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- 1、什么是e账户
- 2、基金投资服务需加快升级
1、什么是e账户
e账户是建行推出的产品，指的是通过建行的电子银行开立的实名制账户。
e账户与普通银行账户不同，它并不配发实体银行卡，但是账户在网上实际存在，也办理投资理财等账户业务。
简单点说，e账户就是网上电子银行直接开立的借记卡账户，但它是没有物理实体的，只是电子虚拟的借记卡账户。
2、基金投资服务需加快升级
但遗憾的是，相比这些年基金发行方面的加速度，基金投资服务远谈不上相匹配。无论是基金公司还是代销银行，其精力更多是放在前端，催促投资者买买买，后端服务整体流于简单粗放，这种前后端存在的明显落差亟待改变。特别是遇到资本市场出现波动时，前后端匹配尤为重要。毕竟基金不同于股票，基金市场的稳定性更依赖于投资者是否持有长期投资观念。做好后续服务，是化解基金遭遇短期大面积赎回风险的重要抓手。
对金融机构来说，当基金市场进一步扩大，基金数量不断增加时，后端服务质量会成为投资者在基金投资中的重要选择砝码。这可以从中国证券投资基金业协会新近披露的三季度基金代销情况中看到端倪。数据显示，三季度银行渠道虽仍稳坐公募基金代销的“头把交椅”，但第三方代销机构，包括蚂蚁基金、天天基金等互联网平台的基金代销保有规模却显著不断提升。天天基金的非货币基金保有规模增长甚至超过了工商银行。究其原因，还是赢在服务。比如当众多银行还在以四折申购费销售基金时，平台早就以一折为标配，在降低普通基民投资成本的同时，辅以后续的投资教育，帮助其形成长期持有观念而获得更多盈利。
应该看到，虽然我国公募基金总体发展较快，但相对于美欧等发达国家的基金规模，差距明显，潜力更大。中国社科院金融研究所近日发布的《共同富裕视角下的中国普惠型财富管理市场研究报告》显示，目前公募基金对应居民财富的占比仅为2.9%。然而，要真正做大规模，将巨大的潜在空间变成增长现实，无论是基金公司还是代销银行，深耕服务，让投资者和基金市场共同成长，无疑是一条必由之路。（本文来源：经济日报 作者：江帆）
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