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- 1、95522是什么电话号码：95522是什么客服电话
- 2、泰康保险集团发布八项应急服务举措 快速应对台风“山竹”
1、95522是什么电话号码：95522是什么客服电话
95522是泰康人寿保险股份有限公司的全国统一客户服务电话。
泰康人寿保险股份有限公司的客服电话，业务范围包括个人寿险、银行保险、团体保险和健康险等。
可以进行查询、预约投保、投诉和理赔报案等。
2、泰康保险集团发布八项应急服务举措 快速应对台风“山竹”
昨天今年第22号台风“山竹”自从太平洋深处生成以来，短短几天就快速发展成破坏强度高、强风范围大、云系水汽十足的超强台风，“山竹”也因此成为今年以来登陆我国的最强台风(央视新闻)。
据中央气象台，台风“山竹”将于今天(16日)下午至晚上在广东珠海到湛江一带沿海登陆(强台风级或超强台风级，14～16级，45～52米/秒)，登陆后继续向西偏北方向移动，强度逐渐减弱。中央气象台已发布台风红色预警。
泰康保险集团第一时间启动突发事件应急预案，陈东升董事长高度重视，集团各子公司泰康人寿、泰康养老及泰康在线紧密联动，成立应急工作组快速响应，紧急开通八项应急服务举措：
1启动理赔绿色通道
及时启动理赔应急处理机制，成立理赔应急处理小组，开启理赔绿色通道，开通24小时95522报案语音专属通道，受理客户咨询和理赔。
2主动排查客户出险信息
各机构理赔人员7*24小时值班，开展理赔主动服务工作，多渠道获取伤亡人员名单，排查客户出险信息。一经确认公司客户，主动联系客户家属，提供相关协助。
3简化理赔手续
客户申请理赔无需提供保单，可直接申请理赔。
对于赔付金额在一万元以下的车险赔案，可减免发票即时赔付。
对于家财险报案的客户，可减免理赔手续及相关出险证明资料。
4
理赔先行给付
对于因此次灾害导致身故，经相关部门确认死亡名单正式公布的客户，可按照死亡名单先行给付身故保险金。
5
取消就诊医院及药品限制
对于因此次灾害出险需紧急救治的客户，公司取消就诊医院及药品限制。
6
提供上门理赔服务
对于因此次灾害出险的理赔客户，公司可以提供上门收取理赔资料、上门送赔款服务。
7
提供境外救援服务
对于因此次灾害出险的理赔客户，提供境外就医治疗、境外遗体运送、陪同亲属赴境外处理后事等服务。
8
提供车险救援服务
提供灾害期间车险救援服务，协调合作修理厂、4S店作为灾害期间救援后备。
客户如出险或需其它帮助，请及时拨打泰康7×24小时服务热线95522，泰康保险集团将为您及您的朋友家人提供及时的服务。
(责任编辑：郭伟莹)
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