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- 1、魅族账号申诉人工进度查询流程
- 2、魅族出大事！疑似用户信息遭泄露，手机被恶意锁定
1、魅族账号申诉人工进度查询流程
1、入口：Flyme官网—云服务—常见问题，申请人工审核。
2、根据页面提示，提前准备好申诉材料申请人工审核。
3、在申诉材料中填写“注册时间”一项至少需精确到年月。
4、申诉将会在24小时内完成，并将结果以短信的形式发送到您填写的手机上，请您注意查收。
2、魅族出大事！疑似用户信息遭泄露，手机被恶意锁定
高清范在魅族官方Flyme论坛搜索发现，包括魅蓝Note 3、魅族Pro 5等手机，均有用户爆出手机被锁案例。
其中，有网友发帖认为，这是“魅族官方泄露导致”。因为，该网友登录在魅族手机中的账号被无缘无故注销。同时，他呼吁大家团结起来向魅族反应真实情况，不然魅族手机用户都将面临极大安全风险。
至于解决办法，有用户试图通过找回Flyme账号(提示Flyme账号不存在)、官方申诉等方式均以失败告终。目前来看，魅族手机用户在遇到被锁定的情况下，除了乖乖花钱联系锁定下方的联系方式之外，几乎没有其他解决方法。
但需要指出的是，骗子或黑客在引导用户解除锁定的过程中，可能会坐地起价，到时候花了巨额金钱也有可能无法解除。同时，手机内的信息安全也无法保障（如私密图片、视频被泄露）。
与此同时，高清范编者还发现，有媒体针对此事的报道目前已被删除。知名媒体“IT之家”在之前曾报道了该事件，但编者点进去后发现确实“404”，文章显示不存在，疑似被魅族官方公关。
目前，截止编者今天上午发稿前，魅族官方还未针对此次用户信息泄露事件作出回复。
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