百科生活 投稿
关于【中国联通投诉热线 10015】:中国联通号码（联通宣布用户可拨打10015直通总部解决问题），今天涌涌小编给您分享一下，如果对您有所帮助别忘了关注本站哦。
- 内容导航：
- 1、“中国联通用户凌晨被异常扣费”报道追踪：扣费已原路退回
- 2、中国联通投诉热线 10015：中国联通号码（联通宣布用户可拨打10015直通总部解决问题）
1、“中国联通用户凌晨被异常扣费”报道追踪：扣费已原路退回
来源： 中国消费者报•中国消费网
2、中国联通投诉热线 10015：中国联通号码（联通宣布用户可拨打10015直通总部解决问题）
中国联通的(中国联通宣布用户可拨打10015直接在总部解决问题)
中国移动用户可以直接拨打10080到总部解决问题。中国联通也选择了快速跟进，推出了类似的服务。不知道中国电信什么时候会采取行动。
收集微网讯(文字/数字控制)本月16日，中国移动宣布正式大规模推广服务质量监督热线10080。
据介绍，10080号于今年1月20日上线，可以更及时、更准确地收集、倾听用户声音，集中受理，快速查看，准确处理客户投诉。“打10086主要是当地解决投诉，10080可以直接去总部。”中国移动表示。
看到移动用户可以直接拨打10080到总部解决问题，很多联通用户羡慕不已，很快联通也采取了类似的行动。
来自中国联通官方微信微信官方账号的消息显示，2019年5月17日，中国联通原投诉热线10015全面升级为中国联通消费者权益保护热线(以下简称“10015热线”)，重点处理中国联通客户在消费过程中的各种权益纠纷，重点处理在联通营业厅、10010热线等接触中未得到有效解决的合理诉求，切实保护消费者合法权益。
据悉，10015热线是中国联通集团的直拨服务，由集团总部专门机构运营。人工服务时间为8:30-17:30，采用7×9小时工作日。10015热线快速处理省分行来访需求，推动客户问题圆满解决。为确保全部来访需求得到充分受理，热线人工服务繁忙时，系统会引导客户使用短信H5页面填写自助，服务专员及时回访解决问题。
10015热线承诺4小时内核实相关信息，3个工作日内完成反馈。同时，10015热线对其他渠道的服务受理质量进行监测和跟踪，并对相关问题进行监督和妥善处理。
移动和联通用户可以通过特定号码(热线)直接到总部解决问题，那么电信什么时候推出同样的服务？(校对/树叶)
本文关键词：中国联通流量卡，中国联通app下载，中国联通官网，中国联通大王卡19元套餐详情，中国联通不支持苹果14。这就是关于《中国联通投诉热线 10015，中国联通号码（“中国联通用户凌晨被异常扣费”报道追踪）》的所有内容，希望对您能有所帮助！
- 最近发表