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- 1、海底捞黑海会员要消费多少钱 海底捞会员等级区别
- 2、马上评｜40元插队费，海底捞别“揣着明白装糊涂”
1、海底捞黑海会员要消费多少钱 海底捞会员等级区别
海底捞是我们大家都很熟悉的一个火锅品牌，因为其味道非常好并且服务态度非常好，所以现在是非常受欢迎的，那么海底捞黑海会员要消费多少钱？海底捞会员等级区别？对于这个问题，很多小伙伴都很想知道答案，下面赶快来了解下吧。
海底捞黑海会员要消费多少钱
海底捞的会员等级是根据消费者近6个月消费的程度来评定的，顾客需要在半年内到店消费1.2万元，也就是说6个月内的时间，会员卡里的成长值至少要达到12000点才能够升级为黑海会员。众所周知海底捞的服务是还餐饮业非常有名的，会员当然也会享受到和普通顾客不同的待遇的。会员可以网络远程牌号，减少现场等为时间。在成为黑海会员以后，顾客每个月都可以获得一张包厢卷，而且还能够免除88块钱的服务费用。不过需要注意的事，想使用包厢卷的话，也是需要提前进行预约的，如果不预约的话，很可能会遇到爆满的情况。海底捞目前在市场上非常受消费者的喜爱，而且它的服务也是非常的贴心。不过店面生意火爆，去吃饭都要排很长时间的队伍。
海底捞会员等级区别
红海会员（原1星会员）：0-1999成长值；银海会员（原2星会员）：2000-5999成长值；金海会员（原3星会员）：6000-11999成长值；黑海会员（原4，5星会员）：12000成长值及以上。成长值＝捞币总数值（最近12个月消费获取）＋奖励成长值（最近12个月单次订单金额超100元的次数＊100）。成长值是根据会员最近12个月内，在海底捞中国内地火锅门店及外送消费金额，以及到店消费频次及消费金额或其他指标，而综合计算出的会员活跃指数，每月1号更新。成长值是数值，并根据成长值确定会员等级。成长值不是捞币，亦不可兑换成捞币。会员升级规则：每月1日定级。最近12个月，获得相应等级成长值，升至相应的会员等级。会员降级规则：每月1日定级，最近12个月，如果达不到维持当前等级会员所需的成长值，则降一级。6个自然月内最多只降级一次。
海底捞回应72元200g毛肚只有138g
一向营销细致服务三天两头上热搜的海底捞，近日又闹出“差评”。郑州一位顾客爆料，在海底捞就餐时，一份售价72元的200g毛肚却只有138g。随后，这位顾客向河南电视台民生频道《小莉帮忙》寻求曝光，在媒体陪同下，店长解释称员工备菜时操作失误导致，当天只有这一份菜品不合格。此外，在视频中，郑州市城东路市场监管所所长称这种情况，按照新消法规定可以对顾客损失三倍赔偿。当事人表示，不要一分钱不要卡，道歉解释清楚即可。10月19日，海底捞在官微回应此事，称产品按要求摆盘后存放需在半小时内。顾客凌晨4点就餐，因员工提前摆盘后放入冻库保存，产品特性导致水分流失，属操作失误，已加强整改。同时，海底捞对此致歉并支持顾客依法维权。
海底捞人均消费多少钱一位
由于不同的城市，人们的人均收入是与消费做挂钩的，这要根据城市当地的物价来做具体的计算的。也就是说每一座城市海底捞火锅的消费多少都是会有差异的。又因为口味上的不同，所以具体的消费还需因人来异。通常情况下，海底捞的人均消费100元左右/次。想要省钱的话，就需要从锅底开始入手了，目前海底捞推出了全锅底、四宫格、两宫格等等多种选择。如果想要省钱的话，可以选择四宫格。
2、马上评｜40元插队费，海底捞别“揣着明白装糊涂”
换做是你，这笔钱花吗？
平心而论，和排队数小时相比，在人均消费100元以上的海底捞门口多花20到40元插队，确实“超值”。但是其他排队的人呢？一个人插队就意味着其他人要排更长的队，这样公平吗？
有些网友说，“一个付出时间，一个付出金钱，这也是一种公平。”逻辑虽没错，但它建立在多数排队的人并不知情的基础上。假如每一个排队的人都知道花40元可以插队，会有多少人选择花这笔钱？会不会有人花50元买个VVIP号？队伍里又有多少空位插得进去？如此一来，这笔钱从消费者的口袋里掏出去，非但没听个声，反而白白流进了倒号贩子的口袋。
黄牛的存在从来不解决排队问题，反而只会将价格一再炒高。不论是演唱会门外坐地起价的门票，还是海底捞门口的平价进店费，只要知情者足够多，最终都会朝一个方向发展。所以消费者完全不必懊悔为什么没钻进这个空子，反而应该向黄牛、平台和海底捞追问。
首先应该追责的是黄牛和纵容倒号的平台。对于倒号者而言，只需注册或租借一个海底捞黑海会员，然后在平台上不断排号，每天就会有人“愿者上钩”，不仅白收40元进店费，还能让消费者代刷积分，进一步巩固会员待遇。这种“躺着挣钱”的模式比付出体力的传统黄牛更恶劣，也理应受到法律的约束。
当然，海底捞也难辞其咎，因为“羊毛”不是出在海底捞身上的，是消费者在掏的钱。海底捞推出黑海会员优先就餐的权益，也是建立在“一个付出时间，一个付出金钱”的逻辑上。这种VIP权益若能及时明确告知消费者，则存在合理性。但黑海会员默许转租倒卖，再加上排位系统默许排号手机肆意占位，这些技术漏洞最终酿成制度漏洞，滋生了黄牛，影响了排队秩序，侵害了消费者的基本权益。
其实海底捞知道漏洞的存在，也清楚如何堵上漏洞，但为何漏洞依然存在？一名工作人员表示，他们有权利把插队号作废，但考虑到着急用餐，便允许使用。这种表态枉顾其他每一位“着急用餐”的消费者，令人不禁怀疑海底捞是否与倒号者存在串通。
我们暂且报以善意地将这番话视作为消费者着想。但很显然，这种“到位”的服务并不到位，让少数不是VIP的消费者享受VIP待遇，让VIP的消费者失去VIP地位，让多数不是VIP的消费者失去公平。看似“一步到位”，实则南辕北辙。总之，海底捞别再揣着明白装糊涂。
责任编辑：沈彬
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