百科生活 投稿
关于【黑猫投诉平台怎么撤销投诉】:黑猫投诉平台怎么撤销投诉，今天小编给您分享一下，如果对您有所帮助别忘了关注本站哦。
- 内容导航：
- 1、黑猫投诉平台怎么撤销投诉
- 2、消费者投诉：自如霸王条款，恶意扣费
1、黑猫投诉平台怎么撤销投诉
1、黑猫投诉平台是新浪旗下的一个消费者服务平台，主要就是为了方便消费者在任何情况下进行方便快捷的投诉，目前为止投诉力度也算是非常大的，那么接下来就教大家如何在黑猫平台进行投诉。
2、黑猫已经在微信上上线了一个小程序，所以我们用手机就可以直接操作，操作方法也是非常简单的，一步一步按照提示来就好了。
3、首先我们打开微信，然后再搜索栏“黑猫投诉”，然后就可以看到一个同名小程序.
4、找到该程序之后，打开点击“投诉”，然后就会进入投诉界面，如果没有绑定手机的话，需要绑定一下手机号码，不绑定手机是没有办法进行下一步的，最重要的也是为了通知我们投诉的结果。
5、在绑定了手机之后，就会弹出一个协议界面，仔细阅读协议之后点击同意，之后就会进入投诉界面了。
6、在投诉界面输入商家信息，交易信息，订单编号以及维权金额。然后就会进入一个详细信息界面，这一步我们需要填写交易具体过程，最好可以上传图片证据，要是没有就只能输入详细经过和订单编号了，最好提供一些有效的证明。需要注意的是一定要提供真实有效的信息，虚假信息以及恶意投诉都是不可以的。
7、黑猫数据主要是通过消费者所提供的数据进行多维度的消费维权，基本上各个方面的问题都可以在黑猫平台上投诉，力度也是目前为止所有网络平台上比较大的一个。
2、消费者投诉：自如霸王条款，恶意扣费
DoNews 4月14日消息（张佳）日前，有消费者在黑猫投诉平台发起投诉称，自如霸王条款未提前15日申请退租，扣除15日租金。
这名消费者表示自己之前一直住自如，并不知道有这个条款，1月13日入住，4月13日第一个季度结束，提前解约，但是自如以“未能提前15天”为由需要用户再缴纳租金到24日为止，总共796违约金一个月房租1990正常扣除。
消费者认为，自如这条规定属于霸王条款。
除此之外，还有消费者表示，自如在消费者不知情的情况下签署法律不允许存在的100%违约金支付，这名消费者表示，法律仅允许30%以下的租房违约金，认为自如的做法置法律于不顾，对于消费者来说更是毫无保障所言。这名消费者称，“签约时（自如）并未告知违约金，解约两年后不断发送骚扰短信，对消费者生活造成严重影响。”消费者要求自如道歉、解释，并撤销罚款。
本文源自iDoNews
本文关键词：黑猫投诉怎么撤销投诉?，黑猫投诉怎么撤掉，黑猫投诉可以撤销投诉吗，黑猫投诉平台如何撤诉，黑猫投诉怎样撤销投诉。这就是关于《黑猫投诉平台怎么撤销投诉，黑猫投诉平台怎么完成投诉（消费者投诉：自如霸王条款）》的所有内容，希望对您能有所帮助！
- 最近发表