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- 1、让实体店人气重新旺起来(消费视窗·聚焦消费升级新趋势②)
- 2、旺客独立网店系统:旺客云会员管理系统,旺客基黄焖鸡加盟多少钱
- 3、杭州旺客来软件有限公司怎么样?
- 4、杭州旺客网络科技有限公司怎么样?
- 5、旺客软件是什么?
1、让实体店人气重新旺起来(消费视窗·聚焦消费升级新趋势②)
来源:人民日报
新技术、新模式加快应用,新服务、新业态加速涌现——
让实体店人气重新旺起来(消费视窗·聚焦消费升级新趋势②)
本报记者 王 珂 宋豪新 肖家鑫
近日,小朋友在银泰百货杭州西湖文化广场店参与非遗文化互动体验展。
人民视觉
核心阅读
实体店是商品流通的重要载体。很多实体店适应消费需求新变化,增强了商品、服务、业态等供给结构对需求变化的适应性和灵活性,人气重新旺了起来
要加快应用更多新技术,培育形成更多新业态、新模式
创新驱动——
实体店旧貌换新颜
进入腊月,银泰百货杭州西湖文化广场店里采购年货的顾客多了起来,比往常又增添了几分热闹。
“跟以前的商场相比,这家商场逛着更有意思。”90后市民张怡带孩子到这里逛商场买东西时,参加了商场组织的非遗元素手绘体验活动,近距离了解非遗传承文化、感受传统文化魅力。
买完东西,张怡不需要再把大包小包的商品拎回家,而是可以直接选择快递服务,24小时内就能发货送到家。
在消费市场,实体零售是商品流通的重要基础,是引导生产、扩大消费的重要载体,是繁荣市场、保障就业的重要渠道。如今,很多实体店适应消费需求新变化,增强了商品、服务、业态等供给结构对需求变化的适应性和灵活性,实现了“华丽转身”,人气重新旺了起来。
业态丰富的商业综合体受到欢迎——
“就算不消费购物,在里面转一转、玩一玩也是种享受。”在四川成都国际金融中心(IFS)商场里,消费者可以享受多元化的购物体验。商城的各楼层都分布着跟餐饮休闲娱乐健身有关的业态,从书店、琴行、茶庄、花店,到美容美发、健身中心,几乎涵盖了生活的方方面面。商场顶楼空中花园里的环球美食广场环境非常优美,引得很多热爱美食的消费者慕名而来。
转型升级的传统商场焕发新活力——
在山东厦门银座购物广场泉城广场店,重装开业的超市里顾客熙熙攘攘。在重装升级中,这家超市在商品结构、消费需求等方面进行了调整。其中,畜水产类主打新鲜健康主题,通过向顾客清晰展示加工过程,打造“色、香、味、形”烟火气。此外,超市自采直营进口产品增加上千个。“这些产品特色鲜明,销量很好。”超市相关负责人说。
拥抱新潮科技的新型商场吸引关注——
“专门带着孩子来体验商场的裸眼3D屏,感觉就像置身于科幻世界里。”京东在线下打造的购物中心京东MALL,从整体设计到交互体验都充满潮流与科技元素,成为网红打卡地。商场的外墙打造了一块巨型裸眼3D屏,逼真的3D效果令人感觉屏幕内的画面伸手可触。店内配有全息投影、VR装备、智能机器人、虚拟直播间、电路透明机房等科技装置及设施,让人耳目一新。
“创新是实体零售转型的直接动力。”中国贸促会研究院副院长赵萍表示,近年来,我国实体零售规模持续扩大,业态不断创新,加强互联网、大数据等新一代信息技术应用,大力发展新业态、新模式,不仅进一步提高了流通效率和服务水平,也给消费者提供了更多新供给,重新赢得了更多消费者的青睐。
服务多样——
让逛店成为一种生活方式
“我不喜欢在家宅着,每到周末都会跟朋友约着一起来逛商场。”在厦门银座购物广场泉城广场店,和朋友一起在电影院门口排队买票的市民李莉说,逛商场已经不再是单纯为了买东西,约着朋友一起看电影、喝咖啡、逛书店,已经成了一种休闲方式。
“和线上购物相比,商场有自己的优势,只要提供的商品好、提供的服务好,顾客自然也就来了。”在银座商场负责人看来,针对消费者不断升级的需求,要释放出更多的空间给年轻人,满足他们喝咖啡、会朋友等多样化需求,实体店才真正有了吸引力。
让逛店成为一种生活方式,成为很多实体店增加顾客黏性的法宝。围绕改善消费者逛店体验,实体店下足了功夫,涌现出了一批好买、好逛、好玩的购物场所。
“以前在商场买衣服,我总是为衣服搭配发愁。有搭配师提供参考,感觉从容多了。”在银泰百货杭州武林店,前来购物的市民张薇说。在商场服装搭配师的建议下,她很快就选购了两套新衣服。
商场相关负责人介绍,顺应一些消费者的需求,商场两年前推出了搭配师服务,受到了顾客好评。商场通过自有课程体系的开发,释放导购的专业能力,同时结合新零售的能力,让用户既可以在线上进行搭配咨询,也可以实现线上预约、线下搭配服务新体验。
新服务不仅更好满足了消费者需求,给商场也带来新增长点。在银泰百货,搭配师服务提升了品牌销售的连带率,据统计,通过引入优秀的搭配师,能让专柜的连带率、客单价翻一番。
“对于一个电子产品迷来说,能够第一时间体验刚刚推出的新产品,真的很幸福。”在京东MALL里,前来体验刚刚推出的游戏机的消费者李维说。为了让商场逛起来更有趣味,京东MALL设置了11大主题场景体验区和29大产品互动体验区,包括美容沙龙、音频体验、无人机体验、按摩养生等区域,让消费者能够体验多元化场景空间,更直观地与店内产品进行互动。
“逛店需求不仅没有减少,而且越来越多。”赵萍说,有的消费者喜欢“宅”在家上网购物,但有的消费者更喜欢到商场边逛边买。随着消费需求的多样化、个性化,线下购物能满足集购物、娱乐、休闲、饮食、出游于一体的社会性需求,以及消费者面对面选购、拥有和使用商品的即时性需求。围绕这一需求发力,商场完全可以打造出不同于线上的新优势。
业态融合——
小店铺也能更时尚
时尚的街区、琳琅满目的小店、方便的生鲜超市,还有多功能体育馆……在北京大兴区兴丰街道三合南里小区的便民综合服务中心三合·美邻坊,前来购物、休闲的消费者络绎不绝。
“现在的模样,跟以前比真是改变太大了。”小区居民张阿姨每天都带着小孙子来玩,说起改造一新的生鲜超市、社区食堂和咖啡书屋,她竖起了大拇指。
在升级过程中,便民综合服务中心在保留原有锅炉房建筑整体风格的同时,完善社区商业功能。一层的生鲜超市内,货品齐全、价格合理、环境舒适;二层的社区公益空间,不仅有便民社区食堂、裁缝铺、理发店,还有儿童活动空间和“美好会客厅”;三层有咖啡屋式的文化书吧,居民可以在咖啡香中阅读。升级后的便民综合服务中心辐射了周边15个社区、10万居民,每天都吸引很多消费者。
近年来,针对发展方式粗放、有效供给不足、运行效率不高问题,实体零售加快融合发展,致力于改变以前千店一面、千店同品的现象,着力增加智能、时尚、健康、绿色商品品种,形成了很多新、优、奇、特的新供给。
与线上融合,传统实体店也能更时尚。
有这样一个数据:从门店打烊到第二天早上营业这段时间,全国银泰百货每天的线上销售业绩相当于一个5万平方米中型商场的全年销售额。激发这个新增长点的法宝,就是对线下商场的数字化改造。
在银泰百货,不仅可以逛线下门店,还可以逛“云上”百货,“云逛街”“躺着买”大大延长了银泰和消费者的接触时间。无需走进商场,消费者便可获知商场诸多信息。数据显示,银泰喵街APP订单中超四成来自夜间,有数万消费者晚上逛喵街“躺着买”,且集中在深夜11点至凌晨2点下单。
与新业态融合,实体店体验更新潮。
“那个秋千好高呀,我也想玩!”时值冬日,四川成都的最低气温已降至零下,位于市中心的富力广场购物中心内却是暖意融融。许多孩子在父母的陪伴下,排队体验时下最火的室内高空拓展项目——“空中芭蕾”,阵阵欢笑声“温暖”了整个商场。富力广场作为成都市中心最早出现的一批购物中心之一,从商业空间、内容与服务等层面全方位持续探索创新,扮演起集艺术、人文、购物于一身的“新角色”,逐渐从单纯的购物场所向能够同时满足娱乐、就餐、休闲、亲子等多元消费需求的“生活空间”转型。
西南财经大学常务副校长、教授彭龙认为,传统购物中心转型是必然趋势,关键之处在于既要迎合消费潮流,又要考虑自身所处的城市地段与卖场特点,也要进行科学合理的转型规划与管理。
赵萍认为,客观地说,实体零售发展面临经营成本上涨、消费需求结构调整、网络零售快速发展等诸多因素影响。但背靠中国消费大市场,实体店仍有充满希望和活力的未来。“围绕新需求主动作为、敢于创新的企业,能赢得消费者,也能赢得未来。”
2、旺客独立网店系统:旺客云会员管理系统,旺客基黄焖鸡加盟多少钱
旺客管家坑的大家怎么样?骗子!旺客管家就是个骗子,你交钱后把软件教你一遍怎么用就根本不管用店铺后期的运营,签合同说一个星期没效果退款都是骗人的,没效果你去找它退款钱在它手里根本不会理你。赚这种黑心钱死他全家追问真心希望有更多的人能看见这个问题,让善良的人少受一份亏,让这种黑平台早早灭绝,对挣黑心钱的人不用太恨,让他们断子绝孙就好!
3、杭州旺客来软件有限公司怎么样?
简介:旺客来CRM是一家餐饮会员营销CRM系统研发商,专注于为餐饮企业提供基于SaaS的餐饮营销服务,通过互联网手段采集客户数据,跟踪用户消费行为轨迹,通过分析和引导用户的消费行为,锁定目标客户群开展针对性营销,实现营销活动价值最大化。
法定代表人:刘程武
成立时间:2017-04-21
注册资本:100万人民币
工商注册号:330108000344899
企业类型:有限责任公司(自然人投资或控股)
公司地址:浙江省杭州市西湖区万塘路262号6幢4楼4-059详情
4、杭州旺客网络科技有限公司怎么样?
杭州旺客网络科技有限公司是2016-10-18在浙江省杭州市余杭区注册成立的有限责任公司(自然人投资或控股),注册地址位于杭州市余杭区仓前街道绿汀路1号3幢147-2室。
杭州旺客网络科技有限公司的统一社会信用代码/注册号是91330110MA27YUPP8Q,企业法人刘文牒,目前企业处于开业状态。
杭州旺客网络科技有限公司的经营范围是:服务:网络信息技术、电子商务技术、计算机软硬件、电子产品的技术开发技术咨询成果转让,网页设计、平面设计、图文设计制作;批发零售(含网上销售):乐器、家具、化妆品、玩具、服装服饰、鞋帽箱包、珠宝饰品、金银饰品、工艺美术品、机电设备(除小车名车)、厨房设备、厨房用品、家居用品、户外用品、体育用品、文化用品、宠物用品、数码产品、电子产品(除专控)、汽车装饰用品、汽车配件、装饰材料、建筑材料。本省范围内,当前企业的注册资本属于一般。
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5、旺客软件是什么?
旺客营销软件是云南帮扶 科技股份有限公司重金打造的营销辅助工具,耗时两年,2019年5月20日上线,上线1个月用户下载安装超过20万人次。
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