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- 1、不懂跟领导相处,难怪你到哪都混不好
- 2、跟领导聊天的说话技巧:跟领导说话的技巧
1、不懂跟领导相处,难怪你到哪都混不好
人与人相处,是一门大学问。
在职场中,如何跟领导相处,更是一种生存能力。
因为领导在很大程度上,左右着我们的薪资、晋升速度与快乐程度……
然而,人生路上,我们所遇的领导,并非都能彼此喜欢、彼此扶持。
在《向上管理》一书中,看过一句话:“好的老板,都是自己管理出来的。”
其实,如何管理老板,才是每位职场人的必修课。
盖洛普公司曾做过一项关于离职原因的调研:
75%的受访者表示,自己因为无法处理好与领导的关系,所以选择了离职。
在他们的潜意识中,自己工作遇到了麻烦,是因为现在的领导不懂管理方法,只要换了家公司,就能解决问题了
听朋友讲过一个故事。
晓琳是一家大公司的销售总监。
最初,她的业绩一直保持不错,很受领导重视,她提出的销售方案,总是很快就能通过。
后来,因为疫情原因导致业绩下滑严重。
而她领导的脾气又很暴躁,看到业绩不好,便多次当众责骂她。
领导暴躁的沟通方式,让她心情超级压抑,加上工作不顺心,没多久,她便提出了辞职。
因之前有过大公司销售经验的背景,她又很快入职一家中等规模的企业。
刚去新公司,新领导也很器重她。
不过,随着合作次数的增多,彼此逐渐也产生一些分歧。
领导喜欢保守型销售策略,稳扎稳打慢慢开展,而她则主张快速铺开销路提升业绩。
她认为自己经验丰富,便总坚持己见,因此,多次惹怒领导。
工作方向不一致,这让领导开始有意疏远她。
晓琳也干得很不舒心,于是,又辞职了。
她在职场中的不如意,全抱怨在领导身上。
可在职场中,对领导不满而辞职,解决不了根本问题。
真正厉害的员工,并非只是能力出众,而是懂得跟领导相处。
认同这句话:“能跟讨厌的人共事,才叫有本事。”
讨厌领导工作方式,与其辞职,不如耐心成长,增强技能;
总跟领导意见不合,与其争执,不如学会相处,合作共赢。
掌握跟领导的相处方式,便增添了职场的情商。
管理学之父彼得·德鲁克曾说:
“你不必喜欢、崇拜或憎恨你的老板,你必须管理他,让他为你的成效和成果提供资源。”
工作是一种修行,想在职场稳步发展,你应该掌握管理领导的技能。
提高与领导配合的默契度,不仅确保方向准确,还能起到事半功倍的效果。
反之,很多工作都是在做无用功。
分享同事玲玲的故事。
有次,领导安排她,写一份本月业绩的PPT总结,并要求在周五前发给他。
她跟领导沟通好PPT的设计方向,便去准备数据了。
因内容比较繁琐,连续做了两天,最后一天还加班到凌晨3点才完成。
第二天一上班,本期待着领导的夸赞,没想到,却被领导痛批一顿:
PPT花里胡哨,不严谨;最关键,罗列的数据,没有突出业务重点,而且彼此间没有逻辑……
这让她心情瞬间跌入低点。
她还跟我抱怨:“这些数据都是按照领导要求设计的,现在又怨没重点,领导的想法一天一个样,谁能受得了。”
看似玲玲很委屈,但其实是她没有意识到领导背后的真正目的。
很多工作,领导只公布了表面信息而已。
然而,在工作背后的真正意图却未公开:
这个PPT领导是给谁看?想突出什么业绩?领导最终想呈现什么效果?
与领导相处,你需要一份“向上管理”的能力。
而准确管理领导背后的想法和要求,便是达成共识的一种管理方式。
果壳网COO姚笛,曾在雅虎工作时,负责一个产品部门。
他的团队经过一段时间努力,完成一个新品发布,业绩非常好。
本想写信鼓励一下大家,但因忙碌,他却忘了。
不过,他有个产品经理,当天给他发来一封邮件,内容是写好的员工鼓励信,他只需简单修改即可。
他看完信之后很触动,很庆幸有这么一位用心下属。
员工懂得换位思考,不仅主动帮助领导解决问题,还能得到领导的赏识。
其实,向上管理的核心,就是彼此成就。
而你管理领导的水平,决定你职场的高度。
兵法云:“上下同欲者胜。”
在职场中,培养自己跟领导相处的双赢思维,未来才走得更远。
一、学会向上管理,彼此成就良好的关系。
1)管理好领导背后的需求;
注意倾听,并积极挖掘领导背后的需求:
“领导,对这项工作有什么期待吗?”“为什么这么重视推广?”……
与领导需求目标、方向一致,工作才能高效。
每次工作前,多思考“为什么?是什么?怎样做?”了解工作的核心本质。
2)主动汇报,保证工作状态透明;
领导交代任务时,内心便对工作有所期待。
管理好领导期待,可用口头、书面等汇报方式,汇报工作中遇到的各种情况,无论是好的,还是需要领导支持的……
凡事有交代,件件有着落,便给领导留下靠谱的印象。
人在职场,多一次汇报,便多增添一份信任和机遇。
3)了解领导,才能管理好领导;
《卓有成效的管理者》中曾讲:
“工作想要卓有成效,下属能发现并发挥上司的长处是关键。”
了解领导管理的风格:针对是授权性老板,更多提供工作的结果;未授权的领导,多汇报自己的过程管理……
多了解领导的优势和劣势,取其长处合作,补其短处之缺。
知己知彼,才是双赢的基础。
二、向下负责,就是对自己负责。
在职场中,无论面对怎样的领导,都对自己负责。
对工作的结果负责,便增添自己的实力,有实力才有话语权;
对自己的成长负责,便增加自己的知识边界,助力职场升级。
货真价值的能力,决定着一个人在职场中不可取代的程度。
而学会跟领导相处,则给自己升级路上插上了翅膀。
阿德勒曾说:“人的一切烦恼,都来自人际关系。”
尤其,在工作中,很多时候领导对你的态度,决定你的心情。
而如何跟领导相处,便是一份职场中的考卷。
与领导相处,并非溜须拍马,并非唯命是从,而是一种会思考、会倾听、会建立信任感……一系列的相处管理技能。
余生,愿你我都能掌握在职场中的相处之道,并驰骋前行。
2、跟领导聊天的说话技巧:跟领导说话的技巧
跟领导说话的技巧
跟领导说话的技巧
说话技巧一、直奔主题
高情商的人和领导说话技巧一,就是开门见山,直奔主题,以最简洁的方式,将你要汇报的情况,以清晰稳定的语气说给领导听。
为什么要开门见山,直奔主题这样的方式来谈呢?原因很简单,一般来说,领导相对于你来说,工作要比你繁重得多,因此他们的时间很宝贵。你和领导说话,说重点,说要点,说主题,不啰嗦,这样显得你尊重领导的时间,处于领导的位置考虑问题,你这样的行为方式,自然受领导欣赏。
说话技巧二、说话时间
高情商的人和领导说话,其中一个很重要技巧秘诀,便是要控制好说话时间,当然这个前提是你找领导说话,而不是领导找你说话,二者间有质的不同。
那么说到这里,可能便会有很多人会问,要控制在多少时间范围内好些呢?这个也是有个门道的,一般不能太长,也不能太短,控制3-5分钟内最好。这是有个依据的,因为领导在忙别的事情时,给你一般最多也就3-5分钟最合适,另外一个就是,你自己如果没有特别的问题,在这个时间内也都能汇报完了。
可能你会说,可是我要汇报的工作内容很多啊,时间不够用,怎么办?这个就就涉及到第一个技巧了,尽量开门见山,直奔主题说,另外一个就是提前做好准备,将自己要汇报的内容,整理、归类、总结,到时汇报就会非常条条有理了,你这样的工作能力表现,相信领导会看在眼中,对你的打分自然也会高一线,这就是成功的前提了。
说话技巧三、讲重点,不说过程
和领导在任何时间,任何场合说话,都需要明白一个问题,那就是如果领导不主动问起你的工作过程等问题,你只需和领导谈工作项目的结果就可以了,这就是领导重点关心的问题,其中工作过程中遇到的困难,高情商的人一般都不会多说,或者一带而过,不啰嗦,这就是高情商的人与领导说话的技巧。
这样简洁的说话风格,在领导心中才会觉得你是一个条理清晰、轻重分明的员工,自然对你高看一眼,好事第一个想到也有可能是你。
说话技巧四、强调对比与优劣性
与领导说话,有时候不一定在办公室,也有可能在户外活动或别的场合的时候,这时候你就要懂得灵活运用了,比如领导一时兴起和你聊起一些工作上的问题时,你就要掌握好机会了,这是你展示的大好时机。
一般这种话题,高情商的人在说话中,会特别强调一些工作情况的对比性,因为有对比,才能更明确清晰。强调对比完后,还会作进一步的发表自己对工作的.意见与想法,提出工作过程中,优势是什么,劣势是什么,解决方案是什么。
如果你能将上面这点技巧运用得好的话,那么你在领导的心目中的位置自然高了,对你就不止是高看一眼的事了,但这个技巧需要多平时多注意总结工作经验,才能做到心中无题,说起来头头是道。
说话技巧五、少说个人感受
这里要注意一个问题,领导不是你的好友,你们是上下级的关系,因此就算领导问起你的工作感受相关话题,你也可巧妙的一带而过,少谈个人工作感受。很简单,领导非常明白他交给你的工作任务有多大,你跟他谈工作感受意义不大,工作结果才是领导需要看到的。 因此,高情商的人和领导说话都会明白,在任何时间,都要少说工作感受,多说工作结果,这样的说话才会让领导喜欢、欣赏。
跟领导说话的技巧
跟领导说话的技巧
1、主动和领导谈心打招呼
作为下属,积极主动地与领导交谈,渐渐地消除彼此间可能存在的隔阂,与上级关系相处的正常、融洽。当然,对于“巴结”领导不能相提并论,因为工作上的讨论及打招呼是不可缺少的,这不但能消除对领导的恐惧感,而且能使自己的人际关系圆满,工作顺利。
2、聆听领导说话要表示出认同与受教
聆听领导说话时,在听讲中要随时露出感动、认同的表情,偶尔重复领导的话语,请求其给予更详细的说明解释。开始时有点别扭,几次后,自然就会适应了。总之,不管时间、不论场所,即使自己身体不舒服或疲劳,对领导决不可忘记说“尊敬”的话。
3、插话要讲究合适的时机
在领导说话时,下属最好先注意听,等到他说的一个主题基本完了,这个时候再插话,这样一来,领导会觉得你是一个善于倾听、善于接话的好下属。在领导说话时,要不时做出反应,会附和,这样既让领导知道你在听他说,又让他感觉你在尊重他,使他对你产生好感。
4、字里行间要注重言语修为
说到口才修养,不得不提口德,“德”可以说是口才的灵魂。生活中,有些词语应尽可能避而不用,尤其是有关生理特点的,要注意避开这些话语,以免给领导留下不好的印象。请记住,一个注重言语修为的人,一个有益于他人的人,自然容易被领导所接受。
5、语气温和,措辞要委婉恰当
在与领导说话时,一定要注意保持温和的语气,这样才能显示自己内心的诚恳和尊敬之情。特别是要使领导内心明确的认识到,我们的所作所为都是出于做好工作的动机,是内心真正的为领导设身处地的着想,而不是针对领导本人有何不恭的看法。即便是你对领导有什么不好的看法,你也切记委婉表达,千万不要过于耿直伤了和气。
6、保持独立人格,不低声下气
与领导交谈,绝不要“低三下四”,绝大多数有见识的领导,对那种一味奉承随声附和的人,是不会予以重视的。在保利独立人格的前提下,应采取不卑不亢的态度。该表示不同意见时要大胆说出,只要你是从工作出发,摆事实、讲道理,领导一般是会考虑的。
在职场中,每个人都会有自己的位置,我们应找准自己的位置。知道哪些话该说,把握好适度的原则。对于下属来说,如果不能坚守本位,言行时不时越位。必然会惹得领导不快,更有甚者,还有可能成为领导眼中的“危险分子”。
跟领导说话的技巧
跟领导说话的技巧
说话技巧一、直奔主题
高情商的人和领导说话技巧一,就是开门见山,直奔主题,以最简洁的方式,将你要汇报的情况,以清晰稳定的语气说给领导听。
为什么要开门见山,直奔主题这样的方式来谈呢?原因很简单,一般来说,领导相对于你来说,工作要比你繁重得多,因此他们的时间很宝贵。你和领导说话,说重点,说要点,说主题,不啰嗦,这样显得你尊重领导的时间,处于领导的位置考虑问题,你这样的行为方式,自然受领导欣赏。
说话技巧二、说话时间
高情商的人和领导说话,其中一个很重要技巧秘诀,便是要控制好说话时间,当然这个前提是你找领导说话,而不是领导找你说话,二者间有质的不同。
那么说到这里,可能便会有很多人会问,要控制在多少时间范围内好些呢?这个也是有个门道的,一般不能太长,也不能太短,控制3-5分钟内最好。这是有个依据的,因为领导在忙别的事情时,给你一般最多也就3-5分钟最合适,另外一个就是,你自己如果没有特别的问题,在这个时间内也都能汇报完了。
可能你会说,可是我要汇报的工作内容很多啊,时间不够用,怎么办?这个就就涉及到第一个技巧了,尽量开门见山,直奔主题说,另外一个就是提前做好准备,将自己要汇报的内容,整理、归类、总结,到时汇报就会非常条条有理了,你这样的工作能力表现,相信领导会看在眼中,对你的打分自然也会高一线,这就是成功的前提了。
说话技巧三、讲重点,不说过程
和领导在任何时间,任何场合说话,都需要明白一个问题,那就是如果领导不主动问起你的工作过程等问题,你只需和领导谈工作项目的结果就可以了,这就是领导重点关心的问题,其中工作过程中遇到的困难,高情商的人一般都不会多说,或者一带而过,不啰嗦,这就是高情商的人与领导说话的技巧。
这样简洁的说话风格,在领导心中才会觉得你是一个条理清晰、轻重分明的员工,自然对你高看一眼,好事第一个想到也有可能是你。
说话技巧四、强调对比与优劣性
与领导说话,有时候不一定在办公室,也有可能在户外活动或别的场合的时候,这时候你就要懂得灵活运用了,比如领导一时兴起和你聊起一些工作上的问题时,你就要掌握好机会了,这是你展示的大好时机。
一般这种话题,高情商的人在说话中,会特别强调一些工作情况的对比性,因为有对比,才能更明确清晰。强调对比完后,还会作进一步的发表自己对工作的.意见与想法,提出工作过程中,优势是什么,劣势是什么,解决方案是什么。
如果你能将上面这点技巧运用得好的话,那么你在领导的心目中的位置自然高了,对你就不止是高看一眼的事了,但这个技巧需要多平时多注意总结工作经验,才能做到心中无题,说起来头头是道。
说话技巧五、少说个人感受
这里要注意一个问题,领导不是你的好友,你们是上下级的关系,因此就算领导问起你的工作感受相关话题,你也可巧妙的一带而过,少谈个人工作感受。很简单,领导非常明白他交给你的工作任务有多大,你跟他谈工作感受意义不大,工作结果才是领导需要看到的。 因此,高情商的人和领导说话都会明白,在任何时间,都要少说工作感受,多说工作结果,这样的说话才会让领导喜欢、欣赏。
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