打12348真帮到解决吗，12348法律援助有用吗（军人军属遇到法律问题）

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• 1、军人军属遇到法律问题，请拨打“12348”
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1、军人军属遇到法律问题，请拨打“12348”

值班律师在接军人军属打来的咨询电话。 通讯员韩迪 摄

据介绍，今年以来，武汉军事法院联合湖北省司法厅深入驻鄂部队军营调研后发现，近年来，军人军属遇到涉法问题时，往往不知道该找谁来解决问题，也不是很了解解决问题的程序。为此，武汉军事法院与湖北省司法厅的工作人员通过走访部队通信部门与地方电信部门，在军地双方相关部门的大力支持下，给军人军属开通了法律服务热线电话，还组建了一个人均有着15年执业时间与5年服务部队官兵经验的律师团队，为军人军属提供专业的法律服务。为确保不漏接军人军属打进来的求助电话，律师团队成员轮流在热线电话前值守。

值班律师在接军人军属打来的咨询电话。 通讯员韩迪 摄

武汉军事法院相关负责人介绍，开通军人军属法律服务热线电话，是为了更好地为部队官兵排忧解难，也是为了让部队官兵可将全部精力向打仗聚焦，不断提高打赢能力，更好地完成好党和人民赋予的各项任务。

湖北省法律援助中心工作人员表示，今后，他们中心将不断优化服务方式、创新服务手段、丰富服务内容，为部队和官兵提供更多高品质的公共法律服务。

据了解，近年来，武汉军事法院积极与地方政府沟通协调，拓展涉军维权工作网络、创新涉军维权工作模式，积极探索涉军维权工作新路径，组建了涉军维权法律援助律师库，开通了官兵申请法律援助“绿色通道”，累计解决军人军属涉法纠纷案件700余起；在基层设立了8个“涉军维权联络室”，安排专业人员就近为军人军属维护合法权益提供帮助，解决了官兵们的后顾之忧。

（长江日报记者陈其雄 通讯员王艺斐 韩迪 许路）

【编辑：商佩】

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2、打12348真帮到解决吗：12348法律援助有用吗

有用

12348法律援助有用的。它接受解答群众的法律咨询，配合调处民间纠纷，及时反映群众的法律需求信息，指导和接受法律援助申请，维护贫弱当事人的合法权益、维护司法公正、维护社会稳定。

“12348”是市、区县司法局及法律援助中心面向广大市民群众的法律咨询专用电话，它接受解答群众的法律咨询，配合调处民间纠纷，及时反映群众的法律需求信息，指导和接受法律援助申请，维护贫弱当事人的合法权益、维护司法公正、维护社会稳定。短号中“48”取“司法”之谐音，寓意寻求法律服务，调解民间纠纷请找司法行政机关。所以12348法律援助是有用的。

12348法律服务专用电话，是司法行政部门运用特定的电话专线和电信网络，统一组织律师、公证员、基层法律服务人员和乡镇司法所工作人员，面向广大群众和社会组织，提供便捷、高效的法律咨询和法律服务的一种形式。

“12348”法律服务专用电话工作职责，主要解答法律咨询，普及法律常识；实施内部联动，搞好上门服务；沟通外部信息，做好受案分流；加强区域合作，搞好职能部门间协调联动；做到快速反应，防止纠纷激化；遵循有关规定，提供法律援助；掌握社情民意，当好党政参谋；接受社会监督，提高法律服务机构的服务质量等。“16000148”法律服务电话更名为“12348”法律咨询电话，启用全国统一服务号码“12348”，并归并至法律援助中心，“12348”法律咨询专线在保持原有功能的同时，又拓展了法律援助的新功能，此举标志着“12348”迈上了一个新的台阶。

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