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- 1、怎么开启手机上的快捷回复
- 2、多个微信号怎么在同一个手机上同时在线？实现聚合管理呢？
1、怎么开启手机上的快捷回复
手机上的应用QQ微信等是可以快捷回复的，而且是悬浮窗设置的，下面分享详细的操作教程。
打开我们手机上的设置选项。
在设置下我们找到特色功能。
进入特色功能的页面点击快捷回复
进入到快捷回复之后有一个入口的按钮，我们点击打开。
选择要使用这个的应用，比如微信。
打开之后我们进入到游戏或者其他应用的时候就会弹出一个回复的悬浮窗，类似下面的一个界面，我们可以直接进行快捷的回复。
2、多个微信号怎么在同一个手机上同时在线？实现聚合管理呢？
先来针对有两个微信号管理需求的说说操作步骤。可以通过手机自带的设置完成（限安卓手机），打开设置，找到“应用与服务”一栏，打开后找到应用分身，开启微信的应用分身即可在同一台手机上登录和管理两个微信账号。
但应用分身只支持同时管理两个账号，如果有多个微信号的管理需求又应该怎么来实现呢？操作也非常简单，打开微信CRM系统后，登录个人账号（如果没有注册，需要先注册再登录）。
点击页面左侧的三个小圆点，会出现系统的渠道树页面，点击“编辑”，选择“添加渠道”，按照提示的操作绑定微信账号即可。如果需要添加多个微信，可以不断重复以上操作，目前是没有账号数量限制的。如果公司的工作微信是按照业务来进行管理，比如分了市场、客服部，还可以建立微信渠道组，来对工作微信进行分组管理。
将工作微信绑定在微信CRM系统上后，可直接在联系人页面为员工新建账号。新建账号时为员工设置好权限，有“督导”和“客服”两种身份可选，督导角色一般由企业的管理层担任，可以查看所有微信账号的会话。员工是客服角色，只能查看自己参与的会话，多个员工可以参与到一个会话中去。这样一来可以实现多个员工管理一个微信号的效果，对于有轮班需求的企业来说会非常方便。
此外，督导还可以为员工划分等级，划分完等级后，系统会优先将会话分配给等级评分比较高的客服，对于提升客服的工作效率和客户的满意度有很大的帮助。在权限处还可自行设置员工能否查看客人账号，能否设置快捷回复和自动回复。
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