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- 1、etc卡芯片朝哪个方向
- 2、车主必看：ETC通行常见问题解读
1、etc卡芯片朝哪个方向
ETC卡插入到ETC设备（也就是常说的OBU或电子标签）的方法：将ETC卡正面朝向驾驶员，卡背面朝向前玻璃，芯片部位要插入OBU设备中。
ETC具体安装要求与方法如下：
1、高度不低于1.2米，不高于2.5米。
2、安装角度N应在30º－90º之间（电子标签表面与水平面的夹角）。
3、小汽车、面包车等小型车辆OBU设备安装位置在前挡风玻璃水平中上部，而大卡车、大客车等大型车辆安装位置在中下部。
4、对于车辆本身有防爆膜或后期贴装防爆膜的，由于防爆膜中含有金属离子，会影响微波通信链路的信号传输，因此应该安装在“微波天窗”带，或对防爆膜开一个8cm*10cm的矩形区域。
5、收到设备首先检查ETC卡和电子标签（OBU）有没有破损，按下OBU背面的防拆按钮，红灯会短暂亮起，OLED屏幕上会显示“标签失效”、“请插卡”字样，说明设备正常。
6、清洁前挡风玻璃，保持玻璃表面光滑、洁净、干爽状态，然后撕开OBU背胶保护膜，粘贴到安装位置，并用手按压2-3分钟，赶走气泡。
2、车主必看：ETC通行常见问题解读
随着ETC的大力推广，ETC用户将越来越多。由于有些司机对ETC还不够了解，在通行的过程中可能会遇到一些麻烦，这里总结了一些ETC通行过程中遇到的常见问题，希望能带来帮助.
ETC通行不抬杆
原因：①设备脱落、拆卸；②设备故障；③车道故障；④通行卡故障；⑤黑名单。
解决方法：先及时联系现场工作人员协助处理，按照工作人员指引转入人工车道通行。然后到办理网点进行检测，由网点工作人员进行故障检测排除。
黑名单
原因：余额不足、未及时还款、卡片未激活、卡片挂失等。
如通行被提示黑名单，您可联系省内各办理网点的ETC工作人员问询原因，并配合银行做好黑名单解除工作。如通行卡挂失，需您再次办理解挂等手续后，黑名单才能解除。
黑名单未及时解除， 车辆ETC将暂时无法使用，只能通过人工车道通行。
车载设备信号不稳定
原因：①车速过快；②安装位置不正确；③车辆本身挡风玻璃限制。
可至ETC办理网点进行检测，由网点工作人员进行故障检测排除。
电子标签失效
原因：设备脱落、拆卸、松动。
如何查看失效：拔卡，将带有芯片的卡片正面插入到电子标签中，在听到“嘀”声后，电子标签屏幕显示为“记账卡”或“金额”时，方可正常通行ETC车道。如通衢卡插入电子标签中显示电子标签失效，未插卡等文字，即说明你的电子标签出现异常。
如果失效，需要将车辆开至ETC办理网点，由工作人员核对车辆信息后，重新安装激活。
ETC卡混用
ETC用户车、卡和电子标签必须对应配套使用，不得相互混用。ETC用户必须是一车一卡一设备，不得多车共用一张卡或者一个电子标签，否则无法通行。
OBU设备没电
OBU设备是太阳能的，晒晒太阳即可完成充电。
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