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关于【打12345投诉保险公司有用吗】，打12378的后果是什么，今天小编给您分享一下，如果对您有所帮助别忘了关注本站哦。
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- 1、比110更管用的5个维权电话，你记住了吗？
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1、比110更管用的5个维权电话，你记住了吗？
12345 政务服务便民热线
▷简介：
12345是专门受理热线事项的公共服务平台由各地市人民政府设立的由电话12345、市长信箱、手机短信、手机客户端、微博、微信等方式组成。
▷受理范围：
1.对行政职能职责、政策规定、办事流程和其他公共服务信息的咨询；
2.对行政管理、社会管理、公共服务方面的投诉以及意见和建议；
3.对行政职权范围内非紧急类管理、服务方面提出的求助；
4.对公民、法人和其他组织危害群众生命财产安全、危害公共财产安全、影响经济社会发展的违法违规行为的举报；
5.对政府部门及其工作人员在办事效率、行政效能方面的表扬。
注：各地实际不同，以当地政府文件为准
▷拨打时间：
提供“7×24小时”全天候人工服务
▷小贴士：
很多网友表示12345热线打不通，其实是因为客服真的接不过来~
注意：“12345”并不是万能电话，有些诉求中有一些是不属于热线受理范围内的事项，有些与国家及地方政策、法规不符，有些完全是主张个人利益，比如醉酒后骑车撞在护栏上要求赔偿的，这其实应该找交警大队处理。”
12348 法律援助中心咨询热线
▷简介：
是市、区县司法局及法律援助中心面向广大市民群众的法律咨询专用电话。
▷受理范围：
1.解答法律咨询，宣传法律知识；
2.协调法律服务机构，满足群众法律需求；
3.收集掌握有关信息，及时反映社情民意。
▷受理时间：
提供“7×24小时”全天候人工服务
▷咨询类别：
1.民事（经济合同、劳动报酬等）；
2.刑事（刑事实务、刑事附带民事和刑事诉讼程序等）；
3.行政（工伤、最低生活保障等）；
4.其他。
▷小贴士：
只要遇到法律问题，不管是民事的还是刑事的，都可以先拨打这个电话进行咨询，根据语音提示，选择人工服务，或者是进行相应的操作，会有专业的律师来帮您解答的。
符合法律援助条件的，出具经济困难证明，就可以由国家买单，法援中心指派免费的律师来帮您打官司，不会收取您任何费用。
而经济困难的标准，则参照您所在地，区/县一级人民政府公布的城乡居民最低生活保障标准，而经济困难的证明，则由村/居委会出具，或者是由您所在的单位出具，加盖民政部门印章即可。
注意，所有加盖公章的行为，最好让经办人员签字，否则有不予认可的风险。而下面三种情形，不需要提供经济困难证明，即可申请免费的法律援助律师：
第一，有低保证的；第二，在社会福利机构养老院中，由政府供养的；第三，农民工请求支付劳动报酬、工伤赔偿和人身损害赔偿的。
很多网友反映，电话打不通，那是因为话务员太少，法援电话太多，只要坚持不懈，多打几天，总会打通的。
12333 全国人力资源社保服务热线
▷简介：
12333电话咨询服务秉承“倾听民意，服务民生”的服务理念，为社会公众提供人力资源社会保障领域的政策咨询、信息查询、办事指南、在线受理和投诉举报等公共服务。
▷受理范围：
就业、社会保障、劳动关系、收入分配、人才工作、公务员管理、军转安置、引进智力等8方面工作。
▷受理时间：
人工服务每个地方可能上班时间不太一样，具体各地情况或有差异，请以当地时间为准。
12368 全国法院系统公益服务电话
▷简介：
“12368”是最高人民法院确定的、全国法院系统通用的司法信息公益服务号码。
▷受理范围：
1.案件信息查询，协助查询案卷是否已移送到中院、是否已在中院立案、案件进度、缴费情况等相关信息；
2.协助联系法院工作人员，提供书记员及相关法官的办公电话，通过留言等方式向法院工作人员转达诉求；
3.提供诉讼指引，解答一般程序性法律问题，如，起诉、上诉、再审、退费等。
▷受理时间：
1.人工服务的时间、窗口、短信诉讼服务为工作时间（8:30-17:30，周末和节假日除外）；
2.自助语音服务、网络、微信、微博等诉讼服务的时间为全天24小时。
12338 妇女维权公益服务热线
▷简介：
“12338”妇女维权公益服务热线是由全国妇联设立的全国统一号码、统一规范的妇女维权热线。
▷受理范围：
2、打12345投诉保险公司有用吗
打12345投诉保险公司有用吗
一、打12345投诉保险公司有用吗
打12345投诉保险公司是有用的，可以对保险公司的违法违规行为进行举报。
不过，打12345投诉保险公司一般效果并不明显，因为12345是各个地方的市长热线，也可以说是当地的政务便民服务热线，当地的所有的维权都会在这里集中，常常会遇到占线、处理繁忙，导致投诉效率不高、处理不及时的情况出现。
但是，可以投诉保险公司危害公共财产安全、群众生命财产安全、影响社会发展等违法违规行为。
二、打12345投诉保险公司没有用可以打哪个电话
打12345投诉保险公司没有用可以打银保监会保险业投诉电话12378，通过这个电话可以投诉保险公司的各种违法违规行为。
银保监会保险业投诉电话是一个专门的保险投诉热线电话，同时也是国家银保监会的服务专线，消费者如果打电话投诉都会录入系统，并在当天会进行处理，一般会在15天内把处理结果告知投诉人。
国家银保监会是保险公司的直接监管部门，对保险公司所有的违法违规现象一直是严格查处，所以，打12345投诉保险公司没有用可以打银保监会的服务专线电话，向银保监会进行投诉是非常有效的。
三、打哪些电话投诉保险公司有用
投诉保险公司比较有用的电话是银保监会的专线电话12378和各个保险公司的服务热线电话。
银保监会是各个保险公司的直接监管部门，12378是全国统一的保险消费者维权热线电话，主要功能就是受理消费者关于保险维权的各种投诉，保险公司也比较害怕消费者向银保监会投诉，一般情况下，保险公司都会很快给予解决。
如果业务员误导销售等违规行为，消费者可以直接打向保险公司客服热线电话进行投诉，只要确认业务员确实有违规操作的行为，保险公司一般会进行及时处理。
打12345投诉保险公司有用吗
一、投诉保险公司应该向哪个部门投诉
普遍的投诉方式有向公司总部、保险业协会及其中国保险监督管理委员会开展投诉：
1、可以立即拨通保险公司的总部在线客服联系方式，向其投诉子公司，一般保险公司较为大得话，公司总部针对公司的监管也是较为严谨的;
2、可以同时向我国保险业协会开展投诉，一般也会审理有关问题;
3、最立即强有力的法子便是立即拨通中国保险监督管理委员会投诉电话12378，随后和工作员表明状况，给予有关信息，等候中国保险监督管理委员会解决;
4、如果有不容置疑的直接证据可以同时向人民法院提起诉讼。
假如在买商业保险的环节中，销售员出当代签名、蒙骗、诱发、送礼物、过度夸大其词等个人行为全是可以开展投诉的，自然假如保险公司袒护这种事情或是虚假广告，有虚报确保具体内容的这些，顾客全是可以好好维护保养自身的利益的。
二、12345可以投诉保险公司吗
12345是市长热线，是可以投诉保险公司的，可是这一热线电话全部的消费者维权都集中在这儿，此外还有一个专业的商业保险投诉热线电话12378，这也是中国银保监的服务项目专线运输，假如投诉都是会入录系统软件，并在当日解决，一般会在15天告之处置结果。
中国保险监督管理委员会一直认为对故意拖赔的非法违规行为状况务必严查，因此有什么问题可以向商业保险监督机构投诉，假如所在城市没有中国保险监督管理委员会，可以向保险行业协会投诉。
三、投诉保险公司可以退保吗
退保必须符合一定的标准，并不是投诉保险公司就能全额退保的：
1、犹豫期限内退保险，保险公司可以退回所有保险费用;
2、有直接证据表明代理人在其购买保险时，存有下列违规行为市场销售个人行为的，根据投诉也可以全额退保：代理人有冒签的个人行为;代理人市场销售流程中有返现或是送礼物;代理人市场销售流程中夸大其词产品盈利和赔付;代理人有诱发或是欺诈顾客的'个人行为。
哪些情况可以退保？
如果我过了犹豫期，想退保是否还能全额退保呢？其实如果销售过程中代理人有违规操作还是有机会全额退保的。那么具体有哪些情况呢？
代理人是有代签字行为
销售过程中有返钱或者送礼
销售过程中夸大产品收益和理赔
代理人有诱导或者误导销售等
当然退保还是需要一定的技巧的。
打12345投诉保险公司有用吗
怎么投诉保险公司最管用?有什么方法?
一、拨打银保监会投诉热线12378
银行保险消费者投诉维权热线：12378(工作日9：00-17:00)
这是保险行业中效果最强的投诉渠道之一。
之所以效果最强，是因为“12378”是直通最高保险监管的渠道。
12378热线是银保监会于2012年4月开通的，算是整个金融监管系统里的首创。12378是专门的保险消费者投诉热线，是为了保障消费者的合法权益。若消费者投诉的内容在保监局的受理范围之内，投诉是有用的。仅去年一年，投诉量就达到93719件，平均每天高达几百个。
因此大家在投诉前需要险了解清楚自己的案件是否在受理范围之内。并且打“12378”之前建议先和保险公司沟通，如果对方蛮不讲理再来进行投诉。
二、邮寄投诉材料到银保监会
有的时候，12378不一定能够打通，因为全国有太多人在打这个热线，线路忙碌。就算偶尔打通了，很多人口诉投诉也难以讲清楚事实原由，有的时候还需要别的申诉材料，所以一通电话很难一次解决。
更有效率的方式就是把材料邮寄给银保监会来完成投诉。我们可以直接写封信，把相关材料寄到下面这个地址：
北京市西城区金融大街甲15号
银保监会信访处
邮编：100033
等信件寄到了之后就会有专人来联系你帮你处理投诉。邮件投诉相比电话投诉最大的好处是可以直接送达，不会被占线，也不用担心对方下班，也可以一次性表达清楚投诉需求。
但材料送达时间较长，所以需要一次性写清楚缘由经过，基本信息并准备好证明材料。
三、投诉到保险公司总部
其实大家如果直接打12378投诉到银保监会，保监会按规定也会转到保险公司来处理，那大家节约时间也可以直接在保险公司官网上找到他们的总部投诉电话，这也是一种有效投诉方法。
由12378转到保险公司处理带有一层监督办理的感觉，更具威严，毕竟保险公司被银保监会管控的很严。
而直接在保险公司总部投诉的话，大家感受到的解决态度和权益就不一定能得到保证了。
大家感受到的保险理赔太慢，或者这不赔那也不赔，更多的是由保险销售人员追求短期利益，进行误导销售造成的。
一旦发生问题，保险公司出于利益考虑也会能混过关就混过关，不会有太多积极的处理态度。
所以大家可以先尝试去保险公司总部投诉，如果得不到理想的解决，再去找银保监会投诉也可以。
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