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- 1、《王者荣耀》最新政策，未成年人可申请全额退款，账号封禁10年
- 2、未成年退款可以退多少天的
1、《王者荣耀》最新政策，未成年人可申请全额退款，账号封禁10年
想必现在大家应该也都知道了，那就是国家对于游戏行业的整顿，这一次整顿可以说确实打击了游戏领域。那么一说到游戏领域，肯定当属腾讯，目前腾讯绝对是我国游戏领域的大哥大，所以受到重创了，肯定也是腾讯。
目前腾讯游戏两个知名度非常高的和平精英和王者荣耀。王者荣耀里面的成年人比较多一点，而和平精英里面的未成年人比较多一点。如今未成年人游戏时长大幅都受到限制，甚至你可以认为几乎是不让未成年人玩游戏的。
那么这个时候，未成年人也就集体发生了，你不让我玩游戏，那么我之前在游戏里面充值的金钱怎么办？难道就浪费了吗？
所以现在大家在官方的官网下面，或者说在某些游戏博主的视频下面，也都能够看到未成年人集体声讨游戏领域，让他们给自己退款的声音。
那么之前充值的钱能不能退呢？当然是可以退的，现在腾讯旗下所有游戏，只要你在里面充值了，你就可以申请退款，而且是全额退款。
咱们就拿王者荣耀来举例，你只需要登录游戏，进入到社区里面找到客服，然后和客服进行沟通，再进入客服页面的时候，你可以打出来关键词，比如讲未成年人，比如讲退款这些关键词，客服就会及时的回复你，这个时候你只需要按照客服给出的步骤，就可以申请退款。
不过友情提示，最好是在监护人的陪同下申请退款，因为可能部分步骤会使用刷脸等功能，那么这个时候未成年人自己可能无法完成。
这是通过微信通过客服的方式去要回自己的充值金额，还有一个方法，就是你直接拨打电话，不过这个拨打电话，我并不建议大家去用这个方式，因为电话里面很有可能会说不清，还不如用文字来的简单直接。
大家应该都知道，我国的未成年人定义是18岁以下，可是18岁以下的17岁和12岁也是有区别的，难道不是吗？
现在腾讯旗下的游戏确实是允许你追回自己充值的金额，但是同时如果你如此操作，那么你的账号将会被封禁十年，十年之内，你将无法登陆腾讯旗下所有的游戏。
那么这个操作大家应该也都明白什么道理？我想问一下十年，意思也就是把未成年人都默认在了八岁这个阶段，八岁有充值能力吗？八岁根本就没有充值能力，大多数充值的玩家也都是十二三岁之上的，那么这个时候给他们账号封号十年，就可能导致部分玩家因为这一个规则而不去要回自己的充值金额。
2、未成年退款可以退多少天的
官方表示，按照规定他们仅受理180天以内消费。有法律人士表示，法律条款中没有针对退款的180天以内的时效规定，只要符合法律规定条件的未成年人游戏充值退款申请都应该支持，即便是按照法律规定的诉讼时效期也应该是3年，腾讯方面规定的180天以内的消费时效没有依据。
针对未成年在游戏中不理性的消费，腾讯游戏总监王磊在国家网络安全宣传周活动上表示，一旦接到非理性消费的投诉，并且是未成年人行为，公司会一律退费。官方表示，按照规定他们仅受理180天以内消费。有法律人士表示，法律条款中没有针对退款的180天以内的时效规定，只要符合法律规定条件的未成年人游戏充值退款申请都应该支持，即便是按照法律规定的诉讼时效期也应该是3年，腾讯方面规定的180天以内的消费时效没有依据。
王者荣耀未成年充值退款流程
微信搜索腾讯客服，点进去之后搜未成年退款，进入小程序之后就可以开始申请退款了，未成年玩家退款是需要父母身份证信息的，然后提交退款申请之后需要审核，界面上有介绍会在10个工作日内审核完毕，后续也可以在这个界面查询退款详情。Q区也可以直接搜索腾讯未成年人家长服务平台小程序，有人全额退款，也有70%的，这是根据时间退款的额度，退款会退到当初你付款的那个来源处，比如说你用微信那就退到微信你用。qq就退到qq你用支付宝就退到支付宝。
如果玩家不着急也可以直接关注腾讯客服，回复未成年游戏消费，会有对应的链接，点进去需要填写一些信息，一般需要提供充值多少钱，具体金额肯定没那么准，充值时间，一般只有180天内的金额才可能退回，有一个退款家长反应有小孩出生证明成功率更高!提交完就是等官方解决问题了。苹果手机退款需要在苹果商店里面进行退款，有专门的退款通道，同样的要填写退款原因，没有合适原因以及证明是很难退款成功的，另外也是越早去退款成功的机会越大，网上很多苹果商城退款的流程，这个直接按照流程操作就可以了。
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