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- 1、爱奇艺自动续费怎么取消:爱奇艺续费如何取消自动续费
- 2、回复整改意见 爱奇艺等音视频网站取消默认自动续费功能
1、爱奇艺自动续费怎么取消:爱奇艺续费如何取消自动续费
简要回答
爱奇艺会员看视频是没有广告的,因此很多人都会办理会员,但在办理会员之后总会自动续费,很多用户想要取消自动续费爱奇艺续费如何取消自动续费呢?
进入爱奇艺VIP会员页面之后,找到页面中我的会员卡。
打开会员卡页面,点击右上方续费管理
在续费页面管理中点击自动取消续费即可。
2、回复整改意见 爱奇艺等音视频网站取消默认自动续费功能
就自动续费扣款未提醒问题
,11家视音频网站表示购买连续包月、包季、包年的消费者,将在扣费前通过发送站内消息、手机短信、微信等形式,主动提醒用户即将扣费。其中,pp视频表示将进一步优化站内消息提示并设置醒目标识;蜻蜓FM表示向消费者发出多渠道多频次的扣费信息,分别是提前3天通过站内消息的方式告知消费者,提前1-2天通过手机短信的方式告知消费者;哔哩哔哩表示将通过站内信,短信提前告知消费者即将扣费,同时对负责短信下发的供应商进行重点检查,防止出现短信推送不及时、到达率低等问题。
关于默认勾选自动续费问题
,多家视音频网站表示将取消默认自动续费功能;同时主动告知消费者详细退订流程,消费者可根据不同支付渠道按照相对于的规则可立即退订。其中安卓系统的消费者可在相关页面通过退订入口随时取消,喜马拉雅、爱奇艺、蜻蜓FM、优酷ios系统的消费者可采取快链跳转的形式取消自动续费,腾讯视频会员可在微信公众号随时关闭自动续费,
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