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- 1、会议声音有回音：音视频技术-网络视频会议“回声”的消除
- 2、会议声音有回音，会议中常见的声音问题如何解决
1、会议声音有回音：音视频技术-网络视频会议“回声”的消除
在会议中，令人挠头的音频问题主要有“啸叫”、“电源噪音”等问题，这些在我以前的文章里已经基本说清楚。
音视频技术-声反馈啸叫的产生与消除
音视频技术-电脑连接调音台时交流声的产生与消除
今天我们谈谈线上的网络视频会议中“回声”的产生与消除。
随着疫情的肆虐，避免集聚成立主要的措施之一，因此“线上”活动大量取代传统的“线下”活动，因此视频会议被大量采用。以一个人为单位，多人异地会议基本上都是使用电脑、手机、平板的设备，音频问题并不突出，但是如果以“分会场”的形式存在，问题就显现了。
分会场场景基本上都是借助传统线下会议的会议室，多个会议室进行“线上”视频会议。传统会场都配备了扩音系统，视频会议一般都要借用原有的这些扩音系统进行“线上”会议，这时音频问题就产生了。
传统会议室扩音系统
当本会场观看自己的视频及音频时，就会产生以前说的“反馈啸叫”，原因是话筒接收到音箱发出的声音，立刻在音响系统中叠加产生的。解决这个问题请查看以前的文章（上面有链接），这种情况很少发生，因为“在线”会议中很少有看“自己”的需求，很多会议系统也采用“静音”的办法进行杜绝。
今天我们重点说说与远端对话时，自己能听到自己的声音，这个现象就是“回声”。我们通过话筒，跟对方对话，话音一落，间隔一小段时间（网络延迟）就能听到所在的会场音箱中清晰地重复了一遍自己的发言，这就是“回音”。
“回音”有两种，一种比较轻、比较模糊，这就是与“反馈”类似，是因为对方麦克风拾取到音箱发出的声音，这种影响较小，可以通过调整音箱与话筒的距离进行解决，或者简单利用话筒开关控制，不说话时关闭话筒就能解决。
另一种比较严重，“回声”非常清晰，严重影响会议进行。这也是一种“反馈”，只不过是“内部”的“反馈”，这个“内部”是指“调音台”内部。
调音台
传统会议室一般都有调音台，它处在话筒与音箱之间，作为各种音源（话筒、电脑、碟机、卡座……）输入的混合、调节。
改为“线上”会议时，很多人都想当然地将调音台输出接入电脑声卡的麦克风接口，再将声卡输出接到调音台输入上，这样话筒就是用原有会议室的话筒，视频会议对方声音的输出，就从原会议室音箱中发出了。
原以为可以正常使用了，但是却在远端发生问题了，就是远端会议室听到了自己的“回音”。
回声的产生
如果真是这样连接设备，自然会产生“回音”，因为这就是“内部反馈”。
“内部反馈”
我们用网络术语解释一下这个现象产生的原因。会场话筒与声卡输出均接在调音台的输入“端口”上，内部通过“总线”混合输出到功放、音箱。调音台输出端口也将混合声音发送给声卡输入端口，这就是音频传输的“路由”，我们可以看到，在调音台内部形成了“环路”，声卡输入端即收到了麦克风的声音，也收到了自己输出的远端的发言，这样远端就听到了自己的“回音”。
解决这个这个“内部反馈”就是要破掉这个“环路”。
解决思路
很多调音台都支持“编组”，支持多个编组的输出。比如有的调音台除了主输出外，还有辅助输出AUX，只要通过这种编组功能，将主输出与辅助输出分成2个组，声卡输入到调音台的这一路，只与主输出混合，不输出到辅助输出中，这样就杜绝环路就消除了，自然“回声”就消除了。
AUX接口
解决方案一
此外，还有通过“算法”（软件）解决的方案。比如，很多声卡就具备“回声”消除的功能；还有，很多会议软件都支持“回音”消除的功能。再有就是采用“软硬结合”的方式，将“算法”写入硬件中，成为专用外置声卡，通过AI算法，过滤掉第二次的声音输入，从而实现“回声”的消除。
PC驱动自带功能
专用USB声卡（解决方案二）
不过这种方案效果不佳，而且使用场景特殊，只能在要求不高或者条件有限的时候才能使用。
因此说，解决这个“回音”问题，最佳的办法还是调整话筒与音箱的距离，避免话筒拾取到音箱中声音的“外部反馈”，以及调整调音台接线，解决“内部反馈”实现“回音”的彻底消除。
普通调音台
现实中，有的调音台没有分组功能，这该怎么办呢？希望大家不吝赐教！
2、会议声音有回音，会议中常见的声音问题如何解决
如果无法听到声音，可以从菜单中选择另一个扬声器选项，或更换音频设备再次尝试。
2. 如何解决回音问题？
回音或啸叫一般是由同一会议室内，多个终端同时连接语音入会导致的。当一个会场有多台设备入会时，只需其中一台连接语音即可。如会议正在进行，通过客户端上显示的声音源，判断回音由哪一方带入，主持人可对其进行静音，或让参会者在不发言时自我静音。
在最新版全时云会议客户端，可以看到有【回音消除】按钮，当处于小型会议室、玻璃会议室或其他较为封闭的小型空间中时，建议选择加强，其他情况保持默认自动选项即可。
3. 如何解决声音卡顿问题？
声音卡顿一般是由网络带宽不足引起的。如果只是听某个人声音卡顿，其他人声音正常，是该发言人的上行带宽不够导致的。如果听所有人声音都卡顿，则是自己的下行带宽不够导致。建议先切换电话语音或更换网络环境入会，会后再联系客服做准确排查。
4. 如何解决会中无声问题？
听不到声音常见情况有以下几种：入会后没有选择语音、没有选择正确的声音设备、设备本身故障等。可按以下顺序进行排查：
一打开客户端，检查自己姓名后是否有麦克风图标。如没有，说明入会时没有选择语音。点击客户端左下角语音图标，选择其中一种语音方式。如网络条件稳定，可选择电脑语音，网络不稳定时，建议选择电话语音。
二如果选择电脑语音后还是听不到声音，需对设备进行检测。操作步骤：点击客户端上方的齿轮选择“音频”，在扬声器类型中确认是否选对设备。
以上两步都没有问题，最好通过第三方软件（例如：微信）检测设备本身是否故障，如也有异常可先使用其他设备入会。
5. 如何开启全体静音？
当会中超过15人时，建议主持人点击客户端下方的「全体静音」按钮。会中如需互动，开启举手功能。如果全程无需参会人发言，可在设置中，勾选“仅主持人才能解除”。
6. 如何自我静音与解除静音？
电脑端
会中打开参会列表，点击自己姓名后的麦克风按钮，出现斜杠表示静音成功，再次点击麦克风按钮，则为解除静音。
移动端
会中点击左下角麦克风图标，图标上有红色斜杠，即静音成功；再次点击“静音”按钮，则为解除静音。
注： 若会中主持人开启全体静音，且解除静音权限设置为“仅主持人才能解除”，参会人则无法自行解除静音，如需发言请联系主持人。
二、小智声音问题
外接全向麦声音问题如何解决？
声音问题
连接设备
解决措施
音量小
捷波朗710
发言人可尽量靠近设备或选择多台级联
凯富通300
发言人尽量靠近凯富通主机，或通过增加扩展麦进行改善
卡顿
捷波朗710
不要遮挡蓝牙发射器，尤其不要将设备置于金属机柜或密闭空间中；此外要保证网络良好
回声
玻璃会议室使用全向麦
此类会议室优先使用定向麦克风配合音箱系统
全向麦在使用过程中，有时会出现音量小、卡顿和回声问题，可参照表格中的方法来解决。
小智如何正确连接调音台？
调音台需要提供一路输入，一路辅助输出AUX，所有麦克风的声音通过AUX输出给远端，远端输入的AUX关闭。
小智连接调音台常见声音问题解决方法
声音问题
解决措施
现场听远端声音小
盒子使用绿联USB声卡，模拟调音台使用3.5转6.5大两芯线路
使用绿联usb声卡，数字调音台使用3.5单声道线序的线路连接
远端听不到现场声音
优先检查调音台AUX总开关和每一路话筒的AUX是否打开
回音
线路回音：检查远端对应AUX是否关闭
环境回音：将音响声音尽量压低且麦克风不要正对音响
电流声
小智盒子连接调音台有电流声，可通过增加音频隔离方式改善；小智盒子连接大屏有电流声，可尝试通过HDMI线转接大屏幕方式改善
小智连接调音台常见问题主要有现场或远端声音小，出现回声或电流声等，可从优化线路连接的方向进行优化，具体可参照表格。
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