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- 1、东航值机选座位：购票即选座值机东航“一步到位”
- 2、东航值机选座位，东航线上值机选座
1、东航值机选座位：购票即选座值机东航“一步到位”
“一步到位”新服务的推出，不仅能减少旅客购票、选座、值机全流程时间，还能让销售系统、航企系统与值机系统等各系统在数据交换中创造出新的价值，带动旅客便捷出行和民航相关场景的高效率运营。
据悉，东航在此次开展试点之后，将根据旅客体验和反馈情况进一步优化，在未来推出“升级版”，以期实现东航营销服务产品从“单一机票”向“统一订单”模式转型，给广大旅客提供更便利快捷的服务。
2、东航值机选座位，东航线上值机选座
据悉，在推广“智慧出行”的机场，东航仍将安排专门的地面服务人员在现场引导，协助旅客操作值机设备。另外，这些机场仍设有爱心柜台和特殊航班柜台，此类人工柜台兼顾登机牌办理和行李托运办理，西藏和新疆航线旅客以及老年旅客、行动不便的旅客、儿童旅客仍可以按照以往模式办理值机。（记者钱擘）
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