电信人工服务电话是多少，电信人工服务几点到几点（你知道三大运营商的最低套餐是多少吗）

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• 1、记者调查｜你知道三大运营商的最低套餐是多少吗？
• 2、电信人工服务电话是多少：电信人工服务几点到几点，电信人工服务是24小时上班吗
• 3、怎么打电信人工服务?
• 4、电信卡的人工服务号码是多少
• 5、中国电信人工服务台电话是多少
• 6、中国电信没有人工服务吗?

1、记者调查｜你知道三大运营商的最低套餐是多少吗？

1. 中国移动人工客服介绍，最低有8元的套餐，没有流量，包含30分钟通话，除在线办理也可以通过官网、公众号及app办理。

2.中国联通人工客服介绍，目前线上最低套餐只有29元的流量王套餐，包含4G流量，200分钟通话，如果需要其他套餐需要到营业厅进行咨询，记者通过中国联通公众号和app并没有查询到此29元的流量王套餐。

3.中国电信人工客服介绍，可以通过电信营业厅app办理“无忧卡”，每月资费5元，全国接听免费，语音通话0.1元/分钟。消费者可以通过电信营业厅app或中国电信官网进行选购。

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对比之后可以发现，移动和电信都提分别提供了8元和5元的最低消费套餐，并且有多种办理方式，通过其他渠道也可以查询到有此类最低的保号套餐。中国联通人工客服提供的最低套餐标准是29元，在其他渠道也没有找到相关套餐介绍。

目前，有部分消费者需要保号或为老人儿童办理消费低的套餐，所以作为三大运营商应明确最低消费套餐是多少，根据消费者需求合理的介绍套餐而不是一味的推荐。

而现实中消费者想下调话费套餐档位时，却在运营商客服处遭遇了各种“技术劝退”，我们在办理业务时应明确自己的需求，自主选择商品品种或者服务方式，自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第九条规定，消费者在自主选择商品或者服务时，有权进行比较、鉴别和挑选。

作为运营商要端正经营思路，把消费者的利益放在更加优先首要的地位，扎实落实法律的要求和行业主管部门的具体的规定，如实全面的披露相关套餐的标准，特别是对于消费者更为优惠，更为实在的这样的服务，这样才能使消费者更加的信任经营者。

2、电信人工服务电话是多少：电信人工服务几点到几点，电信人工服务是24小时上班吗

　　电信人工服务号码是10000。

　　中国电信为实现客户一号接入、一站购齐的服务理念而构建的综合服务窗口。它采用国家统一的特殊业务接入码10000，集原电信各种特殊业务号为一体。

　　与电话网络作为信息交流的主要方式,它为用户提供了服务，如咨询、查询、接受和各种各样的电信服务的投诉，并建立一个快速的客户响应中心基本电信服务和各种电信增值服务基于客户服务平台。

　　扩展资料：

　　1、拨打10000的资费标准

　　作为中国电信客服热线，和其他电信运营商一样，使用隶中国电信的固话、CDMA移动业务、小灵通上拨打是全免费的，即使客户处于停机状态；使用隶联通的固话、GSM\WCDMA、大小灵通以及中国移动GSM\TD-SCDMA、固话拨打时按普通市话费收取。

　　2、中国电信的业务定位

　　服务定位：中国电信综合性服务窗口，电信企业与用户间进行信息交流与沟通的重要渠道。

　　业务定位：以电信基础业务的服务为主，积极开发新型增值业务，实现业务经营的多元化发展。

　　市场定位：面向广大客户群体的品牌服务热线，致力于建设为具有国际水平的客户服务中心。

3、怎么打电信人工服务?

　　中国电信统一客服热线电话是10000，用户接通后听完语音引导，然后按相应的数字键即可转接人工服务了，除了通过电话方式接入人工服务以外，还可以通过网上营业厅在线接入人工服务的，步骤如下：

　　1、打开中国电信网上营业厅，然后点击右侧在线客服，如图:

　　2、然后输入人工服务，然后点击蓝色字体即可转接人工服务了

　　3、也可以通过QQ添加800010000电信客服为好友，然后点击人工帮助进入电信的人工服务的

4、电信卡的人工服务号码是多少

　　电信卡的人工服务号码是多少？其实电信卡是有人工服务的，只不过它不像移动那样明了。
　　方法/步骤分步阅读
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　　首先拨打10000（一定要是电信卡），耐心的等待电话里的介绍。
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　　介绍完之后，当说的什么什么请按“0”时，就可以按下“0”。
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　　然后等待电话里说到，人工服务请按“3”时，这个时候可以按下，这样就可以转接到人工服务啦！是不是很简单呢。如果自己使用的是电信卡，或者电信的宽带，出现了问题需要联系电信人工服务，要怎么操作呢？下面教大家：中国电信怎么拨打人工服务?中国电信转人工操作。
　　方法/步骤分步阅读
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　　中国电信的服务号码是10000号，先用手机拨打10000号，注意要用电信卡拨打。
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　　进入中国电信通话界面，打开健盘输入框。
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　　通话进入导播选项，输入0，0是人工服务选项，前面的都是智能服务。
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　　人工服务分购买业务和其他服务，如果不是购买业务，就输入2。
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　　选好人工服务类型后，还需要输入自己的电信号码，输完后，再加上#号。
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　　系统提示确认电话号码的提示，核对无误后，输入1确认。
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　　经过以上6个步骤操作，就可以进入人工服务了，打通10000号后，最好打开扬声器，这样比较好输入数字选项。
　　人工服务拨打完后，还可以进行评价，同时服务结束后，手机会收到一条受理通知。

5、中国电信人工服务台电话是多少

　　中国电信统一客服热线电话是10000，用户接通后听完语音引导，然后按相应的数字键即可转接人工服务了，除了通过电话方式接入人工服务以外，还可以通过网上营业厅在线接入人工服务的，步骤如下：

　　1、打开中国电信网上营业厅，然后点击右侧在线客服，如图:

　　2、然后输入人工服务，然后点击蓝色字体即可转接人工服务了

　　3、也可以通过QQ添加800010000电信客服为好友，然后点击人工帮助进入电信的人工服务的

6、中国电信没有人工服务吗?

　　您好，中国电信客服电话的人工服务时段一般是8点-21点，夜间是没有人工服务的，请您在人工服务工作时段拨打电信客服使用人工服务

　　除了通过电话方式接入人工服务以外，还可以通过网上营业厅在线接入人工服务的，步骤如下：

　　1、打开中国电信网上营业厅，然后点击右侧在线客服，如图:

　　2、然后输入人工服务，然后点击蓝色字体即可转接人工服务了

　　3、也可以通过QQ添加800010000电信客服为好友，然后点击人工帮助进入电信的人工服务的

　　了解更多服务优惠请关注“安徽电信”公众号。

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