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- 1、网上买的华为手机怎么保修
- 2、直通12345：2019年底买的华为手机无法保修
1、网上买的华为手机怎么保修
只要是在网上通过正规渠道购买的，就可以去当地的华为售后去保修。因为每个手机品牌在全国都有自己的连锁专卖店，有手机的说明书和发票，说明书后边有的会有保修卡，可以拿着这些去当地的华为手机专卖店去保修，可能会需要返厂。
2、直通12345：2019年底买的华为手机无法保修
编号：202000
诉求人：王**
联系方式：151*******
诉求内容：
2019年12月18日我在寒亭区民主街宏海手机店购买华为8A手机，现手机损坏，华为售后检测中心告知私自拆开过无法保修，但我购买时是新机未拆开过，再向手机店反映不给处理，对此不认可。请政府调查处理。
回复：
该问题已经提交到12345受理平台，平台将尽快核实问题情况并回复。
来源：网络
主体单位：暂无
提交时间：2020/3/12 19:30:19
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