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- 1、如何处理好身边的人际关系?读完《鬼谷子》,我发现3个社交技巧
- 2、人际交往的技巧:人际交往技巧
1、如何处理好身边的人际关系?读完《鬼谷子》,我发现3个社交技巧
现如今,大部分人的手机里都有几百个联系人,有的甚至多达数千人。
俗话说:圈子决定层次。我们身边的亲朋好友,决定了我们的人生高度和境界。
问题是:如何才能处理好身边的人际关系,让圈子成为生活的推进器呢?读完《鬼谷子》之后,我发现了3个社交技巧。
用人所长
当代的许多年轻人,对待人际交往有这样一种观念:我不去麻烦你,希望你也不要来麻烦我。这种观念看似简单洒脱,实际上却会损害我们的人际关系。
喜欢研究心理学的朋友,应该都知道“马斯洛需求层次理论”,指的是人类有5种需求,分别是:生理需要、安全需要、归属和爱的需要、尊重需要以及自我实现需要。
其中,自我实现需要是最高等级的需求。也就是每个人都希望实现自己的价值、释放自己的能力。
马斯洛需求层次理论诞生于1943年,实际上早在两千多年前的战国时期,鬼谷子就说过:说出去的话,就希望有人倾听;凡是做事,就希望能成功——这是人之常情。所以,聪明人不会使用自己的短处,而是要使用愚人的长处。
比如有的夫妻,丈夫生病了却闭口不言,妻子就会生气,这是因为妻子觉得自己的存在没有价值;再比如好兄弟之间,你遇到困难却不找你的好兄弟求助,对方就会认为你没有把他看作自己人。
好的关系,是“麻烦”出来。时不时地麻烦身边的人,更有利于拉近彼此的关系。结合“马斯洛需求层次理论”和《鬼谷子》来讲,处理好人际关系的第一个技巧,就是要求我们尽量去使用他人的优势和长处。
帮人难处
《鬼谷子》中讲:“相益则亲,相损则疏。”意思是说:只要使双方都获得利益,就能维持亲密关系;如果其中一方的利益受损,关系必然会逐渐疏远。
正所谓“天下熙熙,皆为利来。”与外人交往,要建立在物质价值的基础上;与亲友相处,要建立在情绪价值的基础上。
因此,当你想要拉近自己与身边人的关系时,帮助他们是一种非常有效的技巧。只不过,很多人不知道帮忙也要讲究方式方法,于是造成“出钱出力却没落个好”的后果。
举个例子:你有两个朋友——其中一个朋友,月薪过万,不需要承担房贷和车贷;另一个朋友上有老下有小,并且创业失败负债累累。
如果你跟这两个朋友出去吃饭,自己主动买单之后,哪一个会对你更加感激?毫无疑问,一定是那个落魄的朋友,会更记你的情。
同样的道理,帮助别人不是像无头苍蝇似的乱帮,而是要选择合适的时机和方法。记住:雪中送炭,远比锦上添花更可贵。
记人好处
处理身边的人际关系,懂得感恩是必不可少的一条基本原则。但是,感恩同样也有不同的表现形式,而不是对身边人心怀感激就可以了的。
之所以这么说,是因为每个人的需求不同,对价值和利益的侧重点也各有不同。
有的人更看重物质价值,那么你给他再多的情绪共鸣,也远远比不上请他吃一顿饭;有的人更注重情感价值,或许你花钱送礼表达感谢之后,对方还会觉得你不懂他。
《鬼谷子》有云:“外亲而内疏者说内,内亲而外疏者说外。”就是说:对待那些外表亲近而内心冷漠的人,要用真诚去打动他;对待那些外表冷漠而内心亲近的人,要从表面去温暖他。
具体来说,就是对待要面子的人,你就给他面子;看重钱财的人,你就给他利益;内心脆弱的人,你就该给予他细腻的关怀……这些做法,才是“记人好处”的正确打开方式。
几乎每个人从小的时候开始,就被教育“要常怀感恩之心”。但作为新时代下的我们,仅仅记得别人的好处是不够的,还要懂得针对不同的对象,采取不同的感恩方式。
结束语
常听人说:“交朋友,其实就是交心。”
这话固然没错,但如果想要处理好身边的人际关系,光有一颗真诚的心是远远不够的,还必须花一些心思和策略,对症下药,才能达到拉近关系的目的。
《鬼谷子》中所说的这三种技巧,你认为有用吗?
2、人际交往的技巧:人际交往技巧
人际交往技巧
一、尊重他人
无论与你交往的人身份多么卑微、形象多么猥琐、言行举止多么怪异、爱好习惯多么让你难以接受,你始终能尊重他,待他如一个与你平等的人,你就能获得他对你的尊重。
这一点说起来容易,做起来很难。诚然我们不是圣人,不可能彻底摆脱世俗的影响。只是我们需要开始意识到自己的局限性,提醒自己逐渐以平等心待人,则会在人际交往中比较顺畅,少些挫折。
二、倾听并恰当地给予反馈
在与人交谈时,要专注,积极倾听他的谈话,不时地给予适当的反馈和提问。倾听表示尊重、理解和接纳,是连接心灵的桥梁。倾听还体现在不随意打断别人的谈话,在别人漫无目的地谈话时,礼貌地转换话题或结束话题。在表达自己的不同看法时,首先要认可当事人的想法,再礼貌地提出自己的看法,这样就会在表明观点的同时避免了冲突,不伤及彼此的关系。
三、不吝啬自己肯定和赞扬的话语,学会真诚地赞美别人
看到其他人身上的优点或者美丽的外在变化时,大胆地给予赞美或认可,会给对方带来欢乐。这种欢乐鹭港的氛围会影响到其中的人,使人与人之间的关系变得轻松融洽。因为我们每一个人,都希望得到他人的赞美和赏识。赞扬能让人身心愉悦,精力充沛,还能激发自豪感,增强其自信,有助于更好地了解自己的优点和长处,认识自身的生存价值。
但赞美要有的放矢,要真诚和有感而发,赞美绝不等同于恭维,既不是拍马屁,也不是阿谀奉承。赞美时切忌夸大其词、不着边际和虚伪做作,否则,赞美会失去其作用。另外,不能人前一套,人后一套,当面说人好话,背后说人坏话,或传递其他人之间相互指责、诋毁的话,势必引发他人之间的矛盾。
四、学会宽容和谅解
“人非圣贤,孰能无过”。看看我们自己,毛病与优点并存,其他人又何尝不是如此?与人交往时,不要总是看到别人的短处,想想他人的长处。这个世界上不存在一无是处的人,就像不存在完美无缺的人一样。对于别人的错误甚至无理取闹,不要揪着不放,得理不让人,斤斤计较,针尖对麦芒。不宽容对方,以牙还牙或者坚决对立,那么隔阂就会越来越深,人际关系只会越来越紧张,对人对己没有任何益处,只会增加更多的麻烦。可见,苛求他人就是苛求自己,宽容他人就是宽容自己。
学会原谅别人,能避免许多烦人的纠纷,路就会越走越宽阔。古语曰:水至清则无鱼,人至察则无徒,说的也是这个道理。容人者,人容之。但原谅不是无原则的忍让,不是好坏不分、软弱可欺。
五、适当地替他人着想,切忌自我中心、损人利己
人首先是一个自私的动物。你看那个孩子会把自己好吃的东西主动让给别人?因此,自私是人的本能。我们在人际交往中,我们都会站在自己的角度思考问题,首先维护自己的利益,但同时我们又会非常讨厌那些为了自己利益而不惜牺牲他人利益的人。因此,在争取自己利益的同时,也要不断兼顾到他人的利益,才能在人际交往中受人欢迎。
切记也不要做那些损人利己甚至损人不利己的事。“己所不欲,勿施于人”。学会换位思考,常想如果自己处在他人的位置上会怎样,就能理解他人的反应,也就不会出现强求别人做到连自己也做不到的事情。
六、遵守所在群体的基本规则
遵守群体规则,即意味着尊重关注他人的需要。不要因为自己影响到其他人,承担自己应尽的责任和义务。
七、关心帮助他人,富有同情心和正义感
每个人都难免有困难,需要他人的帮助。一个不愿意帮助别人的人,很难要求别人帮助他。主动在别人需要的时候去帮助他,当他人遭到困难、挫折时,伸出援助之手,给他人出头露脸或获益的机会。时时能给别人关心、帮助和支持,才能在自己需要的时候得到他人的帮助和支持。
八、保持独立自主与谦虚的品质
与人交往时要有自己的主见,不要人云亦云、趋炎附势,更不要骄傲自满、目空一切,不要总是与人抬杠。无论是否有理,总要找出依据说明自己如何有理、对方如何无理,处处、事事、时时要显示自己高明、自己是胜利者。长此以往,则会很难让人容忍,埋下隔阂与不满。
九、保持微笑
微笑和些许幽默有助于增进交流。
十、保持积极乐观的心态
这个社会是由形形色色的人组成的,性格、爱好、习惯和信仰会迥然不同,各有各的魅力。每个人都会有自己的喜恶,会有自己对人对事的看法,因此,不能用自己的标准去衡量要求别人。需要避免在没有深入交往的情况下,单凭第一印象或断章取义的某句话就对一个人横挑鼻子竖挑眼,妄下断语或猜测。
人际交往技巧
1、使用称呼就高不就低
在商务交往中,尤其应注意使用称呼就高不就低。例如某人在介绍一位教授时会说:“这是……大学的……老师”。学生尊称自己的导师为老师,同行之间也可以互称老师,所以有这方面经验的人在介绍他人时往往会用受人尊敬的衔称,这就是“就高不就低”。
2、入乡随俗
一般情况,也许你会习惯性地问:“是青岛人还是厦门人?”但是,当你人在厦门时,就应该问:“厦门人还是青岛人?”这也是你对当地人的尊重。当你到其它公司拜访时,不能说主人的东西不好,所谓客不责主,这也是常识。
3、摆正位置
在人际交往中,要摆正自己和别人的位置。很多人之所以在人际交往中出现问题,关键一点就是没有摆正自己的位置,也就是说,在人际交往中下级要像下级,上级要像上级,同事要像同事,客户要像客户。摆正位置才有端正态度可言,这是交往时的基本命题。
想要战无不胜,就应该有一个良好的人际关系群,掌握一些人际关系技巧。如果你能掌握以上的这些人际关系技巧,相信你在职场上一定是成功的。
人际交往技巧
与孩子的率直讨人喜欢不同,成年人的率直往往不太被人接受,因为成年人是世故的,成年人的`表达被认为是经过加工甚至是伪装过的,心口不一,甚至口是心非似乎是常有的事。我们并不排除口蜜腹剑的人,但好心被当成了驴肝肺,良好愿望却往往收不到好的结果,也是相当多成年人内心的一大苦痛。
直爽直爽,你直接说了,自己就感觉爽,但别忘了,你太直白了别人就不爽。在职场的人际交往中尤其需要注意说话的方式,要善于做到不讨人厌,好心办好事就要有个好结果,提建议和意见就要讲究个时机、方式和方法。
绝大部分的人都好面子,尤其是有身份的人,体察现场的气氛,对方的情绪,是否适合直抒胸臆,有些意见点到为止,或者暂时搁置一下,甚至干脆等对方自醒自悟也未尝不可,不必立马分出高低。古人说,“六十而耳顺”,既包含了虚怀若谷、有则改之无则加勉的胸怀,也包含了含而不露、润物细无声的境界。悟清了这些,对于良好的初衷取得良好的结果会有所裨益的。
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