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- 1、手机卡掉了可以补办吗
- 2、手机丢了真崩溃！别慌，打个电话就能办手机卡应急停机
1、手机卡掉了可以补办吗
手机卡掉了是可以补办的，如果你是在本地（办理手机卡的省、直辖市、自治区内、）补办是比较简单的，只需带好相关证件去当地营业厅办理即可；如果是在异地出现了手机卡丢失的情况，如果手机卡已进行过实名认证，需要本人携带身份证，到指定的营业厅进行办理，收费标准各个地区不同。
办理补卡业务的注意事项：
一、本地补卡：
1、本人携带身份证件，交齐补卡所需的费用就可以了，大约在3分钟左右。
2、他人代办需要提供双方的身份证件。
3、未实名用户需要本人携带身份证及客服密码进行办理。
二、如果是异地补卡：
1、只能补办已实名的手机卡且手机卡不能出现停机、欠费等状态；补卡需由本人携带身份证办理，不能由他人代办。
2、营业厅也只有指定营业厅才可以办理（指定营业厅可通过咨询运营商的人工服务进行查询）。
3、办理业务时需要验证手机号码状态、客服密码、人证一致性以保证真实性和准确性，只有审核通过后才能办理业务。
2、手机丢了真崩溃！别慌，打个电话就能办手机卡应急停机
现如今，大部分人可以说是手机不离手，很多事情都可通过手机办理。所以，一旦手机丢失，那绝对是大型“真崩溃”现场，会给我们带来很多麻烦。前不久，有黑龙江读者致电本报，询问一旦手机丢失，该如何办理手机卡挂失？记者分别致电中国移动、中国电信、中国联通的黑龙江客服电话，为广大用户详解挂失过程。
01
中国电信
可致电10000号客服电话，通过提供手机号码+服务密码+身份证号码办理手机卡停机业务，如果用户忘记服务密码，也可通过关注“黑龙江电信”微信公众号，在对话框中输入“视频客服”后，将弹出一篇带有二维码的图文，长按识别二维码即可发起视频通话，客服代表将通过视频面对面为用户办理手机卡挂失业务，视频客服服务时间为9:00-19:00。
02
中国移动
记者致电10086黑龙江客服，工作人员表示可以通过提供丢失的手机号+服务密码办理紧急挂失。
03
中国联通
可致电10010客服电话，通过手机号码+服务密码办理挂失，如忘记服务密码，也可通过手机号码、姓名、身份证登记地址等信息确认机主身份后，进行挂失。
记者：王艳
来源： 生活报
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