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- 1、快递已签收但我没收到：快递签收没收到怎么办
- 2、快递没收到却显示已签收，怎么办
1、快递已签收但我没收到：快递签收没收到怎么办
操作方法
查物流信息
从网上查询物流信息，看一看信息里写的什么，是谁签收了，有没有签收人的信息，是放在门卫或物业室了，还是被人冒领了。
找快递
给快递打电话，询问他们怎么回事，让负责送快递的快递员回忆一下邮件给谁了。
等快递通知
快递查询一般不会当时回复你，让你等待结果，等他们有了结果，看看他们是否能找到邮件，或是愿意赔偿。
申诉
如果快递公司不赔偿损失，而且不再搭理了，就上国家邮政局申诉网站进行申诉，填写相关信息后，等待处理。
2、快递没收到却显示已签收，怎么办
双十一之前我在网上买了一本书，显示12日已经在投递之中。12日我没有等来取件码的短信，我想应该是双十一期间快递小哥比较忙吧。再等等吧。
13日我一查，显示已签收。可是我没有收到我的书呀。
我赶紧给快递小哥打电话，怎么打都是占线，没办法给他发了个短信，他回复我说14日给我放到快递柜里面。结果我又没有收到他的短信。
我在想这个快递小哥肯定在糊弄我。是不是双十一原因他的投递量很大，来不及投递，先自己签收了再说。
今天傍晚，我下班回家看到快递柜那里正好有一位快递小哥在投递。
“请问你是某某快递吗？”
“是啊。”
“我是……我还没收到你的短信啊。”
“不可能啊，我昨天下午就放到快递柜里面了呀。”
最后他从快递柜里面取出来我的快递，仔细检查一番，原来快递袋上面留的电话是一个虚拟的电话。难怪我没有收到短信呢。
话说商家为什么把联系电话改成一个虚拟的电话呢？
大家有没有碰到过同样的问题，你们是怎么解决的呢？
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