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如何明确角色定位,明确自己的角色定位(团队管理角色定位)

百科 2025-12-28 13:30:23 投稿 阅读:6869次

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  • 1、团队管理角色定位
  • 2、如何明确角色定位

1、团队管理角色定位

一、 管理就是通过别人完成任务

1) 两个要点:1、完成任务 ;2、通过别人(更难做到)

2) 不必事必躬亲,但是不能颐指气使。

3) 管理者的使命是培养员工,打造有战斗力的团队,而不是将员工的工作都压在自己身上。

二、 学会授权,别害怕员工犯错

4) 大多数管理者本应为将军,却对冲上前线“乐此不疲”的原因,管理者不允许事情错差错。

5) 想让团队健康持续发展,必须激发团队各成员潜能。任何团队或这个人的成长都要通过不断试错才能获得。

6) 不犯错就不知道自己的缺陷,不知道如何改进,如果无法获得成长的空间和机会,也就没有意愿去承担属于自己的责任、 独当一面。

7) 团队管理者在培养人才的过程中,最大的挑战是眼睁睁地看着员工去犯错,而且还不能说,要给员工试错的空间,培养属于员工的责任感,让他感觉这件事跟他自己有关,是需要他自己想办法解决的。

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三、 管理者的三大角色

8) 下层执行:使命必达,完成任务,取得信任

9) 中层管理:面面俱到,刻意练习:管理领域没有天才,想要成为一个优秀的管理者,唯一的途径就是练习,练习、再联系

10) 上层领导者:营造氛围,借助他人来达成目标。

四、 优秀管理者都是营造氛围的高手

2、如何明确角色定位

如何明确角色定位

认清自己在团队中的正确定位应该如何做?

1、认清在团队中扮演的角色,摆正位置

要客观认识自己的优缺点,积极寻找团队中其他成员的优秀品质,并且向其学习,使自己的缺点和劣势等负面因素在团体合作中减少以至消失。在提升自己的同时,提升团队成员之间合作的默契程度,进而提升团队执行力。

团队强调的是协同,较少有命令和指示,所以团队的工作气氛很重要,它直接影响着团队的工作效率。如果积极寻找其他成员的积极品质,那么与团队的协作就会变得更加顺畅。自身工作效率的提高,也会使团队整体的工作效率得到提高。

2、明确在团队中所承担的责任,忠于职守

作为团队的一员,要坚决服从上级安排,服从团队大局,勇于承担自己的责任,忠于职守,把自己应做的事情做到最好,不拉团队的后腿,不给团队添麻烦,只给团队作贡献。

新一代的优秀员工必须树立以大局为重的全局观念,不斤斤计较个人利益和局部利益,将个人的追求融入到团队的总体目标中去,从自发地遵从到自觉地培养,最终实现团队的最佳整体效益。

3、充分发挥自己在团队中的作用,尽职尽责

作为团队中的普通一员,岗位普通但责任不普通,每一个岗位和每一份工作都有它独特而不可或缺的作用,只有团队里的每一个成员都做好自己应做的事情,通力合作,团队才有可能真正成为最终的王者。

俗话说:“尺有所短,寸有所长。”如果全部都是将军,谁来打仗?反过来,如果全部都是士兵,谁来指挥?因此,要进行角色定位,认定“我是谁”,“我”扮演和充当一个什么样的角色,我要做什么,要怎样做才能做好在其职、做其事、尽其责。

出现角色定位错误的情况有:

1、角色定位过高

自己的角色定位过高,高于自己实际可以承担的角色定位。

这种情况大多出现在刚刚参与一个新行业的员工身上,他们大多盲目自信,对自己本身的能力预估太高,最后导致与实际的工作难度存在较大的差距,因此经常会犯一种冒进主义错误。

2、角色定位过低

定位过低是指低于自己可以实际承担的角色。

定位过低一般是员工对自己的自信心不足,在完成团队工作的时候优柔寡断、畏首畏尾,对别人交代的任务存在为难情绪,认为自己的能力不够胜任工作,这种人很容易因为自身的畏首畏尾拖慢整个工作的进度。

3、角色错位

角色错位,是自己对自己的定位与自己实际应当承担的角色不符。

就好比负责外部业务的员工去干了内勤的工作,最后不仅自己劳心劳力,还将团队井然有序的秩序弄得一团乱。

如何明确角色定位

认清自己在团队中的正确定位应该如何做?

1、认清在团队中扮演的角色,摆正位置

要客观认识自己的优缺点,积极寻找团队中其他成员的优秀品质,并且向其学习,使自己的缺点和劣势等负面因素在团体合作中减少以至消失。在提升自己的同时,提升团队成员之间合作的默契程度,进而提升团队执行力。

团队强调的是协同,较少有命令和指示,所以团队的工作气氛很重要,它直接影响着团队的工作效率。如果积极寻找其他成员的积极品质,那么与团队的协作就会变得更加顺畅。自身工作效率的提高,也会使团队整体的工作效率得到提高。

2、明确在团队中所承担的责任,忠于职守

作为团队的一员,要坚决服从上级安排,服从团队大局,勇于承担自己的责任,忠于职守,把自己应做的事情做到最好,不拉团队的后腿,不给团队添麻烦,只给团队作贡献。

新一代的优秀员工必须树立以大局为重的全局观念,不斤斤计较个人利益和局部利益,将个人的追求融入到团队的总体目标中去,从自发地遵从到自觉地培养,最终实现团队的最佳整体效益。

3、充分发挥自己在团队中的作用,尽职尽责

作为团队中的普通一员,岗位普通但责任不普通,每一个岗位和每一份工作都有它独特而不可或缺的作用,只有团队里的每一个成员都做好自己应做的事情,通力合作,团队才有可能真正成为最终的王者。

俗话说:“尺有所短,寸有所长。”如果全部都是将军,谁来打仗?反过来,如果全部都是士兵,谁来指挥?因此,要进行角色定位,认定“我是谁”,“我”扮演和充当一个什么样的角色,我要做什么,要怎样做才能做好在其职、做其事、尽其责。

出现角色定位错误的情况有:

1、角色定位过高

自己的角色定位过高,高于自己实际可以承担的角色定位。

这种情况大多出现在刚刚参与一个新行业的员工身上,他们大多盲目自信,对自己本身的能力预估太高,最后导致与实际的工作难度存在较大的差距,因此经常会犯一种冒进主义错误。

2、角色定位过低

定位过低是指低于自己可以实际承担的角色。

定位过低一般是员工对自己的自信心不足,在完成团队工作的时候优柔寡断、畏首畏尾,对别人交代的任务存在为难情绪,认为自己的能力不够胜任工作,这种人很容易因为自身的畏首畏尾拖慢整个工作的进度。

3、角色错位

角色错位,是自己对自己的定位与自己实际应当承担的角色不符。

就好比负责外部业务的员工去干了内勤的工作,最后不仅自己劳心劳力,还将团队井然有序的秩序弄得一团乱。

如何明确角色定位

一.影院经理的角色定位

影院现场运做的核心是影院经理。整个影院的现场运做都是在营运经理的监控、组织、指导下进行的,没有其高效、完美、协调的现场组织和指挥,就不可能有影院的有序运转。 1、公司营业影院的代表人

代表了公司整体的形象,是公司营业影院的代表,必须站在公司的立场上,强化管理,达到公司经营效益之目标。 2、营业额目标的实现者

盈利才能证明影院经理的价值,营业额目标的实现,50%是依赖影院经理个人的优异表现。 3、营业影院的指挥者

任何一个影院都是一个集体,必须要有一个指挥者,那就是影院经理,不但要发挥自己的才能,还要负担指挥其他员工的责任——帮助每一个员工都能发挥才能,影院经理用行动、思想来影响员工,而不是让员工影响影院经理的判断和思维。

二.影院经理的岗位职责 资产管理

1. 负责保全影院内使用的各种设施设备及影院营业款、备用金、营业收入或其他收入等资金资产。负责防损及向总部提出防损的对策建议。

2. 负责对公司的经营技术资产的保护和保密承担行为责任。公司经营技术资产包括:服务标准、管理模式、影院布置、资讯系统、员工培训、会计操作、信息传递等公司营运系统。

组织管理

1. 负责管理店内的经营活动,完成公司下达的各项经济效益指标的。经济效益指标包括:票房收入;影院的直接费用;利润等。 2. 负责依据公司经营计划拟制本影院工作计划。

3. 负责对总部下达的各种宣传推广等活动任务进行协调从而确保有效执行。

4. 负责定期向上级汇报影院工作状况和工作任务完成情况。

5. 负责将公司重大经营决策、政策制度、计划目标等,准确快速地传达给影院内其他员工。

6. 负责完成公司临时安排的其他工作任务。

销售管理

1. 负责执行总部下达的定价政策,结合商圈的实际对本影院内电影票价的价格提出建议。

2. 负责执行总部下达的市场推广活动和促销活动,确保各项资源到位,根据影院实际提出所在影院的促销需求。 3. 负责掌握目标观众的消费需求,作好排片的管理;对总部提出影片引进建议。

4. 负责关注本地域范围内其他竞争对手的活动,价格竞争优劣状态,收集有用的情报。影片质量、市场反应等实情作出信息处理并承担行为责任。

5. 负责影院的附属商品进货验收、商品陈列与配置、商品质量、商品引进与滞销品的淘汰、损耗等管理工作。

人员管理

1. 负责合理配置员工岗位,进行工作分配。 2. 负责审核批准所属员工的短期请假和加班事项。

3. 负责培训并指导员工,组织定期的工作技能培训活动,提升员工工作技能水平;

4. 负责协调部门员工间工作关系。

5. 负责检查所属员工的工作行为和工作任务完成情况,确保部门各项工作任务的完成;

负责影院内员工考核,提出招聘、提拔、调岗、淘汰、处罚及奖励等建议。

6. 负责影院内员工考勤、工作规范等各项规章制度的执行。

顾客管理

1. 负责预防事故的发生,在顾客投诉与意见、突发事件、安全事故等各种不良问题发生时进行指挥处理。

2. 负责对于普通员工不能解决的情况以经理身份尽早加以协调解决,使其恢复顺畅。

3. 负责维护影院的清洁与安全,为顾客营造干净、整洁、舒适的购物环境。

财务管理

负责进行预算及有效的成本控制,完成相关财务报表。

公共关系管理

负责以影院最高经营者代理人的身份,与地域内政府、相关部门、关系户、顾客和商业合作伙伴接触,培养良好关系。

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