还是吃这一套的。
双十一大促期间,「SHEIN」在前期预热降低了包邮区间,大促当天更是所有订单免运费。紧接着双十一,「SHEIN」又推出了单独黒五促销,而在欧美国家双十一和黒五促销被合并了。
日本消费者有亚洲基因,对欧美文化包容度也更高,这让「SHEIN」可以做营销活动的机会更多了。通过浏览「SHEIN」日本站的账号,可以发现,粉丝数破万、品牌成立周年纪念日等日期都被 SHEIN 拿来推出折扣活动,吸引消费者下单的同时,增长粉丝,强化品牌认知。
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低价也要有品牌感
品牌力不足是「SHEIN」一直以来的硬伤。自从经费充足之后,「SHEIN」也举办了不少大型的营销活动来传播品牌力,不少活动甚至是首创。
而具体到日本这个市场,不论是消费品、还是社交、甚至是泛娱乐,日本消费者的表现出了“低信任感”的特征。这让消费者对一个品牌建立信任感本身就更难一些,但另一方面也就是说,建立起品牌会更具价值。所以,即使在其他市场已经名声在外的「SHEIN」也不遗余力地在日本市场增加存在感。
9 月 5 日,「SHEIN」出席了日本的关西时装周,NMB48 成员渡边美优纪等日本人气明星穿着 「SHEIN」的服装走秀,取得了不小关注。
来源:SHEIN 日本 ins 账号
「SHEIN」在其日本站的社交媒体上也着重宣传“SHEIN X ROCK THE RUNWAY“,根据 alt="日本购物app平台,日本购物app平台有哪些(挡不住的品牌魔力or更加包容的消费者)" src="https://p3.toutiaoimg.com/tos-cn-i-qvj2lq49k0/7775000499344f87a90472fd80336b80~tplv-tt-large.image" />
在细节上,也做出了一些针对日本用户购物喜好和习惯的调整,比如提供了丰富的文具类产品、网站设计上采用明快的色彩并用了日本消费者喜爱的小插图、多色块等设计手段。
虽然这些营销手段并不新,但确实考虑到了日本消费者的审美喜好、对传统时尚窗口的喜爱等因素。方法不在新,好用就行。
结语:
日本是一个消费大国,但电商产业并不发达,即使如此,其规模也在全球 Top5,如果线上购物能够得到教育,离中国这么近的一个大市场,必然会释放更多红利。但鉴于之前的封闭性,出海企业也只能望而却步。但这两年开始,从游戏、到泛娱乐、再到美妆,中国企业在多线突围日本市场,虽然很多经历并不相通,这也为其他品类提供了宝贵的经验。
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