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关于【圆通快递投诉最有效的方式】，圆通速递投诉电话，今天小编给您分享一下，如果对您有所帮助别忘了关注本站哦。
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- 1、圆通快递投诉最有效的方式：历经3个月的拉锯战，我终于找到了投诉快递的最佳方法
- 2、圆通速递投诉电话：快递丢了怎么投诉最有效 怎么赔偿标准 快递公司不理会怎么投诉
1、圆通快递投诉最有效的方式：历经3个月的拉锯战，我终于找到了投诉快递的最佳方法
物流业十分发达的今天，快递已经成了我们生活中无法分割的一部分，可从发货地到收货地漫漫长路，万一我们的“宝贝”出了什么状况，我们该怎么办呢？
投诉？呵呵，恐怕没有你想得那么简单。以下就是我的亲身经历，为了20元的玩具，我和某通打起了为期三个月的拉锯战。
奇怪的“慢递”
2022年3月，我在某宝上给孩子买了一个小玩具，某通负责运送，由汕头发往大连。因为物品价值不高，也不是急用，我下单后就没有多留意。
几天以后，孩子向我要玩具，我才查了一下物流信息，显示“您的快递在汕头已发出”。当时虽然感觉这速度有点慢，但也没多想。
哪知随后孩子生病，我工作又忙，家里鸡飞狗跳，一番折腾下来，时间又过去一个多星期。有一天，我突然想起这个玩具，物流显示的信息竟然仍是“您的快递在汕头已发出”。
这肯定不对啊？我打了他们955开头的电话，输入运单号后，人工智能的客服向我表示邮件“一切正常”，要我“耐心等待”。我考虑那段时间正赶上疫情肆虐，估计是因为这个耽搁了，就没有在意。
这么一拖，订单就已经超出了可退款日期。
投诉无门
又过了一星期，我发现物流信息仍然是“您的快递在汕头已发出”，开始有点着急。可反复拨打955开头的客服电话，都无法解决。
我投诉，人工智能客服要我留言，说稍后会有工作人员与我联系。可我多次留言，却从没有接到过一个电话。
我要求转接人工客服，可每次都要等待很久，然后一接通就掉线，次次如此。
无奈，我又开始拨打他们总部021开头的电话。有一次竟然转接人工成功，我激动得好像彩票中奖一样，终于可以正常沟通了。
我说快递延误，可对方说一切正常。我说一个月了，从汕头到大连要一个月吗？疫情不是已经平稳了吗？为什么其他物流公司都能正常送货？
对方态度很好，说一定会联系当地分公司解决，要我息怒，要我冷静，要我等电话。
我问，多长时间？对方向我保证，24小时内一定会有人与我联系。
然后，好多好多个24小时过去了，没有人联系我，我又被某通遗忘了。
我一直想不明白，每次投诉我都会收到短信，显示“您的问题已经受理，如满意解决，可提供号码给客服人员，号码如下**** ”。这似乎是一种客户满意度调查机制，可从来没有人联系我，我也就无从提供号码，那他们是如何衡量客户满意度的呢？难道是无所谓，一切形同虚设吗？
我也接到过几个人工智能的语音电话，问我问题是否已经解决，是否满意。我每次都用字正腔圆的标准普通话回答：“没有解决，不满意！”
说真的，一开始我很开心，以为某通收到这么多投诉，这么多不满意，一定会引起重视的。要在我们公司，客户随便一个投诉，都足以让部门经理头发倒竖，瞬间炸毛。可这某通怎么就没反应呢？难道是炸毛太多，已经成了自来卷了？
时间就这么一天天过去，转眼到了5月，我儿子的玩具还在汕头，而他已经不想玩了。郁闷的我只能继续想办法联系某通。
国家邮政业服务申诉平台
我上网查了好多投诉快递公司无果的案例，最终找到了一个靠谱的方法——国家邮政业服务申诉平台。
既然投诉到公司总部都没人管，那就只能请国家出马了。
登录国家邮政业服务申诉平台（https://sswz.spb.gov.cn/company.html），填写个人真实信息登录后，点击左下角“我要申诉”。
填写投诉原因、投诉公司等信息，然后点击“下一步”，上传申诉证据。我将我三个月来打某通电话的通话记录截图、物流信息截图等证据上传，详细说明了整个过程。
点击提交的时候，我还在想，会不会又一次被无视，毕竟心已经被伤透了。24小时内能有回复吗？我当时估计，够呛。
谁知不到2个小时，某通的电话就打来了。客服语气和缓，十分真诚地道了歉，又询问了整个过程，并表示一定尽快解决。
这样就结束了？No，No。第二天，又有工作人员联系我，说是具体负责人员，要和我谈赔偿事宜。
我说，那谈吧。
她说，这单无法送达，但可以赔偿5元钱的代金券。
我无法形容当时的心情，真是既生气，又想笑。我说，你们的APP上到现在都显示邮件正常，那倒是送货啊？
她说，几个月前，因为疫情物流不通，货品已经原路退回了。
我说，退回就应该显示“快递已退回发件处”，可你们无论APP还是客服电话，都说“一切正常，请耐心等待”。
其他快递公司有关快递退回的信息
她一顿，又冷冷地说，那要不你自己联系卖家吧，让他们再发一个。
这还真是巧了，我说，我刚和卖家联系完，人家说根本不清楚你们把货品原路退回这件事。要人家再发货，那也应该是你们去联系吧？
她半天没吭声，最后又抛出那句话，只能赔偿5元代金券。
我说，行吧，那我继续投诉。
我真是不明白，本来很简单的事情，为什么要变得那么复杂？玩具20元，丢就丢了，我又没有狮子大开口，说丢了什么几千几万的重要东西，怎么就解决不了？
然后那个态度很好的客服小姐姐又联系我，问我事情处理得怎么样。我说，用5元代金券解决不了20元的问题，这其中还有我的时间，我的精力，我反反复复打客服电话的电话费。我会继续投诉，并且把5元代金券这事也写进去。
对方沉默了一会儿，说她来想办法解决，让我先别投诉。
结果第二天，又有人联系我，不再提代金券，说退货款还是再发货都行，全部由他们来安排。
整件事到此算是圆满解决，现在想来，应该是这个快递公司执行端的问题。总部对分公司掌控力有限，导致分公司我行我素、漏洞百出。
不过我也真是挺服他们的，这形同虚设的物流信息查询难道不觉得很丢人吗？我刚才手欠又查了该单号，竟然还是“从汕头已发出”，栓Q啊！该不会是想和我的包裹“地久天长”吧？
感谢国家邮政业服务申诉平台，否则我恐怕到现在还不知道我的快递在哪里。
2、圆通速递投诉电话：快递丢了怎么投诉最有效 怎么赔偿标准 快递公司不理会怎么投诉
随着网购消费的日益壮大，快递丢件的几率也增大了许多，一旦快递丢失要及时向相关公司进行投诉，索要自己应得的赔偿，维护自己的权益，怎么投诉最有效？如何赔偿？下面带来介绍。
快递丢了怎么投诉最有效？
首先找代收点问清楚什么原因，需要怎么处理，若是没有解决方案则寻找商家客服，如果没有很好地解决，继而找物流客服，还是不能解决，进行物流投诉48小时内受理;再不济到该物流官网找客服寻求帮助，网点查询并拨打相关电话。
值得点赞的是这次快递意外中没有出现推卸责任的行为。假设遇到不受理的情况，请拨打以下投诉电话：
圆通：95554
申通：95543
百世：95320
韵达：95546
顺丰：95338
中通：95311
德邦：95353
邮政：11183
国通：4001-111-123
速尔：4001-589-888
天天：400-188-8888
全峰快递：4001000001
宅急送：400-678-9000
TIP1：拨打投诉电话时礼貌用语，尊重工作人员。公事公办，解决当前问题，讲究术语：超过两个小时没有得到回复的话则继续投诉。(因为他们有重复来电惩罚)/快递丢失是快递公司违反了运输合同约定的违约行为，必须受理。(依法维权)
TIP2：赔偿金额怎么定?
百度一下保价和不保价的区别，这里不再做解释说明。
三倍运费赔偿标准是属于格式条款中的免责条款。
快递公司在寄送过程中丢件或是损失物件，即使不是故意的也应按照消费者的实际损失进行赔偿，快递丢失物品的价值是多少将由消费者举证，比如提供发票证明物品实际价值。
根据合同法的约定，因故意或重大过失造成对方财产损失的免责是无效的。快递公司丢失快递即违约，若快递是一千元以内的物品，需对消费者按照原价赔偿。一千元以上找度娘或者律师。
维权是有效的，不能有自认倒霉的心理
如果是店家不给处理则拨打951022进行申诉
申诉电话：
工商部门：12315
质检部门：2365
食品药品部门：12331
物价部门：12358
可登陆国家邮政总局官网投诉或拨打12305，相当直接简直是最狠的一种方式但请谨慎，据了解一个邮政投诉会罚款快递员2K RMB。
学会理解，学会先与商家和快递公司协商沟通，越级沟通是最快速但是最不提倡的，所以能在前面步骤商量解决就不要轻易到邮政管理局官网投诉。
如何找快递公司赔偿？
第一：打以下这些电话
申通：95543圆通：95554
百世：95320韵达：95546
顺丰：95338中通：95311
邮政：11183
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