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- 1、流量包怎么退订：怎样退订流量包
- 2、上大人，你的免费流量包请查收
1、流量包怎么退订：怎样退订流量包
方法一：
1、发送“4123”到10001，短信回复流量包订购情况。
2、按短信回复内容操作退订，取消所办流量包。
方法二：
1、使用手机号码和密码登陆网上营业厅，选择“我的套餐”。
2、进入“我的套餐”，选择需要取消的号码后面的“已办理”。
3、点击流量名称后的“退订”即可取消流量包。
方法三：
1、登陆掌上营业厅，选择业务查询。
2、选择“我的业务”，选择需要退订的流量包，即可退订。
方法四：携带本人有效证件至当地营业厅取消。
方法五：通过10000号人工取消普通流量包。
2、上大人，你的免费流量包请查收
关于网络优化接入及赠送
手机流量工作提示
01
师生参加网课及网络会议时，建议使用有线网络连接，在线上教学期间不要观看与教学无关的视频及游戏，提高使用期间数据流的稳定性；如设备缺少网线或网络转换器，建议前往学校教育超市采购。目前主流网络转换器支持USB端口转RJ45网口以及Type-C转RJ45网口（手机和平板设备也支持Type-C转换器）。
02
学校信息办经过与电信、移动、联通供应商协商，争取到以下几项优惠（仅针对上海用户），可通过健康之路“手机赠送流量及家庭宽带免费提速”申请（申请后2-3天开通）：
电信：免费提供流量包，每个月免费50GB流量，2个月共100GB流量，没有电信卡的师生可通过上述预约申请在校内办卡。
移动：3个月的高校防疫流量包，每月1元，含5GB通用流量，45GB上海高校区域流量。到期后自动续约一年，每月30元，3个月到期后如不续订，需自主取消。
联通：在现有套餐的基础上赠送100GB全国流量，每月50GB，连续赠送2个月
03
校园无线网临时将精简优化SSID数量，仅保留ShuWlan5G-1X及Shu（ForAll），最大限度节省资源，提升用户体验。
如有问题请通过以下渠道与信息办服务部联系：
上大微信12345报修
邮件info312@shu.edu.cn
电话021-66133370
04
感谢市教委、大数据教育城域网管理中心、赛尔上海分公司、上海电信宝山分局第一时间为上海大学疫情期间线上教学提供大容量出口带宽，上海市电信、移动、联通为上海大学师生提供免费流量包！
目前，疫情防控形势依然严峻
请大家进一步增强防护意识
严格遵守防控规定
坚持不聚集
非必要不流动
坚持防疫“三件套”
牢记防护“五还要”
严守防疫“一米线”
【上海大学融媒体中心】
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