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在去哪儿网上订火车票怎么退票,去哪儿网订的火车票怎么退(中国铁路12306官方支招)

百科 2026-07-13 22:29:35 投稿 阅读:3580次

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  • 内容导航:
  • 1、在去哪儿网上订火车票怎么退票
  • 2、如何快速办理退火车票,中国铁路12306官方支招

1、在去哪儿网上订火车票怎么退票

  去哪儿网购买了火车票想要退票的话,需要登陆官网,在火车票频道的搜索框右侧点击退票申请,进入退票界面填写相应信息即可。如果觉得网站处理速度慢,也可以拨打12306客服电话申请退票,或到车站取出纸质票后在窗口办理退票。但要注意铁路部规定,在距离发车时间不足15天时,会扣除相应的退票手续费。

2、如何快速办理退火车票,中国铁路12306官方支招

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12306官方APP退票方法

如车票是他人代买的电子客票,乘车人可登录12306APP,选择订单—本人车票,查看个人车票进行退票操作(非电子客票请联系订票人在线退票)。

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2.已打印车票或电子客票报销凭证

请携带购票时所使用的乘车人有效身份证件到车站售票窗口办理退票。居民身份证无法自动识读或者使用居民身份证以外的其他有效身份证件购票的,请提供订单号码(E开头+1位字母+8位数字)。

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纸质车票实例

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电子客票报销凭证实例

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