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1、电话营销话术技巧大全:电话销售技巧和话术集锦
操作方法
其实做电话销售最主要的还是大胆,不要听到客户的声音就变得胆怯了,有礼貌的“您好”是最基本的话语,销售必不可少的礼貌,跟客户交谈时谨记做好记录。
打电话时第一句肯定是问好然后介绍自己,要清楚的用一句话就让对方知道你是做什么的,例如:先生\女士您好,我这边是xx公司的小x。
介绍完自己如果明显感到客户不想继续聊下去了,我们可以稍微转变一下话题,切记不能心急进入主题,否则客户会把电话挂得更快。
推销自己公司的产品要底气十足,气场稳定,千万不要被客户严厉追问几句就怕了,自己推销的产品自己都不相信就不要指望能成交别人了,这是最重要的一点。
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2、企管知识:最新电话销售技巧和话术大全

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