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关于【职场礼仪小故事】，职场礼仪小故事感悟，今天小编给您分享一下，如果对您有所帮助别忘了关注本站哦。
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- 1、电梯里偶遇领导，如何体现高情商？懂这3个商务礼仪，被高看一眼
- 2、职场礼仪小故事
1、电梯里偶遇领导，如何体现高情商？懂这3个商务礼仪，被高看一眼
小山与小海要参加会议，匆匆跑向电梯，准备下到7楼会议室。难得在电梯里遇到了董事长。小林抱着一堆资料，点头向董事长致意：您好。您下几楼？董事长面露不悦，没有吱声。小海赶紧“补救”：董事长，您去几楼。董事长看看小海说：帮我按6层，谢谢。小山正准备按7层，小海伸手拦住了。
董事长问小海：你这么着急，在忙什么？小山说：子公司出事了，我们马上去处理他们。小海笑着说：没啥大事，我们正在协助基层解决他们遇到的困难。电梯到了6层，小海一边用左手按住“开门”按钮，一边伸出右手请董事长走出电梯。小海也跟着出来，走楼梯再上一层。董事长对他说：散会后，你来我办公室一趟。
散会后，小海来到董事长办公室。董事长微笑着问小海刚才怎么回事？小海汇报：董事长，这个问题，应该由部门经理向您汇报比较合适。我可以简单汇报一下，主要问题是子公司的建材损耗偏大，材料不足导致工地施工暂停。有基层的责任，也有我们部门预算不足的问题。
董事长说：你说得对。等一会儿，我找你们的部门经理，了解一下情况。总体的原则是，对基层遇到的问题，机关部门既要管理，也要服务。我找你来，想征求你的意见，你愿不愿意调到办公室来工作？主要任务是做我的秘书，职级可以先按照主管安排。
小海愣住了，不相信这种天大的好事突然落在自己的头上，小声问道：董事长，我当然愿意！只是感觉有点惶恐不安，我何德何能获此殊荣？董事长轻松愉快地说：职场上的事情，见微知著。刚才，我观察你，头脑灵光，落落大方，谦虚谨慎，颇有格局，是一个好苗子。只要用心做，什么工作都能做好的。
你以为这是编故事呢？其实，这样的“机缘”，可遇不可求，但它每天都在职场里上演。领导也是凡人，但他们位居高位，见多识广，掌握信息多、层次高，看人看事就清爽很多。既能从大方面判断一个人，也能从细节上观察一个人。领导的识人之术，有人重结果，有人看大事，有人观细节，各有千秋，没有最好，只有最合适。仁者见仁智者见智。
那么，小海遇到的“电梯情缘”，并非“天作偶成”，而是小海平时的职场修养在合适的时候“开花结果”。机会是留给有准备的人的，也是“厚积薄发”的火花。那么，我们经常在电梯里、走廊上、地铁上、会场上偶遇领导，懂得商务礼仪与不懂商务礼仪，效果是不一样的。
比如，电梯里偶遇层级比较高的领导，作为职场小白该如何打招呼？傻瓜才说一句“您好”，就怯生生地躲避起来，生怕领导跟他交流，担心自己不知道说些什么好。所以，电梯里偶遇领导，该如何体现高情商？懂这3个商务礼仪，被高看一眼
【1】避免“用词忌讳”。
有的职场新人说话不过脑子，容易犯一些生活忌讳。比如，小山问董事长：“你下几楼”。有人经常给电梯里的打招呼说：你下去？即使在民间，也要讲究说话“彩头”的。在会场上，你对领导说：请您“下台”颁奖；在饭局上，你说“把鱼翻过来”，等等。这些话，本身没有逻辑错误，但就是“不讨喜”、惹人烦。你换一个说法，就能让别人高兴。比如，你对领导说，请领导移步到台前，为获奖代表颁奖。饭局上要吃鱼的另一面，你可以说：“把鱼顺过来”。
【2】巧用“麦肯锡”法则。
我们在电梯里可能会偶遇层级比较高的领导，领导不论是处于客套还是处于考察，可能会问你“最近忙不忙”“忙什么呢”等话题。如果你只是客套回复“不忙、挺忙、还行”，既显得缺乏职业素养，也可能丧失一些表达机会。我还遇到过年轻员工不恰当地开玩笑：“瞎忙”，就非常令对方讨厌。
麦肯锡的电梯法则：麦肯锡有位项目经理在电梯里偶遇大客户，结果没有能在30秒钟说服对方，错失一个大单。从此，麦肯锡要求员工做到：遇到机会，要用最短的时间达到结果。凡是都要归纳成3条，直奔主题、直奔结果。后来被总结为“30秒钟电梯理论”。凡事预则立，不预则废。遇到机遇，要简单干脆、一针见血，迅速表达清楚。
如果遇到层次很高的领导在电梯里问你事情，要巧用“麦肯锡”法则，利用30秒时间，高度概括一下领导关心的大事，突出重点，言简意赅，既是展现你的职业素养，也是为部门争取支持。比如，领导问你“忙不忙”，你可以说：我们部门正在全力以赴完成您交办的某某项目，目前取得“一二三”个进展。尤其是部门某某经理，带头加班加点。虽然大家很忙很累，但看到胜利在望，所有人充满干劲。
如果时间允许，可以顺便把部门领导表扬一下。如果董事长遇到部门经理，关心地问候他：上次，我听小海说你带头加班加点，项目进展顺利，以后要注意劳逸结合啊。换位思考一下，部门领导是不是在内心里给你点赞。
【3】遵守电梯乘坐礼仪。
作为职场年轻人，遵守商务礼仪，不要有“低三下四、拍马屁、被别人笑话”等思想障碍，也不要有“00后要整顿职场、抵制虚伪的礼节”等偏激思维。商务礼仪，体现职业素养，不要有心理障碍，落落大方，文明礼貌，在任何时候、任何地点都不会有错，不必理会个别人的冷嘲热讽。
如果乘坐电梯，遇到领导，作为年轻人，应该做到：
第一步，要敏捷地主动打开电梯，别让领导给你打开电梯。如果领导或客人比较多，你要先进入电梯，一手按住“开门键”，一手扶住电梯口，邀请领导进入电梯。
第二步，要主动询问客人或领导。电梯“上行时”要问：某某领导，您上几层？电梯“下行时”要问：某某领导，您去几层？千万不要说：你下去？你下几层？
第三步，要主动关照领导的方便。如果没有特别紧急的事情，你可以先将领导送到楼层，再去自己的楼层，尽量不要把领导一个人“丢”在电梯里。可以借此机会，按照“麦肯锡”的法则，与领导进行交流。
第四步，在电梯里，要主动问候领导，聊几句天气、球赛、热点等话题，原则上不要提及重要工作，防止泄密。如果领导不主动过问工作上的事情，你不要主动汇报，领导想清净清净，就不要打扰。如果领导主动过问工作，可以执行“麦肯锡法则”，但不要涉密。
第五步，电梯到达了领导要去的楼层，要主动提醒领导“到了”，一手按住“开门键”，一手做“恭送状”。如果两人是同一楼层，让领导先出电梯，自己走在后面。如果你不下电梯，轻声说一声“再见”。
如果电梯里的人比较多，进入电梯后，应正面朝向电梯口站立。不要大声交谈、喧哗。无论公务私事，都不要开口。遇到领导，点头微笑代表打招呼即可。站姿要“挺拔”，重心放在两脚的前脚掌，形成一种优美、挺拔的健康美，切忌东倒西歪、耸肩勾背、懒洋洋倚靠。行走职场，细节决定成败，任何时候，别人都可能在观察你，落落大方，文明礼貌，总是能给你加分的。#我要上 头条##头号周刊#
2、职场礼仪小故事
关于职场礼仪小故事 篇
职场礼仪的小故事一：注重细节
陈小姐在宾馆开电梯。有位中年男子乘电梯时，经常会抱着一大堆书报，有时在电梯里难免掉了几份书报，陈小姐每次见状总不厌其烦地为中年男子捡起书报。有趣的是，她从没问及中年男子从事何种职业。彼此每次顶多是“谢谢你”和“不客气”的情形。
一次，中年男子说完“谢谢你”时，陈就说：”你不必每次客气，举手之劳而已。”中年男子依然表明自己的观点：“你的工作只要开好电梯就行了，却每次不声不响地为我做你工作之外的事情，我当然要说‘谢谢’才合乎情理。”日复一日，陈一如既往为中年男子捡起掉落在电梯里的书报，依旧没问中年男子的身份。
职场礼仪的小故事二：
一天，那位中年男子突然对陈小姐说：“我还不知道你的名字呢。”陈小姐笑道：“叫我小陈就可以了。”中年男子又说：“你怎么一直不问我是做什么的?”陈小姐若有所思地说：“反正你在这座宾馆上面办公嘛。”
这天早上，中年男子发现陈小姐不在电梯里了。大厅的清洁工告诉中年男子：“宾馆效益下滑，上层研究后决定将电梯小姐辞退。”中年男子通过宾馆人事部找到了陈的住址：“陈小姐，我们商务公司要招聘两名接待员，就是接接电话或者给客人倒倒开水的工作，你的为人告诉我你能胜任这份差使。”这时，陈小姐才知道中年男子是一家商务公司的副总。上面这则有关职场礼仪的小故事中，就是小陈每天一个小小的动作，体现了她比较专业的职场礼仪，也正是这细小的职场礼仪为她赢得了这家商务公司副总的青睐，也给自己赢得了工作的机会。
有的时候，注重礼仪细节使你通向成功之道。
求职礼仪小故事二：面试之际有时无声胜有声
我们都知道，面试是决定求职者前途命运的竞技场，大多数求职者都会急于用充分的表达来展现自已，甚至惟恐言之不尽。其实，在很多情况下，“无言”也是一种表现的方式，就像美术中的“留白”一样，同样达到实现让对方认可的效果。
许多求职者仗着聪明，往往不等招聘考官把话问完，就中途插嘴，因此常发生错误，这种急躁的态度，很容易造成损失，不只是弄错了问话的意图，中途打断对方，插嘴回答，也有失礼貌。
有关职场礼仪的小故事
不知道如何做一名成功的倾听者，面试考察自然会败北。耐心听完主考官的问题，弄清楚他要你回答的究竟是什么?有些人在别人说话时，唯唯诺诺，仿佛都听进去了，等别人说完，却又问道：“很抱歉，你刚才说些什么?”对他来说，也许只是一时的心不在焉，听漏了重点，对说话的人来说却是件很失礼的事。
所以参加面试，一定要集中精神，细心地听完对方讲话，倾听对方说话的神情也很重要，听主考官说话时，眼睛望着地下，或嘴巴微张，呆呆地听，甚至重复发问好几次，都会给人不好的印象。有人常会轻率地问：“刚才这个问题，能解释一下吗?”或者说：“我不太明白刚才这个问题的意思。”这些对面试的你都是不利的。你宁可聪明一点地表示：“据我听到的，你的意思是否是这样?”即便你真的没听懂，或听漏了一两句，也千万别在对方说话途中突然提出问题，必须等到他把话说完。
关于职场礼仪小故事 篇
20多年前，一位知名企业的总经理想要招聘一名助理。这对于刚刚走出校门的青年们来说是一个非常好的机会，所以一时间，应征者云集。经过严格的初选、复试、面试，总经理最终挑中了一个毫无经验的青年。
副总经理对于他的决定有些不理解，于是问他：那个青年胜在哪里呢?他既没带一封介绍信，也没受任何人的推荐，而且毫无经验。
总经理告诉他：的确，他没带来介绍信，刚刚从大学毕业，一点经验也没有。但他有很多东西更可贵。他进来的时候在门口蹭掉了脚下带的'土，进门后又随手关上了门，这说明他做事小心仔细。当看到那位身体上有些残疾的面试者时，他立即起身让座，表明他心地善良、体贴别人。进了办公室他先脱去帽子，回答我提出的问题时也是干脆果断，证明他既懂礼貌又有教养。
总经理顿了顿，接着说：面试之前，我在地板上扔了本书，其他所有人都从书上迈了过去，而这个青年却把它捡起来了，并放回桌子上;当我和他交谈时，我发现他衣着整洁，头发梳得整整齐齐，指甲修得干干净净。在我看来，这些细节就是最好的介绍信，这些修养是一个人最最要的品牌形象。
关于职场礼仪小故事 篇
一家大公司需要招聘办公室副主任，在省城的好几家大报上登出了“高薪诚聘”内容的广告。月薪4000元的确具有不小的诱惑力，一时间应者如云，有近百人报名参加初试，其中不乏硕士生和许多有工作经验者。
初试之后，又经过了三轮面试，最后确定由三人参加最后一轮面试。他们是：一个硕士毕业生，一个应届本科毕业生和另外一个有着五年相关经验的年轻人。最后的面试由总经理亲自把关：跟三位应聘者逐个进行交谈。
面试的房子是临时腾出来的，设在人事部的一间小办公室里。等谈话要开始了，才发现室内恰好少了一把供应聘者坐下来跟总经理交谈的椅子。办公事人员正要到隔壁办公室去借一把椅子，总经理挥手制止了他：“别去了，就这样吧！”
第一位进来的是那位硕士生。总经理对他说的第一句话“你好，请坐。”他看着自己周围，发现并没有椅子，充满笑意的脸上立即出现了些许茫然和尴尬。
“请坐下来谈。”总经理又微笑的着对他说。他脸上的尴尬显得更浓了，有些不知所措，略作思索，他谦卑的笑着说：“没关系，我就站着吧！”
接下来就轮到年轻人，他环顾左右，发现并没有可供自己坐的椅子，也是一脸谦卑的笑：“不用了不用了，我就站着吧！”总经理笑着说：“还是坐下来谈吧”。年轻人很茫然，回头看了看身后，“可是。”
总经理似乎恍然大悟，说：“啊，请原谅我们工作上的疏忽值得深思的求职礼仪的小故事值得深思的求职礼仪的小故事。那好，您就委屈一下，我们站着谈吧！不过，很快就完的。”
几分钟后，那个学优进来了。总经理的第一句话仍然是：“你好，请坐。”大学生看看周围没有椅子，愣了一下，立即微笑着请示总经理：“您好，我可以把外面的椅子搬一把进来嘛？”总经理脸上的笑容舒展开来，温和的说：“为什么不可以？”
大学生就到外面搬来了一把椅子坐下，和总经理有礼有节的完成了后面的谈话。最后一轮面试结束后，总经理留用了这位应届的大学毕业生。
总经理的理由很简单：我们需要的是有思想，有主见的人，没有自己的思想和主见，一切的学识和经验都毫无价值。
事实也证明总经理的判断准确无误。仅仅半年之后，学优就做到了总经理助理得位置上，成为公司中最年轻的高层管理人员。
人生路上，思想和主见就如同导航灯，指引着前进的道路。学生没有思想，就会变成死啃书的书呆子，即使满脑子是知识，也毫无用处。工作上没有思想，就会成为人云亦云的鹦鹉，何谈什么创造性地突破和成就，如果你想取得成功，记住把外面的椅子搬进来，那把成功之椅。
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