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- 1、“文明礼仪知识你知我知”内容 (第一百零二期)
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1、“文明礼仪知识你知我知”内容 (第一百零二期)
创建全国文明城市市民文明礼仪常识应知应会（五）
●楼梯电梯文明
1.当引导客人上楼时，应该让客人走在前面，接待人员走在后面；若是下楼时，应该由接待人员走在前面，客人走在后面。上下楼梯时，接待人员应该注意客人的安全。
2.引导客人乘坐电梯时，接待人员应先进入电梯，等客人进入后关闭电梯门；到达时由接待人员按开电梯门，让客人先走出电梯门。
3.坐自动扶梯，应靠右侧站立，空出左侧通道，以便有急事的人通行；应主动照顾同行的老人与小孩踏上扶梯，以防跌倒；如需从左侧急行通过，应向给自己让路的人道谢。
4.乘坐厢式电梯，应先出后入。如果电梯有司机，应让老人和妇女先进入；如无电梯司机，可先进入轿厢操控电梯，让老人和妇女后进入电梯以确保安全；先进入轿厢的人要尽量往里站；与同乘电梯的人不相识时，目光应自然平视电梯门；在电梯里不高声谈笑，保持安静。
●参观旅游文明
1.文明出行、安全出行、愉悦出行。
2.遵守公共秩序。自觉依序排队，不插队加塞，不并行挡道，不喧哗吵闹。
3.讲究以礼待人。衣着整洁得体，不在公共场所袒胸赤膊；礼让老幼病残，礼让女士；不讲粗话。
4.尊重他人权利。不强行和外宾合影，不长期占用公共设施，尊重服务人员的劳动。
5.维护环境卫生。不随地吐痰和口香糖，不乱扔废弃物，不在禁烟场所吸烟。
6.爱惜公共设施。不污损客房用品，不损坏公用设施，不贪占小便宜，节俭用餐，节水节电。
7.保护生态环境。不踩踏绿地，不摘折花木和果实，不追捉、投打、乱喂动物。
8.保护文物古迹。不在文物古迹上涂刻，不攀爬触摸文物；参观博物馆、教堂、寺庙、艺术殿堂等景点时，要遵守禁烟、禁食、禁止拍照等规定。
9.出境游或异地游，尊重当地的文化习惯和民族宗教习俗。
2、文明礼仪知识大全
文明礼仪知识大全
(一)仪表
1、卫生：养成良好卫生习惯，不在他人面前“打扫个人卫生”。与人谈话时应保持一定距离，声音不宜过大。
2、服饰：自然得体，协调大方，遵守约定俗成的规范原则。
(二)言谈
1、礼貌：态度诚恳、亲切;尊重他人。
2、用语：声音大小适宜，语调平和稳重。
(三)仪态举止
1、谈话姿势：交谈时，互相正视、倾听，不东张西望、看书看报、面带倦容、哈欠连天。
2、站姿：站立式，身体与地面垂直，双臂自然下垂或在体前交叉，眼睛平视，面带笑容。
3、坐姿：上身保持端正。女性应双膝并拢;双手自然放在膝盖或椅子扶手。起座端庄稳重。
4、走姿：轻而稳，挺胸抬头，肩部放松，两眼平视，面带微笑，自然摆臂。
(四)见面礼仪
1、握手礼：与他人握手，目光注视对方，微笑致意，保持站姿以示对他人的尊重。
2、鞠躬礼：鞠躬时必须立正、脱帽、眼睛正视对方，以表示尊重的诚意。
3、致 意：致意是一种不出声的问候礼节，可采用招手、欠身、脱帽等致意形式来表达友善之意。
文明礼仪知识大全
(一)仪表
1、卫生：养成良好卫生习惯，不在他人面前“打扫个人卫生”。与人谈话时应保持一定距离，声音不宜过大。
2、服饰：自然得体，协调大方，遵守约定俗成的规范原则。
(二)言谈
1、礼貌：态度诚恳、亲切;尊重他人。
2、用语：声音大小适宜，语调平和稳重。
(三)仪态举止
1、谈话姿势：交谈时，互相正视、倾听，不东张西望、看书看报、面带倦容、哈欠连天。
2、站姿：站立式，身体与地面垂直，双臂自然下垂或在体前交叉，眼睛平视，面带笑容。
3、坐姿：上身保持端正。女性应双膝并拢;双手自然放在膝盖或椅子扶手。起座端庄稳重。
4、走姿：轻而稳，挺胸抬头，肩部放松，两眼平视，面带微笑，自然摆臂。
(四)见面礼仪
1、握手礼：与他人握手，目光注视对方，微笑致意，保持站姿以示对他人的尊重。
2、鞠躬礼：鞠躬时必须立正、脱帽、眼睛正视对方，以表示尊重的诚意。
3、致 意：致意是一种不出声的问候礼节，可采用招手、欠身、脱帽等致意形式来表达友善之意。
文明礼仪知识大全
(1)按要求穿规定的校服，不穿奇装异服。
(2)着装整齐，朴素大方，不把上衣捆在腰间，不披衣散扣。
(3)不穿背心、拖鞋、裤衩在校园行走和进入教室。
(4)课堂上不敞衣、脱鞋。
(5)不穿名牌鞋，不穿中高跟鞋，不穿厚底时装鞋，以球鞋或平底鞋为好。
(6)不佩戴项链、耳环(针)、戒指、手链、手镯等饰物。
(7)不涂脂抹粉，不画眉，不纹眉，不纹身，不留长指甲，不涂指甲油。
(8)按要求修剪头发，不染发，不烫发，不留长发。
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