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- 1、邮政快递投诉电话12305还是11185
- 2、快递丢了怎么投诉最有效 怎么赔偿标准 快递公司不理会怎么投诉
1、邮政快递投诉电话12305还是11185
问题详情
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精选回答
1、邮政快递投诉电话12305还是11185能找什么部门，搜索快递公司官方网址，查询相关投诉电话，到派送的营业点当面说清情况，要求进行处理，拨打投诉电话或者找网店解决多次无效的话，可以找媒体来监督，或者报警，当然限于问题严重的情况下，否则没有这个必要，浪费自己的时间，联系快递员，说明自己的需要，最后，如果投诉无门的话，最好找当地有影响力的报纸，电视节目来曝光此事，最好还是多打几次快递公司的总客服电话，还可以 拨打邮政业务的投诉电话12305进行投诉，也可在网上找到申诉网站；
2、邮政快递投诉电话12305还是11185如何有效投诉，如果你是买东西，邮件没到的话，首先联系你的卖家，他们有当地邮政负责信息，速度什么的比较快，卖家处理无果，如果你有当地邮政投诉电话，可以直接打，如果当地投诉无果，直接拨打中国邮政投诉电话或者12305投诉热线，选择人工服务，在接线员的提示下，录入自己的信息，以及申诉理由(和网站需登记的内容一致)，处理承诺期限同样是30天， 如果电话投诉不受理，再在网上进行投诉，搜索12315当地官方网站，万一还是不行请搜索国家邮政总局申诉网站解决问题。
3、邮政快递投诉电话12305还是11185有用吗，有用的，12305为了畅通消费者申诉渠道，更好地维护邮政业消费者合法权益，促进邮政业服务质量提高，国家邮政局将于4月5日在全国正式启用12305邮政业消费者申诉专用特服号码，同时，国家邮政局政府网站开始受理邮政业消费者网上申诉，这是4月1日《邮政业消费者申诉处理办法》正式实施后，国家邮政局建设服务型政府、推进政务公开的又一重要举措；
4、邮政快递投诉电话12305还是11185，12305是邮政业消费者申诉专用特服号码，根据《邮政业消费者申诉处理办法》，消费者对邮政业服务质量问题，应首先向邮政业经营者进行投诉，对企业处理结果不满意或在规定的时限内企业未予答复的，可通过12305特服电话向当地邮政管理局或国家邮政局提出申诉，11185是中国邮政集团全国统一客户服务号码，11185邮政客户服务电话是中国邮政面向社会客户提供的综合性电话服务热线，针对EMS客户，11185电话可提供上门揽收、业务咨询、邮件查询、投诉受理等服务，11185特服电话是EMS连接用户、方便用户、服务用户的“绿色通道”，EMS客户无论在哪个城市，只要拨通当地的11185，便可以享受到及时、方便、快捷的EMS服务；
2、快递丢了怎么投诉最有效 怎么赔偿标准 快递公司不理会怎么投诉
随着网购消费的日益壮大，快递丢件的几率也增大了许多，一旦快递丢失要及时向相关公司进行投诉，索要自己应得的赔偿，维护自己的权益，怎么投诉最有效？如何赔偿？下面带来介绍。
快递丢了怎么投诉最有效？
首先找代收点问清楚什么原因，需要怎么处理，若是没有解决方案则寻找商家客服，如果没有很好地解决，继而找物流客服，还是不能解决，进行物流投诉48小时内受理;再不济到该物流官网找客服寻求帮助，网点查询并拨打相关电话。
值得点赞的是这次快递意外中没有出现推卸责任的行为。假设遇到不受理的情况，请拨打以下投诉电话：
圆通：95554
申通：95543
百世：95320
韵达：95546
顺丰：95338
中通：95311
德邦：95353
邮政：11183
国通：4001-111-123
速尔：4001-589-888
天天：400-188-8888
全峰快递：4001000001
宅急送：400-678-9000
TIP1：拨打投诉电话时礼貌用语，尊重工作人员。公事公办，解决当前问题，讲究术语：超过两个小时没有得到回复的话则继续投诉。(因为他们有重复来电惩罚)/快递丢失是快递公司违反了运输合同约定的违约行为，必须受理。(依法维权)
TIP2：赔偿金额怎么定?
百度一下保价和不保价的区别，这里不再做解释说明。
三倍运费赔偿标准是属于格式条款中的免责条款。
快递公司在寄送过程中丢件或是损失物件，即使不是故意的也应按照消费者的实际损失进行赔偿，快递丢失物品的价值是多少将由消费者举证，比如提供发票证明物品实际价值。
根据合同法的约定，因故意或重大过失造成对方财产损失的免责是无效的。快递公司丢失快递即违约，若快递是一千元以内的物品，需对消费者按照原价赔偿。一千元以上找度娘或者律师。
维权是有效的，不能有自认倒霉的心理
如果是店家不给处理则拨打951022进行申诉
申诉电话：
工商部门：12315
质检部门：2365
食品药品部门：12331
物价部门：12358
可登陆国家邮政总局官网投诉或拨打12305，相当直接简直是最狠的一种方式但请谨慎，据了解一个邮政投诉会罚款快递员2K RMB。
学会理解，学会先与商家和快递公司协商沟通，越级沟通是最快速但是最不提倡的，所以能在前面步骤商量解决就不要轻易到邮政管理局官网投诉。
如何找快递公司赔偿？
第一：打以下这些电话
申通：95543圆通：95554
百世：95320韵达：95546
顺丰：95338中通：95311
邮政：11183
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