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- 内容导航：
- 1、erp概念介绍
- 2、ERP系统的维护是什么意思?请赐教
- 3、ERP维护工作主要包括什么？
- 4、erp系统维护简单吗？
1、erp概念介绍
2.是综合应用了客户机/服务器体系、关系数据库结构、面向对象技术、图形用户界面、第四代语言(4GL)、网络通讯等信息产业成果，以ERP管理思想为灵魂的软件产品;
3.是整合了企业管理理念、业务流程、基础数据、人力物力、计算机硬件和软件于一体的企业资源管理系统。
具体来讲，ERP与企业资源的关系、ERP的作用以及与信息技术的发展的关系等可以表述如下：
1. 企业资源与ERP 厂房、生产线、加工设备、检测设备、运输工具等都是企业的硬件资源，人力、管理、信誉、融资能力、组织结构、员工的劳动热情等就是企业的软件资源。企业运行发展中，这些资源相互作用，形成企业进行生产活动、完成客户订单、创造社会财富、实现企业价值的基础，反映企业在竟争发展中的地位。 ERP系统的管理对象便是上述各种资源及生产要素，通过ERP的使用，使企业的生产过程能及时、高质地完成客户的订单，最大程度地发挥这些资源的作用，并根据客户订单及生产状况做出调整资源的决策。
2. 调整运用企业资源 企业发展的重要标志便是合理调整和运用上述的资源，在没有ERP这样的现代化管理工具时，企业资源状况及调整方向不清楚，要做调整安排是相当困难的，调整过程会相当漫长，企业的组织结构只能是金字塔形的，部门间的协作交流相对较弱，资源的运行难於比较把握，并做出调整。信息技术的发展，特别是针对企业资源进行管理而设计的ERP系统正是针对这些问题设计的，成功推行的结果必使企业能更好地运用资源。
3. 信息技术对资源管理作用的阶段发展过程 计算机技术特别是数据库技术的发展为企业建立管理信息系统，甚至对改变管理思想起著不可估量的作用，管理思想的发展与信息技术的发展是互成因果的环路。而实践证明信息技术已在企业的管理层面扮演越来越重要的角色。
信息技术最初在管理上的运用，也是十分简单的，主要是记录一些数据，方便查询和汇总，而现在发展到建立在全球Internet基础上的跨国家,跨企业的运行体系，初略可分作如下阶段:
A. MIS系统阶段( Management Information System) 企业的信息管理系统主要是记录大量原始数据、支持查询、汇总等方面的工作。
B. MRP阶段(Material Require Planning) 企业的信息管理系统对产品构成进行管理，借助计算机的运算能力及系统对客户订单、在库物料、产品构成的管理能力，实现依据客户订单，按照产品结构清单展开并计算物料需求计划。实现减少库存，优化库存的管理目标。
C. MRPⅡ阶段(Manufacture Resource Planning) 在MRP管理系统的基础上,系统增加了对企业生产中心、加工工时、生产能力等方面的管理，以实现计算机进行生产排程的功能，同时也将财务的功能囊括进来，在企业中形成以计算机为核心的闭环管理系统，这种管理系统已能动态监察到产、供、销的全部生产过程。
D. ERP阶段(Enterprise Resource Planning) 进入ERP阶段后，以计算机为核心的企业级的管理系统更为成熟，系统增加了包括财务预测、生产能力、调整资源调度等方面的功能。配合企业实现JIT管理全面、质量管理和生产资源调度管理及辅助决策的功能。成为企业进行生产管理及决策的平台工具。
E. 电子商务时代的ERP Internet技术的成熟为企业信息管理系统增加与客户或供应商实现信息共享和直接的数据交换的能力，从而强化了企业间的联系，形成共同发展的生存链，体现企业为达到生存竟争的供应链管理思想。ERP系统相应实现这方面的功能，使决策者及业务部门实现跨企业的联合作战。
由此可见，ERP的应用的确可以有效地促进现有企业管理的现代化、科学化，适应竞争日益激烈的市场要求，它的导入，已经成为大势所趋。
2、ERP系统的维护是什么意思?请赐教
你好！ERP系统自身的维护包括数据、日志、备份、以及清理机制、服务器的性能监控等，只要是为业务当中出现的问题能及时的进行诊断，排障，或者进行问题的反馈，其次ERP系统会有接口这样你的接口维护也要纳入进来。维护过程中可能会接触到客户的需求，客户的答疑，所以做维护要对业务和ERP系统掌握的非常透彻加上你的沟通能力，相信做起来不会有问题的。
对啦数据库和编程以及对操作系统的理解是你的基础，希望能帮助到你！仅代表个人观点，不喜勿喷，谢谢。
3、ERP维护工作主要包括什么？
1、用户权限管理(包括新增用户权限、权限变更、权限禁用)；2、业务流程管理(协助公司业务部门制定相应的ERP业务流程，平常主要是业务流程维护方面的工作) ；3、公司ERP文档完善(二次开发文档、技术支持文档等等)；4、公司用户需求管理(主要是为公司ERP升级和改造做准备)；5、与软件供应商及时有效的沟通(把公司用户的需求、软件使用时遇到的问题及时的反馈给软件供应商，促使软件供应商及时解决问题，并且能尽可能把本公司的意志体现到软件的下一个版本)。6、软件的日常维护(包含了数据库维护，以及数据的导入和导出)，建立维护记录文档。
这里需要说明的是对于一个管理严格的公司，是不允许直接修改数据库中的数据和导入数据(期初数据例外)，即使需要修改也应该有详细的操作流程和维护记录。
7、软件升级(包括方案制定、升级实施、过程文档化等等)；8、 ERP系统报表的开发与完善(二次开发)；9、 ERP管理政策以及流程的制定和完善；10、 ERP数据备份(磁带备份光盘备份灾难恢复演习)；ERP维护所需要的知识：1、熟练掌握计算机软件硬件技术;2、熟练掌握计算机网络技术知识，能够解决各种网络技术相关问题;3、了解财务核算的规范流程及相关财务管理知识；4、对ERP软件能够进行熟练的操作;5、对常用大型数据库(MS SQL-SERVER、ORACLE)能够进行熟练的管理，包括数据库的日常维护、备份及故障的处理(视你公司的ERP数据库类别而定);6、熟悉公司内部管理体系，了解各分支机构的日常运作流程；7、优秀的文字写作水平，也就是文档水平。
4、erp系统维护简单吗？
开始先走企业整个流程，熟悉旺店通软件细节上问题，对您指导下面的操作员有很大一块提升，如果是旺店通erp系统维护管理员的话，维护就简单了，顶多是加个用户，加下权限，备个份，熟悉了之后，难度就变简单了。不明白的也可以再百度下。
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