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- 1、客户为什么不加保?
- 2、加保是什么
1、客户为什么不加保?
虽然客户一生的保险需求较多,再购买的可能性也比较大,但在现实中,能获得大量客户加保的并不多。要想获得客户的加保,首先要找到客户不加保的原因,从原因入手,一一攻破,才能最终收获客户的加保,为客户送去更完善的保障。以下总结客户不加保的6大原因:
1.纯人情单断加保后路:这是大多数保险营销员都会遇到的问题,特别是刚从业的新人,没有太多客户资源,第一批成交的客户往往是自己的亲朋好友。有时候,为了快速成交保单,保险营销员并没有向这些亲朋好友传递太多保险知识和观念,只是一味地央求对方帮助自己完成业绩,亲朋好友尽管对保险一知半解,但碍于人情,不好意思拒绝,只好买了下来。纯粹的人情单可以带来暂时的业绩,但却不可持续。当再次向他提加保时,对方肯定会说:“我不是帮你买了一张了吗?怎么又让我帮你买呢?”因为在客户眼里,买保险就是“帮你”,他自身没有意识到买保险是为自己,说到底,就是保险观念在一开始就没有摆正,因而锁上了加保的大门。
2.服务不到位,情感疏离:成交动作完成以后,准客户才成为真正的客户。但很多保险营销员并没有服务好客户,经常有客户会抱怨道:“买保单之前那么热情,买了保单之后就不见人影了。”这种典型的服务不到位的做法,导致客户在情感上与保险营销员不亲近,甚至在心里认为很功利。而这时,倘若再与之谈加保,不管客户的保险需求、保险观念如何,他都不会再答应,因为客户认为你的服务不好,即使要买,也可能找其他人买。
3.客户观念不够,不知为何加保:观念不到位是客户拒绝加保的另一个重要原因。观念不到位有两个表现:一是,在有些客户看来,保险有就行了,不管保额是多少,也不管保障是否全面,有一张保单,心理上有点安慰就足够,因而对于保险营销员说的添加保单、做大保额等方案会本能地抗拒。二是,有的客户缺乏风险知识,意识淡薄,不会意识到随着人生阶段的变化,保障需要做调整。
4.缺乏信任基础:客户成交保单的很重要原因是对保险营销员有一定信任基础,认为营销员能在这个行业做得久,自己的保单服务也有保障。倘若在保单成交以后,客户从后续的观察中发现并没有自己期望的那么专业,或者看到其对待工作的态度不认真,业绩也不好,那么客户会担心营销员不会在这个行业持续做下去,因而缺乏信任基础。此时,客户不但不会加保,还会后悔购买第一张保单。
5.自我设限,不敢开口:就如不敢跟客户第一次开口谈保险一样,很多保险营销员也不敢开口跟客户谈加保。不敢开口的原因通常有两种情况:一种是害怕被客户拒绝而不敢开口,另一种是觉得客户已经买了第一张保单,自己已经赚了客户第一张保单的佣金,不好意思跟对方再提,有“好像再赚一笔佣金似乎不厚道”的错误想法。殊不知,如果不开口,怎么会有加保机会?客户又不是做保险的,他当然没有你专业,不知道自己还要添加什么保障。因此,不敢开口,就相当于不去敲加保的大门,当然也不会有收获。
6.欠东风,提加保时机不对:加保也需要“天时、地利、人和”,提出加保的时机不对,同样也会遭到客户的拒绝。例如,客户第一张保单刚买完不久,此时提加保是不合理的,因为一方面客户的财务状况并没有发生太大的改变,既然已经根据客户的现状做出了第一张保单的规划,那么不久又提加保,反而显得很不专业,客户会认为,如果有更好的规划,应该在第一次谈保险时就提出。诸如此类时机不对的还有如客户刚遇上经济困难,在这种情况下提加保,客户反而会认为你只顾着销售保单,而没有真正关心他,因而也肯定会拒绝。
2、加保是什么
加保和减保是什么?
在某些保险产品中,就像是年金险、万能险等产品,我们经常会在保单权益中看到加保、减保、保单贷款等权益。
加保和减保傻傻分不清楚?相信不少人都会有这样的困惑,对于正在了解保险的人,这篇文章肯定很实用。
接下来,学姐就给大家详细分析,什么是加保?什么是减保?它们之间有什么区别?
一、加保和减保是什么意思?
先来了解加保,保险加保解释一下就是增加保额,比如说老王投保A保险产品,预算不太够,购买保险时买的保额是20万,然后老王后面有了充足的资金,那么可以通过加保,增加产品的保额。
而减保也很好懂,说得直白点就是降低保险产品的保额,如果老王以后经济上出现问题,无法足额缴纳保费,就可以通过减保,降低保费,减轻保费负担。
二、加保和减保的区别?
经过上面加保和减保的定义可以知道,两者的主要差异就是对保额的影响。
投保人要是有充足的资金,也想要有全面的保障,或者有比较高的收益,这样的话最好是考虑加保,反过来可以考虑减保。
可是要跟大家讲一下,并不是所有保险产品都配备了加保、减保的权益,有的产品是不具备的,买之前大家把保险条款看一下,或者问问客服也是可以的。
除了要注意保单权益外,大家在投保保险产品时,还要留意产品条款的保障内容、理赔门槛等内容,避免被坑:
《【保险】哪个好,怎么买划算,手把手教你避开保险的这些坑》
三、年金险怎么买?
在入手年金险时,最好考虑内部收益率(IRR)高的年金险,它是判定一款养老保险值不值得投保的关键,因为很多养老险都注重理财功能。
考虑理财险要观察内部收益率,像我们去银行存款看利率一样,如若产品划定的内部收益率越高,之后领取年金或者退保时,拿到的年金/现金价值就更值得称赞。
四、加保、减保时的注意事项
1、准备齐全相关材料
我们在选添加或减少基本保额的时候,都要先跟保险公司取得联系,之后再在申请书上签字,还得带上身份证、保单等材料,方便保险公司帮我们办理业务。
2、注意加保或者减保的保额限制
有些保险产品,规定了加保或者减保的额度不能超过保单现金价值的20%,而有的产品的最低保额是有条件限制的。
3、注意附加险的保额
若投保时主险加了一些附加险,若需要加保或者减保,其附加险保额也会随之变化,大家要注意。
五、保险去哪买?
一般而言保险产品的购买渠道有线上和线下两种。
可能有的人不太放心线上渠道,关于这个问题,学姐之前专门写了一篇文章分析,大家可以参考一下:
《网上买保险靠谱吗?线上保险和线下保险的区别在哪?》
1、线下渠道
配置保险的线下渠道很丰富,一般情况下有实体门店、像保险公司分公司、线下服务网点、保险代理人、银行保险等。
线下投保渠道离我们日常生活中不远,言简意赅的说就是“面对面”销售,这类渠道最出色的地方是可以早一点解决消费者的各类问题。
2、线上渠道
买保险也有大量的线上渠道,一般来说有保险公司的官网、APP、电话保险、保险商城,或者其他第三方渠道,例如支付宝蚂蚁保险、微信微保等。
正常来讲,一般保险公司都通过自家保险商城卖自己的产品,种类不是很多,而有很多保险公司都有第三方保险平台合作,产品可能会更丰富一些。
这种渠道有方便、快捷的优点,能节省投保人的时间和精力,不需要去保险公司或网点就能投保。
不过,不同年龄段、不同经济收入、未来预期等,都会影响我们选择投保方案,假如盲目购买,可能会吃亏。
如果大家想知道自己适合哪种保险,可以看学姐之前写的投保方案,帮助大家避坑:
《不同年龄段如何买保险?每个人都该有专属方案》
【写在最后】
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商票加保是什么意思?
· 商票即商业承兑汇票,具体定义找百度,简要的说就是由企业开出的基于企业信用的欠条,持票人可在商票到期后变现。商票的优点: 1,只要持票人拿到票据,就取得了票据赋予的所有权力。2,票据可以流通,票据的权力可以通过背书和交付的方式进行权
顺丰加保是什么
问题一:顺丰把东西压坏了但没有加保,能赔偿吗 快递员在收件时都会验货,确认客户要寄的物品属性是否完好,并且跟客户核实确认在快递单上填写的内容一致,因此,快递单就是一个非常重要的证据。快递单正面第三部分“托寄物详细资料”里托寄物内容是在顺丰速运认真的检查手机后确认无损才写上去的,与当时手机的物理性质是一致的;
顺丰速运主动提出保价,对于需要保价的手机,顺丰速运在验货时就会格外注意和更加认真检查,确认手机的价值是否和保价金额统一。顺丰速运对手机检查后没提出有异议也没有备注为已破损的手机,反而认为本人的手机需要保价,可以更加推定和默认本人的手机在寄出前是完好完整的,没有磕痕的。
所以你的要求的赔偿是有困难的,因为没有办法证明你的手机在寄出之前是完好无损的。如果能找到证据,那索赔就有可行性了。
问题二:顺丰寄手机.. 加保是指你的快件可以交保价,东西一旦不见或者损毁了,就按保价赔偿
到付指快件运费有收件人付
卖手机的钱你可以叫买家打到你银行卡上,或者找其他方法,如果让快递公司帮忙代收货款手续比较麻烦,需要和快递公司签订协议,还要交代收货款金额的5%做手续费
问题三:顺丰快递邮寄物品如何收费的 楼主你好:顺丰快递是快递里较快的一种。所以,收费也比别家快递贵一些。一般,一公斤之内15-20元,每超出一公斤另加6元左右。如果是易碎品,还要再另加保价钱。
问题四:顺丰快递寄电脑从广州到上海要多少钱.要加保 保价千分之五,然后根据电脑体积重量。
50元到80元内。
问题五:顺丰快递公司寄东西要多少钱一斤 快递公司都是按重量和距离来收费的。省内件一般一公斤之内10元左右,每超出一公斤另加2-5元,省外件一般起步价(一公斤以内)12-15元,每超出1公斤加5-8元。要是易碎品,还要再加保价钱。各地略有不同,具体价格还请咨询当地快递公司。
问题六:走顺丰快递寄手机需要多少费用? 看到哪了。手机不贵的。按重量,地区来。一百以下
问题七:顺丰寄大件到底怎么收费的 快递公司都是按重量和距离来收费的。省内件一般一公斤之内15元左右,每超出一公斤另加2-5元,省外件一般起步价(一公斤以内)20元左右,每超出1公斤加8元左右。要是易碎品或者是贵重物品,还要再加保价钱。各地略有不同,具体价格还请咨询当地快递公司。
问题八:家电寄顺丰快递怎么收费 楼主你好:顺丰快递是快递里较快的一种。所以,收费也比别家快递贵一些。一般,一公斤之内15-20元,每超出一公斤另加6元左右。如果是易碎品,还要再另加保价钱。
问题九:顺丰快递,10公斤重的东西,运费多少钱 快递公司都是按重量和距离来收费的。一般起步价(一公斤以内)12-15元,每超出1公斤加5-8元。要是易碎品,还要再加保价钱。各地略有不同,具体价格还请咨询当地快递公司。
问题十:顺丰快递10kg多少钱 10分 这得看从哪里发到哪里了,顺丰快递的起步价要15-20元,一般每超出1公斤加5-6元(依地区不同),要是易碎品,还要再加保价钱。
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