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- 1、如何改善人际关系
- 2、沟通中如何改善人际关系的技巧
1、如何改善人际关系
人际关系不好的话,不仅影响到我们生活中与人的正常交往,也会影响到我们工作的顺利开展。那么,您知道如何改善人际关系吗?下面就让我们一起来聊一聊。
操作方法
保持微笑。
在跟人交流的过程中,我们应该尽量做到保持微笑。有的时候即便我们不善言辞,但我们若是能一直保持微笑的样子,偶尔还来点语言附和的话,相信你和他人的关系能够很好的改善的。
多结善缘。
在跟人相处的时候,我们不应该跟人交恶,而应该尽量跟他人多结善缘,这样不仅让别人喜欢我们,我们也能够很好的维持跟他人的关系。一旦我们的关系变好了,相处起来自然就舒服多了。
看破不说破。
有的时候我们看到别人的私心,但是我们没必要一一指出来,自己内心知道就行了,要懂得顾及他人的面子,所以我们不妨尽量看破不说破,这样彼此之间维持表面的友好交往也可以的。
主动交往。
很多时候我们遇到了彼此性情相投的人,就应该做到主动交往,千万不要总是一味的等待对方先伸出橄榄枝,谁先主动站出来示好,其实都是一样的。而你一旦主动出击,往往主动权却掌握在你的手中哟。
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2、沟通中如何改善人际关系的技巧
2、接受批评法:处理对象用于被别人批评后感到不开心的受导者。俗话说忠言逆耳利于行,引导受导者回忆被批评的状态,身边有一个垃圾桶,对批评之话进行重演,接受的,内化于心,不接受的扔进垃圾桶。人要活的轻松一点儿。
3、EQ型处理他人情绪法。第一步接受。这时需要注意语言不要伤人。如看来你有点情绪,愿意与我谈谈吗?第二步分享,先处理情绪,再处理事情。第三步肯定,这时一定要记住保留受导者的尊严和自信。第四步是策划。凡事都有至少三个解决办法,下次同样情况出现,怎样做才是更好的做法,效果会更理想。人生是通过经验进行积累的,问题总会出现,不断的调整,享受自己处理问题的进步,享受人生,向自信出发。
4、感知位置平衡法。适用改善和提升关系。站在对方的角度来理解,通过角色的转换,让自己不再单纯的从自己的角度出发,就会思路越来越宽,格局越来越大。
方法不是唯一的,方法要综合应用,会取得更加好的效果。
二、沟通中的语言技巧。语言的魅力在于信心的体现。我希望、我想、我要、我应该等,都是一种期许,都是即将行动但没有行动,而我会、我决定、我选择、我有能力则是行动起来了。生活要想美好,改变语言的习惯。
1、正面语言:大脑只能接受正面的指令,不要什么,人们永远记住的是不要后面的话,会忽略到不要前面。比如在比赛前,不要紧张,就会很紧张,可以说我要放松,强化的就是放松二字。把不要、没有等改成正向的词语,这就是语言的办量。
2、授受的态度:请赐我勇气去改变我能改变的,请赐我平静的心境去接受我不能改变的,更赐我智慧去区分这两者。
3、三不原则:不教、不否定、不对抗。
4、只有肯定,绝不否定。
配合语言技巧
1、复述
2、感性回应
3、例同
4、先跟后带,简快从不代来访者决定他应当怎么办,也不直接给予行为指示,所以,先跟后带的带是引导来访者去找出、看到更多的可能性;带的效果来自让来访者看到、取得他真正想要的价值。
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